顺丰快递员把快递弄丢怎么赔偿
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发布时间:2022-02-25 03:00
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热心网友
时间:2022-02-25 04:46
快递员把快递弄丢了赔偿标准
索赔标准:各快递公司均有规定,按照寄件时约定的赔偿条款(快递单上有说明)进行索赔即可。
如就赔偿条款与快递公司产生争议时,可参考以下标准:《快递市场管理办法(2013)》《中华人民共和国邮*(2015年修正)》《中华人民共和国合同法》
附录①《快递市场管理办法(2013)》第二十条 在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔。
企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮*》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。
附录②《中华人民共和国邮*(2015年修正)》第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
热心网友
时间:2022-02-25 06:21
付费内容限时免费查看回答如果您申请了保价的,按照保价金额赔偿。
如果没有申请保价,一般按照运费的一定倍数赔偿,快递单子上有。
如果顺丰存在过错,并且知道里面快递内容的,可以要求按照实际价值赔偿。
不能一概而论,要根据具体情况来定。
当然,这只是我们这些善良的消费者的一厢情愿。祝你好运吧。
热心网友
时间:2022-02-25 08:29
天天投诉顺丰快递,打客服部投诉电话,就是他们顺丰快递的的责任,便宜的东西丢不了,丢的都是贵的
热心网友
时间:2022-02-25 11:10
你保价了吗?没有的话按照快递公司的有关条款,他们只赔你三倍的快递费的钱。先向快递公司投诉,如果你不满意,就去国家邮政局官网申诉试试。
热心网友
时间:2022-02-25 14:08
说实话,你自己同意放在小卖部的,那你自己确实需要负一定责任!你自己也说了,你疏忽了以前在这个小卖部丢过快递,当然也要为你的疏忽负责,不能因为上一次快递员赔你全款了,你就要求所有的快递员都要陪你全款?!
就算你叫*来也没用,*不管这种事情的,最多帮你们调解一下。
其他也没什么办法,要不你就是一直投诉,投诉到人家烦的受不了给你全款为止?
热心网友
时间:2022-02-25 17:23
新《办法》规定,在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮*》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。
原来快递公司对丢失快件的赔偿主要依据《邮*》47条和59条,一般赔偿消费者资费的3-5倍。但快件不是邮件,并不应该适用《邮*》,从一定意义上来讲,适用的法律本身就出现了错误。而新《办法》实际上却明确了赔偿额度不受“资费三倍”的*,而是适用《民法通则》《合同法》等民事法律关于损失赔偿的规定。未保价有约定的按照约定办,没有约定的但有保价的按照保价办,没有约定也没有保价的按照相关法律规定办。《合同法》规定:运输人也就是快递企业对运输的快件有保管责任,如果运输过程中货物有损毁,快递公司要与消费者按照约定给予赔偿,如果没有约定的话要给予市价赔偿,即按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。在这个过程中,快递丢失物品的价值是多少,将由消费者举证,证明它们实际价值。