三星笔记本电脑摄像头打不开

发布网友发布时间：2022-02-23 11:39

共2个回答

热心网友时间：2022-02-23 13:08

尊敬的三星用户您好：根据您的描述:，建议您：1.鼠标右键“我的电脑”，选择“管理”，点击“设备管理器”，找到“图像处理设备”，将摄像头驱动卸载，然后点击“扫描检测硬件改动”或者重启电脑重新识别驱动即可。2.若重新识别驱动无效，需要将操作系统重新安装。（安装系统前请先备份重要资料）您的机器若自带正版系统备份，建议您开机按F4进入还原界面，选着恢复或完全还原即可。（正常情况下只是还原C盘数据，为了避免重要数据丢失建议您备份好文件）3.若以上方法无效，则可能是摄像头硬件故障，建议将笔记本带到三星指定授权的售后服务站检测判断三星服务中心地址：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

热心网友时间：2022-02-23 14:26

尊敬的三星用户您好：
根据您的描述,笔记本电脑摄像头打不开有以下几种情况:
1.您摄像头的驱动有问题,建议您卸载原有驱动,并下载官网的SW UPDATA进行更新.
2.您的操作系统内存在软件冲突,建议您恢复系统后测试.
3.如以上还不能解决,建议您携带机器到三星指定的客服中心进行检测.
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey追问你好，我是电脑白痴，请问笔记本上的摄像头驱动怎么找。

追答具体详情建议您咨询三星服务中心

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