跪求!!! 关于移动宽带退订非本人不予退订的霸王条款有何法律依据!!!
发布网友
发布时间:2024-10-23 21:35
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热心网友
时间:2024-10-31 02:59
移动的宽带是铁通。铁通网速是不好,如果不是按月从手机话费时扣除的话,应该不交钱就行了。如果扣钱就是违法的,不可能默认续订的,如果他敢在你没有办理业务单(即你没有你主动续费的办理业务单)而扣了话费,那么直接打10086转人工投诉,如果10086一直不做为,直接打12315。包你在一个星期内解决。
热心网友
时间:2024-10-31 02:59
我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法:
步骤一:
拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。
PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二:
拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示:
(1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言;
(2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映;
(3)按“9”直接接通人工专席。
注:除以上方式,还可通过发送邮件至10080邮箱(10080@139.com)、或访问中国移动官方网站(www.10086.cn)进行投诉。
PS:10080是中国移动服务质量监督热线,对升级投诉问题起到监督的作用。
总结,如何有效投诉中国移动?遇到问题先不要着急上火,只要掌握正确的投诉方法,就可以事半功倍,很快将问题解决哦。
热心网友
时间:2024-10-31 02:58
应该你粑粑出个证明同意你代理,然后你带你粑粑的身份证去办理,还不行就不合理了,宽带你继续用,用完了把手机号码换了不鸟他们,让他们试试追人家屁股的滋味。
热心网友
时间:2024-10-31 03:01
4月到期?你不交钱上哪扣?网线一拔,该装啥装啥,移动能派小分队来强制你?