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12306密码忘记怎么办？
如果您忘记了12306的密码，可以通过以下三种方法来解决：
1. 找回密码：在12306登录页面，点击“忘记密码”。输入您的注册手机号码或者身份证号码，点击“获取验证码”。输入收到的验证码，点击“下一步”。选择您的证件类型，并输入证件号码，点击“下一步”。设置新密码，并确认新密码，点击“确定”。密码重置成功后，即可使用新密码登录12306。
2. 联系客服：如果您无法通过找回密码功能来重置密码，可以联系12306客服人员寻求帮助。具体步骤如下：拨打12306客服电话:12306。根据语音提示，选择“密码找回”服务。输入您的证件号码，按照语音提示操作。客服人员会在核对您的信息后，为您重置密码。密码重置成功后，即可使用新密码登录12306。
3. 前往铁路客服中心：如果以上两种方法均无法解决问题，您可以前往铁路客服中心寻求帮助。具体步骤如下：前往离您最近的铁路客服中心。向工作人员说明您的问题，并提供相关证件和信息。工作人员会为您重置密码，并提供相关帮助。密码重置成功后，即可使用新密码登录12306。
总之，如果您忘记了12306的密码，不要着急，可以通过以上三种方法来解决问题。
忘记12306的用户名和密码怎么办
1、可以通过手机号或电子邮件两种方式重置密码，方式大同小异。
2、首先打开手机上的“铁路12306”软件，点击右下角处“我的”按钮。进入“我的12306”界面后，点击箭头处的“登录”按钮即可。在登录界面，点击下方箭头处的“忘记密码？”按钮。
3、登陆12306的首页，点击购票。12306的官网为在点击登陆的右边有忘记用户名/密码。在弹出的页面输入你注册时候的邮箱和验证码，在点击提交即可。就会提示消息，登陆邮箱点击链接修改密码重新登陆即可。
4、如果忘记12306账号，可以通过网页找回账号或通过客服电话处理。在找回账号时，可进入12306官网，点击“登录/注册”菜单，在登录页面下方找到“忘记密码”链接，点击进入找回账号页面。
5、进入12306官网，点击“购票”。下来点击页面上方的“登录”。打开登录页面之后，点击“忘记用户名/密码？”选项。12306提供了两种找回方式，一种是邮箱找回，一种是手机找回，根据实际情况选择一种即可。
6、打开电脑浏览器，网上搜索12306官网。点击官网右上角的登录，进入登录界面。在登录界面找到扫码登录，用自己手机已经下载的12306APP扫码登录。
12306密码忘记了怎么找回
12306找回密码的方式有以下几种：
1、通过人脸识别找回、选择通过“人脸识别”找回、点击“开始刷脸认证”、人脸核验通过后、补全账户信息、并重置密码。
2、通过手机号找回、选择通过“手机号码”找回、填写手机号、证件号、重新设置密码、获取验证码验证即可、请注意、此手机号必须是当时注册12306账户时、完成手机验证的手机号码。
12306是什么：
12306（中国铁路客户服务中心）是中国铁路总公司于2010年1月30日推出的铁路客户服务网站，是铁路服务客户的重要窗口，集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。
客户通过登录网站，可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运客户可以通过本网站办理业务。12306网络售票系统经优化调整，能将多人同一订单购票的旅客安排在相邻的座位或铺位，还能凭身份证号识别60岁以上老年旅客，为其优先安排下铺。