78的套餐凭什么扣我98?

发布网友发布时间：2024-10-22 06:44

共1个回答

热心网友时间：2024-10-22 08:49

1、我司根据您个人实际使用的套餐和业务产生的费用进行扣费，如果您对话费有疑问，您可使用手机号码登录网上营业厅http://www.10010.com ，首页点击“话费查询”＞“账单查询”＞“详单查询”，选择需要查询的详单（如果：通话详单、短信彩信详单、增值业务详单、上网流量详单、WLAN详单等），即可查询您近六个月（含当月）的详单情况进行核对。
2、如果查询后仍有疑问，您可以联系当地人工客服或前往当地营业厅核实，实际情况以当地为准。
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