coloros13更新后软件打不开?

发布网友 发布时间：2024-09-30 18:06

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热心网友 时间：2024-09-30 18:55

软件无法运行，请参考以下方法处理：

1.如手机有设置应用速冻，建议在「手机设置电池应用速冻」，关闭应用速冻后再尝试运行软件；（应用速冻功能请点击查看应用速冻的介绍）

2.网络不稳定，信号弱，导致软件断开网络连接，建议重启手机或过段时间运行，条件允许，请更换4G或较好的WiFi网络运行软件；

3.若软件本身兼容性问题困伍，建议卸载或备贺拍份手机资料（电话本、短信、照片等）后恢复出厂设置；

4.将手机更新到最新系统，再打开软件尝试；

以上方法无禅尺羡法解决，请备份好你的手机资料后携带你的手机送往当地就近的OPPO客户服务中心检测解决。

我知道您现在一定很崩仔告溃，如果手机里面的软件没办法运行，咱们先看一下能不能通过洪荒之力解决吧！

1、查看手机是否开启了“应用速冻”功能，ColorOS7以下系统版本手机进入「设肆尺置电池应用速冻」，关闭该功能后尝试运行软件。

2、确定手机网络是否正常，若网络不好，建议重启手机后更换较好网络再运行软件。

3、若软件存储念雹明位置移动到SD卡或从SD卡移动到了手机内存，导致无法打开运行，建议卸载软件重新安装。

4、确定手机系统是否为最新版，建议将手机系统版本升级到最新后，再打开软件尝试。

若以上方法无法解决您的问题，建议您备份好手机资料后，携带手机及相关购机凭证送往就近的OPPO官方服务中心检测解决。

如果您的OPPO手机在使用过程中出现自动重启，可以根据出现重启时的具体情况进行排查：

1、手机安装了大容量内存卡导致

如果您的手机安装了较大容量的内存卡，可以尝试取下内存卡使用。如果拆下SD卡后手机恢复正常，建议您对手机SD卡进行格式化或者更换存储卡处理。

2、运行特定应用程序的时候出现自动重启

如果手机日常使用时是正常的，只有在打开某一特定应用的时候会出现重启，可能是受应用程序影响。

（1）建议您进入「设置＞（应用）应用管理应用列表找到该应用存储占用」，清除数据和缓存。（清除数据会删除该应用的所有数据）

（2）若应用版本过低或者和手机存在兼容性问题，建议您在手机自带的”软件商店“APP下载最新版本的应用。

3、无规律出现自动重启，自动开关机罩野

若手机使用时出现自动重启，可敬喊以先查看出现自动重启前是否进行过特别操作，例如下载应用软件等，建议您恢复到操作前的状态看能否正常使用。

如果您的手机自动重启毫无规律，您可以打开“手机管家”对手机进行病毒扫描，卸载可疑的软件。

若以上方法无法解决您的问题，建议您备份手机资料物稿喊，携带手机和购机凭证前往OPPO官方服务中心，由专业的工程师检测处理。

因为这些应用软件和coloros13并不兼容，因此可能会出现第三方应用无法正薯樱常使用胡告的情况，可以先将这些数做丛应用软件升级到最新版本再进行尝试。