淘宝如何举报客服

发布网友发布时间：2022-02-23 20:55

共2个回答

热心网友时间：2022-02-23 22:25

当你在淘宝买商品，但商品不合格，这时你应先与客服沟通，如沟通不成，这时你应该截图证据能证明商家提供的商品是以劣充优的劣品，那么这时你就应该向淘宝阿里小蜜那儿去举报即可。

热心网友时间：2022-02-23 23:43

付费内容限时免费查看回答您好，我是平台法律咨询律师，我正在阅读您的问题哦，请您多等待我一下～

9510211天猫淘宝消费者热线

可以拨打12315热线电话，“12315”是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。

3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时请您拨打12315投诉举报电话，我们将帮助您调解纠纷；如发现经济违法违规行为，我们将依法查处。

4、消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。

12315否决申诉

1、超过保修期或者购买后超过保质期的商品，被诉方已不再负有违约责任的；

2、达成调解协议并已执行，且没有新情况、新理由的；

3、*、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的；

4、消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的；

5、消费者无法证实自己权益受到侵害的；

6、不符合国家法律、行*规及规章的。

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