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...把快递单号弄丢了,那边一直不承认收货,怎么办?

发布网友 发布时间:2024-10-22 19:45

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5个回答

热心网友 时间:9分钟前

最新的快递暂行条例规定寄件人和收件人都必须实名制。所以对方是否签收也是有力的证据。

1.作为寄件人,可以拿自己身份证到邮寄货物的快递公司,查询底单。

2.将底单拍照,并在官网查询该邮件状态。

3.联系淘宝客服,进行申诉。

扩展资料

淘宝购物交易纠纷是指。买家卖家双方在购物过程中因各种原因而产生的分歧。交易纠纷又分为实物交易纠纷和虚拟交易纠纷。

实物交易纠纷 常见原因是 :物流因素, 质量因素等等,出现这样的纠纷处理往往比较复杂。需要经过退款 ,退换, 淘宝小二处理。

虚拟交易纠纷 常见原因是发货延迟, 断货 等。

淘宝交易发生纠纷时候请注意及时和买家卖家沟通 ,如还未解决可以申请淘宝小二介入。

不喜欢,不能接受原因。如果你购买的宝贝本身没有质量问题。但是自己不喜欢,淘宝一般都有七天无条件退换的。

参考资料:淘宝交易纠纷

热心网友 时间:1分钟前

在快递公司能找到单号的。单号是有三份,一份你自己拿着,一份快递公司拿着,一份收件人拿着。你的丢了,只能去找快递公司了。看能不能查的到。

热心网友 时间:9分钟前

亲,你好,这种情况你首先要找到你发快递的那家门市,他们会有存底单的,你告诉他们是哪天发的快递,让他们给你找一下,或者你自己去找当天的记录,找到单号之后再去查询一下是否签收就知道了。若已签收就去投诉吧。
求采纳,谢谢

热心网友 时间:9分钟前

打电话给快递公司,给他们说你的电话和收件人的,麻烦他们找单子,或者你知道哪个营业厅的自己过去找,他们有存根的

热心网友 时间:6分钟前

我也遇到同样的问题,那边不承认收到货了,就是不给退款,然后客服说他们只认单号,就抓住这点不放了,也就70块钱,就当给她们买药了
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