淘宝买了一双鞋子试穿两分钟不合脚就想换掉了对方拒收说脏了,不给...

发布网友发布时间：2024-10-22 22:06

共1个回答

热心网友时间：2024-11-08 00:43

1. 我在淘宝购买了一双鞋子，但在试穿了两分钟后发现不合脚，于是我想换掉它。
2. 然而，当我联系卖家并请求换货时，卖家却拒绝了我的请求，并称鞋子已经脏了，不能退换。
3. 卖家表示，试穿时间不是主要问题，关键在于鞋子是否已经影响了二次销售。
4. 如果鞋子已经影响了二次销售，卖家有权合理拒收并拒绝我的退款申请。
5. 尽管如此，我认为我的试穿并没有对鞋子造成影响，因此我可以再次申请退款。
6. 我可以在退款申请中说明情况，并请求淘宝客服介入，根据双方提供的证据和平台规则进行判定处理。

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