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我在淘宝上买的东西要退货,怎么操作?

发布网友 发布时间:2022-02-25 00:55

我来回答

7个回答

热心网友 时间:2022-02-25 02:24

1、以手机淘宝为例,打开手机淘宝,在右下角找到【我的淘宝】,点击进入;

2、在【我的淘宝】页面中,找到【待收货】选项,点击进入订单页面;

3、在【我的订单】页面,找到要退货的订单,点击进入订单详情页面;

4、在订单详情页面,找到【退款】选项,点击该选项;

5、在选择服务类型页面,选择【我要退货退款】选项,点击;

6、选择退款原因,点击提交之后等待卖家同意即可寄出物品,将物品退还给卖家。

需要注意的是,提交退货信息后,卖家会有10天的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,系统会自动退款。

参考资料来源:淘宝服务中心-如何退货?

热心网友 时间:2022-02-25 03:42

给个流程吧,不过你首先要和卖家协商好可以退货
一。选我已收到货和我需要退货
二.买家可以进入“我的淘宝
>>
退款管理”中我申请的退款里找到此笔退款,点击查看进入退款详情页面,可以查看时间提醒,如果在期限内卖家没有作出同意退款申请或者拒绝退款申请的答复,退款申请将会自动达成协议,进入退货流程。
三如卖家对退款申请没有异议,点击同意退款申请,选择退货地址,并输入给买家的留言,操作成功后退款状态变更为达成退款协议,等待买家退货。
四退款状态变更为达成退款协议,等待买家退货后,买家可以在退款详情里点击退货给卖家,选择物流公司,输入运单号、发货说明,如果有相关的发货凭证最好能上传,有利于退款最终解决。
五退货成功后,退款状态变更为买家已经退货,等待卖家确认收货,买家进入退款详情页面可以查看时间提醒,如果在期限内卖家没有确认到货或者对退货提出异议,退款申请将会自动达成协议,并退款给买家。
六如卖家收到退货后,对退货没有异议,点击同意退款,输入支付密码,退款就成功了,退款金额退还给买家。

热心网友 时间:2022-02-25 05:50

你点申请退货就可以选择退货理由了。
退货步骤是,申请退款,等卖家同意,你快递回去,输入你的快递单号,卖家收到后就会退钱。

具体还是要和卖家沟通好,要不然退款还是有些麻烦的,特别是C店。
和卖家沟通都要在旺旺,不要在旺旺以外的,如果是旺旺的话,所有记录都可以当作证据的。

热心网友 时间:2022-02-25 08:15

1. 若订单显示为“卖家已发货”
如果您已收到货需要退货的,登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【退款/退货】-【退款/退款】。
2. 若订单显示为“交易成功”
如果您已收到货需要退货的,可以在交易确认收货后的0-15天以内,登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【申请售后】-【退货退款】。
3. 若订单显示为“请退货”
如果卖家同意您的退货退款申请,达成退款协议;如果联系不上卖家或者联系了但卖家一直不处理,在您申请退货退款之日起5天后系统自动达成退款协议。

热心网友 时间:2022-02-25 10:56

你可以直接和给你送邮递的那个人要 申请退款的表 添好并且把东西一起叫给他 即可

热心网友 时间:2022-02-25 13:54

卖家不退款的话,申请退款会有中间方处理的追问那我除了直接把东西寄过去,其他什么都不用做了?

热心网友 时间:2022-02-25 17:09

你可以申请退款追问怎么操作?要不要先寄了东西?

追答先点申请退款,然后选择退货,等卖家同意退货 ,就再寄
或者你先和卖家商量好

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