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淘宝新手卖家为了生存需要系统学习(除了技术层面)哪些内容呢?_百度...

发布网友 发布时间:2024-11-04 12:43

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3个回答

热心网友 时间:2024-11-04 13:21

第一,店铺装修  要有一个良好的店铺形象,店铺是展示给买家的店铺印象,一定要有自己的特色和特点,不管是清新的感觉也好,还是专业的感觉也好,总之要有自己的风格。  第二,店铺定位  一定要给自己的店铺有一个良好的定位,自己的店铺是卖的什么产品,根据自己的产品去定位自己的店铺,不要做得不伦不类那样很难让人家有欲望去买你的东西。定位不光是你的产品定位,还有从你的产品档次,价格,店铺装修和店铺语言进行定位。把各个方面都做到最好,注意细节,细节做好了,成功就水到渠成。  第三,服务态度  要想做好自己必须有一个好的服务态度,良好的服务态度是成交的前提,无论是售前还是售后都要尽职尽责的去对待自己的客户,因为他能来到你的店铺就是对你的认可,即使不买东西也要用自己最热情的一面去对待,如果有幸成为我们的顾客,那我们更要对我们的客户负责,只要你这么做了客户会感觉到的,交易完成后多一份问候,每逢节日多一份祝福,这些客户都会记在心里面的。  第四,店铺推广,流量引入  这个方面要重点说一下,因为这应该是重中之重,店铺的准备工作做好了就需要去引入流量了,首先第一个推广方式就是论坛发帖回帖,不要小看论坛的回复帖子的力量,虽然这种方法很费时费力,并且效果不是很明显,但是量变引起质变跪在坚持,我们的原则就是任何一个可以增加曝光量的机会我们都不要错过。发帖方面不要求数量多但是要求帖子一定要有质量,真的能帮到别人,一个好的帖子或者精华帖子会给你带来很多的流量,是一个普通帖子的几十倍。  除了论坛发帖回帖之外,大家也可以去一些站外的论坛,博客,微博和贴吧去分享一下自己的成功经验,或者是推广一下自己的店铺,都会带来一些流量。但是很多地方都不允许你去打广告的,打了广告论坛的管理员就会把你的帖子删除,所以一定要变通一下,比如把自己的签名图片加上自己的店铺地址,都可以。

热心网友 时间:2024-11-04 13:22

个人建议:
首先,淘宝卖家的守则与能使用权力,必须得熟透,明白作为卖家的你能干什么,该遵守什么,节日活动等能做什么。这是必须的!
接着你所售的货物是什么类别要分清楚,市场对比很重要,你要时常调查同类别货物店铺对比价格与策略等优劣性。(不单指淘宝,其他网上商城也要调查,按是否打长期站来选择举办活动或先不赚利润只赚名誉与客户,只要下单并支付了那就是一个准客户了,售前靠口才与态度,不管客户是否要买,但要耐心还是耐心。主要重要的是售后服务,这决定是否成为老客户或常来客<常来客指没事不需要也会来逛逛>)
物流问题,请根据买家地区与你当地物流的服务来选择,也是重要事件,关系到快与慢,买家收货对店铺的评价想法。
如物流不能按时到达,请提前通知一下买家,让买家知道好沟通,很多人不舍的那电话费常常因为这些问题而出现纠纷。
基本上完毕,祝你生意兴荣。马上爆单。

热心网友 时间:2024-11-04 13:20

去淘宝大学看下吧,里面很多有用的东西。
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