我2013年办理的186元套餐现要变更为96元套餐为何不能办理
发布网友
发布时间:2024-11-02 09:09
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热心网友
时间:2024-11-02 09:12
无法更改套餐不排除是手机号码有什么条件被*了,例如手机变更3G套餐不成功的原因有:
1.您的手机已经欠费,不允许变更;
2.您当月已经变更过套餐;
3.您的手机正处于停机保号、挂失等非正常服务状态或为黑名单用户;
4.月底最后一天至月初出帐期间,可能影响您使用套餐变更业务;
5.每月月末最后一天00:00至24:00不能办理套餐变更业务;
6.2G预付费用户不能在网上营业厅办理转3G业务;
7.手机原套餐不支持变更3G套餐,如您参加了联通的合约计划,在合约期内只支持在平档套餐中转换或转为更高套餐,无法成功转为低套餐。
如排除以上情况,建议您可联系号码归属地10010客服进行了解的。
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