如何做好母婴用品店经营管理

发布网友 发布时间：2022-03-05 13:05

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懂视网 时间：2022-03-05 17:27

1、学会尊重别人：店长要体现出对店员的尊重，就要对店员以礼相待，满怀体谅地认真聆听，并保持目光交流。

2、培育店员的潜力：店员越是不敢正视自己的潜力，对店长耐心的考验就越大。

3、认真观察店员的行为：对店员的业绩及时给予富有建设性的反馈，店长应抓住一切可能的机会具体了解店员的业绩强项，然后提出具体的业绩改进反馈，对店员不应先入为主。

4、办事要公道：在分配工作中做到办事公道，奖罚分明，分配利益时也要做到公道，只有这样才能够服众。 

5、关心店员：缺乏对员工在工作、生活上的关心和了解，员工自然也会不满意你。 

6、准确发布命令：发布命令应准确，否则容易产生歧义，在命令的传播过程中必然会出现这样或那样的失误，造成工作中的事故。 

总结：

1、学会尊重别人；

2、培育店员的潜力；

3、认真观察店员的行为；

4、办事要公道；

5、关心店员；

6、准确发布命令。

热心网友 时间：2022-03-05 14:35

一、明确店长职责

母婴用品店店长是整个店的核心所在，无论是经营者自己担任还是招人，都需要明确店长的职责所在。

1员工管理

对母婴用品店员工的日常工作进行监督管理，包括出勤、仪容仪表、接待服务、卫生陈列等方面。

2店务管理

店长需对母婴用品内设备、母婴产品、门店帐目、安全防范等进行全面监督管理。

3培训管理

母婴用品店店长需对店内新老员工做好日常培训管理工作，帮助他们提高产品、育儿、销售等知识及技巧。

4销售管理

店长需根据母婴用品店实际情况制订销售计划并实施，负责做好门店业绩管理工作。

二、梳理母婴用品店工作流程

1每日营业前

召开晨会，对昨日母婴用品店经营情况进行分析总结，针对问题找出改进意见，分配当日工作计划。

2营业期间

没有顾客进店时，有序安排好店内员工工作及其他准备工作，时刻为销售做好准备；有顾客进店时，围绕顾客做好细节及服务，促成销售达成，提高业绩。

3营业结束

分析各项经营数据，总结销售计划完成情况并列出次日销售计划及目标。

三、制订母婴用品店管理制度

1基本管理制度

制订母婴用品店日常基本管理制度并严格执行，主要围绕考勤、卫生、仪容仪表、员工行为规范、作息时间等方面进行制订。

2卫生管理制度

制订母婴用品店卫生标准，进行分工实行卫生包干，以及门店卫生监督检查工作。

四、加强会员管理

1建立会员档案

将会员信息准确录入系统，建立详尽的会员档案，对会员消费、充值、买赠等情况进行记录，便于今后进行数据分析，为母婴用品店积累有效会员。

2日常客户维护

母婴用品店与客户之间的联系在于日常的维护，这样他们才会对门店产生信任与亲切感，要对客户资料进行定期查阅、筛选，，可用短信、电话、微信、邮件等方式为客户送上节日或生日祝福，以及新品信息和相关行业资讯，增加客户进店次数从而提高业绩。

3进行会员开发

新会员开发是母婴用品店持续发展的源泉，通常可通过老会员转介绍及店员发展新会员，店员可在店长安排下积极采用发放门店名片、DM宣传单、张贴海报等不同形式寻找并吸纳新会员。

热心网友 时间：2022-03-05 15:53

开母婴店在运营时可以多做活动，按照以下几个方面进行：
一、礼品促销 　　
顾客进店会询问一些开业活动的信息，我们可以通过问题来寻找顾客的需求，有针对性的进行赠送礼品效果会更好，作为赠送的礼品可以提前准备好，做好开业前的准备。
1、孕妈咪到店购物者，凭购物券可获赠价值***元的“礼包”1个，数量有限、赠完即止！ 　　
2、活动期间，进店客户均可免费获得精美小礼品一份！ 　　
二、抽奖促销 　　
抽奖也是店铺促销和开业方案中比较常见的吸引顾客的方法，通过抽奖活动可以和顾客之间进行互动，增加顾客的趣味性。
1、活动期间一次性购满***元即可参与抽奖活动，由宝宝或者其家长进行转动抽奖，奖品即时生效。 　
2、购物满***元抽红包一次，折扣由你定，100%中奖，有机会获得免单机会！ 　　
三、买赠促销 　　
顾客购买一定的商品我们可以赠送一些相关的用品，这也是*销售的一个小技巧，利用热卖物品来带动滞销物品，实现店铺利益的很大化。 　　　　
1、活动期间，凡顾客一次性购买店内指定商品满***元，即送价值**元的宝宝奶嘴1个！ 　　
2、顾客单独购买奶粉享受85折优惠，同时购买奶粉及奶瓶，立享8折优惠！ 　　
四、代言促销 　　
这里的的代言促销不是说邀请明星来代言，而是可以通过筛选的方式选出宝宝们“代言”这样一来可以吸引更多的顾客来参与，增加顾客的好感度，起到宣传品牌的作用。　　
举办宝宝形象代言评选活动，限本店会员宝宝参选，会员提交照片参与评选，票数高的宝宝将被选为本店形象代言人。 　　
五、充值促销 　　
在门店开业的时候，可以通过会员卡充值活动促销，充***元送***元，也可以根据充值金额来确定会员的特权以及折扣优惠力度。 　　
1、活动期间，充**送**，多充多送！ 　　
2、本店充值***元即可获得白金会员资格，立享商品**折，并可享受无理由退款、送货上门、新品推送等优惠！