如何做好一名店经理

发布网友 发布时间：2022-03-05 13:07

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热心网友 时间：2022-03-05 14:37

做好一名店经理，需要做到以下方面：
一、履行好岗位职责：
1、负责制定门店年度工作计划，并组织实施；
2、督导门店各岗位员工履行岗位职责，经常深入门店现场各岗位听取员工汇报、检查工作，从整体上保证门店各部门协调运转， 确保为客人提供优质服务；
3、与公司财务配合对门店进行有效的成本控制工作；
4、负责核对门店各种商品价格价格，监督检查采购和财务月终盘点，宏观控制经营费用和销售、进货情况；
5、负责与所在地主管部门的工作沟通与协调，主持门店工作例会，完成上传下达工作；
6、督导门店职员培训工作，评定直接下属的工作绩效，做好下属人员的人事任免工作；
7、完成公司总部交办的其他工作任务。
二、努力提高自身管理水平：
1、要学习现代管理知识，提高管理水平；
2、要制定比较科学的门店规章制度和工作目标，特别是制定公平公正公开的员工绩效考评制度并贯彻执行，充分调动员工的工作积极性；
3、以身作则，严格要求自己，为员工树立好榜样；
4、以人为本，关心员工的切身利益，建立和谐温馨的人际关系。
门店经理的任职要求：
1、25周岁以上，拥有管理类以及营销类专科以上学历；
2、有门店管理或销售主管等相关工作经验， 具备客户管理能力，服务意识，及较强的表达、沟通能力；
3、进取心强，学习能力和适应能力强，
4、性格良好，身体健康，能够吃苦耐劳。

热心网友 时间：2022-03-05 15:55

首先，店长应该有很强烈的归属感。把门店当作自己生活的一部分，只有把事情当作自己事情的一部分，才会尽力去做。

第二，积极地心态。店长是整个团队的带头兵，要具备积极的心态，并感染下属。如何去做呢？主动帮助别人，待人勤奋的做事情。每天提前到门店，微笑的和员工打招呼，让员工进入门店就可以感觉到很温暖很开心，这样你的员工自然会把这个情绪带给你的顾客。勇于挑战新的业绩，克服现有的困难，很少去抱怨，保持一张笑脸，这样一个积极的心态必定会感染到你的员工，你的顾客，久而久之这样一个和谐的氛围就将是门店的文化之一。

第三，持续的学习。学习不仅仅是看书，在教室里学习，更重要的是在工作过程中听到看到感受到的。顾客的感觉是最重要的。当业绩有波动，顾客提建议，你看到店里让顾客或者员工感到不便利的地方，就要积极地想着去分析并且进行改进。持续的学习会让你很容易的找到问题的根源，并且进行解决。

第四，团队意识。店长是整个门店的管理者同时也是这个团队的一员。既然是团队的一员，就应该遵守团队的各项制度，不能搞特殊化，时刻想着团队里的人，发挥员工的长处来实现团队的利益最大化。

第五，果断。在作决定时一定要快速的分析问题并作决定。要知道，在处理小问题时员工通常会自行处理，在遇到他们认为有些棘手的问题时才会寻求你的帮助，这时作为店长的你要是犹豫不决，就不能为员工指明一个方向，使员工很迷茫。清晰的愿景，快速的思维也会帮助员工提高归属感。

怎样做好店长： http://www.cnbm.net.cn/add/dianzhang.asp