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怎么投诉天猫客服人员

发布网友 发布时间:2022-03-19 20:33

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3个回答

热心网友 时间:2022-03-19 22:03

1、首先打开手机淘宝首页,然后点击我的淘宝。

2、打开页面后,点击查看全部订单。

3、打开页面后,找到想要投诉的订单,然后点击打开。

4、打开页面后,点击投诉商家。

5、根据实际情况选择要投诉的类型。

6、按提示填写资料。

7、最后点击提交申请即可投诉客服。

热心网友 时间:2022-03-19 23:21

投诉天猫客服?目前还没有明确的机制,如果你是因为天猫客服有辱骂、不回复等服务态度方面的问题,你可以打他们客服电话或者找他们主管,因为天猫一般都是企业的,天猫客服是有人管的。如果是因为客服说话不算话这类违背承诺,违反天猫规则的,直接找天猫小二投诉,这样投诉的就是他们整个店铺了,因为天猫会对他们店铺进行处罚。

热心网友 时间:2022-03-20 00:55

付费内容限时免费查看回答您好,我是午骄阳法律援助,熟悉*部门业务办理,熟悉各项法律法规,认真为你提供专业的分析意见。您的问题我已经看到了,正在整理答案,请稍等一会儿哦~

您好,很高兴能为您作答。

为你提供,投诉天猫客服工作人员的方法:

1、就是给差评,在我们咨询完后,通常会让我们选择是否满意,可以选择不满意,这个时候我们就可以提交不满意的理由,大家可以写清楚一点,以便负责投诉这方面的人可以进行处理。

2、拨打全国客服电话9510211 。可以进行拨打,这也是一个可以直接投诉普通客服的途径。

3.拨打消费者权益热线12315。

我们在一个平台消费,他们有责任尽其所能来维护我们的权益,所以如果客服都不帮助消费者,那么我们只好通过消费者协会来解决。

 后续有什么问题的话可以关注我提出定向询问。祝您生活愉快!一切顺利!

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