热水器出现e1是点火不成功，也就是不着火的表示。如果水、电、气三方面有一个方面有故障都会出现不着火的情况，首先检查水`电、气开关、阀门是否处于开启状态，然后确定水压、电压、气压是否正常。如果都正常最后考虑热水器因水垢堵塞问题。
原因：不着火或中途熄火。
拓展：
1、简介：
燃气热水器又称燃气热水炉，是指以燃气作为燃料，通过燃烧加热方式，将热量传递到流经热交换器的冷水中，以达到制备热水目的的一种燃气用具。
燃气热水器主要是由阀体总成、主燃烧器、小火燃烧器、热交换器、安全装置等组成，还包括烟道式热水器烟道、强排式热水器的强排装置。阀体总成控制着整个热水器的工作程序，它包括水阀、气阀、动开关和点火器等。热水器安装时，进水管、出水管、燃气管上都应该安装阀门。
2、历史发展
升直排式热水器。回到北京后责成相关人士开发此产品，在周总理的下，现代热水器进入普通百姓家的大门慢慢被开了;年，中国第一台燃气热水器在南京市玉环热水器厂研制成功，标志着中国人民用锅烧水洗澡的时代已经结束了，老百姓的洗浴生活进入了一个新的时代;中国燃气热水器经历了直排，烟道，强排，平衡，户外式月完成了历史使命，被国家强行禁止销售、使用;中国的燃气热水器执行标准也经历了标准，标准四个标准，每一次标准的更新，都标志着中国在燃气热水器的设计和制造水平上了一个新的台阶，同时也提高了行业的进入门槛。
缺水缺电缺气都会出现E1。
燃气热水器不好用，要首先考虑水流量问题。
燃气热水器是水控的，有最低水流量要，该要没有满足，热水器无法释放燃气和开启点火器，无法使用。
建议查一下热水龙头出水情况，较小的话可能是水流量不足引起的问题。
冷水正常，热水出水小，要考虑一下，为什么原来热水大，现在热水小，原因是水垢沉积原来越多，堵塞管路的问题，水流量不满足条件，热水器不能点火。
建议马上清洗除垢, 可以网购一套 燃气热水器免拆除垢器, 用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部和热水管路内部, 操作简单方便, 用它以后定期清洗, 当可避免再度发生此问题。
可能是温控器坏，温控器坏了会使热水器持续加热，然后水温过高，从而很高温极限开关跳开，使热水器断电。你可以自己开右侧，看是不是有个小红按扭，是否是它跳开了。
什么牌子的？不同牌子的代码意思不一样，是不是漏电保护了？
内部胆管有裂缝或漏水点，还是要直接来修。
热水气器不加热，出现E1什么情况
太太乐电热水器显示E3是什么故障
如果您使用的是即热式电热水器，那么出现E1是表示漏电的情况；如果使用储水式电热水器，不同厂商的标准不一样。安拉贝尔电热水器建议查看一下使用说明书或咨询一下原厂商。
不同品牌的热水器故障代码代表的含义是不一样的，先看看说明书，一般都有写的，建议人员咨询处理。
出现e1是电热水器超温或电子感温头故障的代码
故障原因：
1、电子感温探头损坏；需更换电子感温探头。
2、电路控制板损坏；需更换电路控制板。
希望能帮到您，满意请。
1. 你好，你这种情况，是需要和及时沟通的，因为每个的机器，出现故障的代码，不一样，所以还需要确认，是哪种类型的机器。
2. 建议你和的沟通，或者更换一台开水器，建议您选用滤中滤开水器，质量有保证。
一般的开水器都有三个故障显示，e是上下液位探针。
如果换了就更换吧。