为什么不能自助办理更改套餐业务?
发布网友
发布时间：2024-10-22 06:39
共1个回答
热心网友
时间：2024-10-22 18:28
【1】您的手机已经欠费，不允许变更；
【2】您当月已经变更过套餐；
【3】存在合约计划的用户；
【4】您的手机正处于停机保号、挂失等非正常服务状态或为黑名单用户；
【5】月底最后一天至月初出帐期间，可能影响您使用套餐变更业务；
【6】其他因素导致无法办理变更套餐。
排除以上情况仍无法变更，建议您可咨询号码归属地联通人工客服了解。
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