微信自助解封人脸识别失败怎么办？
发布网友
发布时间：2022-02-27 16:35
共2个回答
热心网友
时间：2022-02-27 18:38
设备没有链接网络，或信号太差，无法把录入的数据上传到终端，不能执行下一步指令，切换网络即可。
2.
所处环境较暗，设备无法清晰辨别人脸，找一个光线充足的地方，让摄像头充分捕捉人脸。
3.
设备没有更新版本，影响数据传送到终端，更新版本即可。
提问都试过了
回答是本人吗？
提问是的
回答找微信客服了没有
提问找了
客服就说可以解冻 但是 刷脸认证的时候失败了
回答1.
我们微信被封以后需要解封时可以自助解封,这个时候需要输入个人的身份证信息等的消息,最后一步就是人脸识别了,这个时候失败了怎么办.
2.
我们先可以查看一下身份是否符合,是不是本人的信息注册的微信,这个很重要.
3.
如果确定了是本人的信息,那可以看一下是否是光线的原因.
微信客服怎么回复你的
提问他就说可以解冻
回答解冻了能用了你再试试刷脸
是本人的话，不应该失败的
热心网友
时间：2022-02-27 20:29
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