12306退票退款失败怎么回事

发布网友发布时间：2022-03-05 09:16

共3个回答

热心网友时间：2022-03-05 10:45

回答您好，您的问题将由我来给您解答，我正在整理您所需要的答案，请稍等一会儿，你可以在这段时间补充问题。

未取出纸质火车票乘客在不晚于开车前2小时都是可以在官网上办理退票，也可以去售票窗口进行退票

如果您还有其他问题需要询问，继续在当前聊天界面输入问题即可，若我的答案有帮助到您，麻烦您给一个赞，很高兴为您服务，祝您生活愉快，谢谢！

热心网友时间：2022-03-05 12:03

你好

具体的提示是什么呢
是不是已经快到发车时间了所以是不能申请退款了
具体你可以致电客服问问的

热心网友时间：2022-03-05 13:38

付费内容限时免费查看回答一、买火车票请用12306！买火车票请用12306！买火车票请用12306！

二、尽快带上身份证去火车站人工窗口退票。2021年1月14日起，旅客因行程改变需退票的，免收退票费的时间期限由原规定的开车前15天以上同比例调整为开车前8天（含当日）以上；7天及以内退票的，仍按48小时以上、48~24小时、24小时以内梯次退票收费规定执行。

时间超了就改签，不存在退不了票的。

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