史密斯热水器显示故障代码e5，说明是风压故障。
故障原因：
1、首先看外面是否刮倒风，如果室外风太大的话，风压开关不开热水器是不能工作的，风停后即可正常工作。
2、热交换器积碳。如果热水器使用期间已经超过一年且从未保养或维修过，积碳也会使得热水器工作异常，请人员上门清洗一下，故障一般会排除。
3、如果室外无风，且排除了积碳因素，则考虑风压开关本身的故障。可能是风压探测口堵塞，硅胶管脱落，或者风压开关连接线脱落。
如果是这类情况，解决方法是将风压开关连线拔开后重新开机，风机转动后再短接风压开关连线，如正常点火则可判断为风压开关问题，需更换风压开关。
扩展资料
热水器使用注意事项：
1、空气能热水器的插座一定要连接地线，保持插座、电源处干燥。用户最好经常检查机器的电源和电气系统的接线有没有松动，是否牢固，电气件有没有破损，是否有异常。如果发现空气能热水器电路有问题，应及时的维修和更换，以确保安全。
2、检查空气能热水器水泵、水路阀门是否正常工作，阀门有没有出现拧不紧的情况。检查水管及水管接头是否渗漏，水管有没有破裂，要及时更换。
3、空气能热水器的周围应该保持清洁干燥，通风性好。在空气能热水器的顶盖和周围不要堆满杂物，影响了机器的散热，要保持机器良好的工作状态。
4、新一代的空气能热水器都有智能控制面板，方便用户操作，但机器内所有的安全保护装置都是在出厂前设定完毕了的，用户切勿自行拆装或者调整。
参考资料：百科史密斯电热水器
：低电压保护，使用电压低于
您可以等待电压正常后再使用。
：
?
显示e5 : 低电压保护 （说明书上有说明,靠后面的几页上）
可能原因：
电压过低(低于v)了,不是热水器问题,电压升高了自动恢复正常；
热水器的强电板上某个接线柱的焊点 开焊 虚接了；
电路板有问题；
E5表示电压过低，说明书上有说明，靠后面的几页上
，含义是：低电压保护，使用电压低于就会进入低电压保护模式。只能在电压恢复正常后才能继续使用。低电压保护指用低压保护继电器并连在电源两端，当低电压时会自动脱从而分开断路器开关。低压保护的原因：由于短路故障等原因：线路电压会在短时间内出现大幅度降低甚至消失的现象。它会给线路和电器设备带来损伤。
e1代表漏电
即热式电热水器即热式热水器所设故障代码：
： e1
： e2
： e3
： e4
具体解析如下：
：当系统检测到漏电电流在代码。
：热水器在加热状态下，当机器检测到出水口水温超过摄氏度以下，机器又会重新加热，此时可以通过降低档位或者调大水流使机器的出水温度在正常工作情况下不高于摄氏度。
：当机器检测到温度传感器短路或断路后，即进入温度传感器故障状态，屏幕即显示代码e3，同时发出报警声响，机器停止其他功能的操作权限。此时应该开机器盖板，检查进出水口的温度传感器的数据传输线是否完好或数据线与控制板之间的插件处是否连接完好。
：当机器在正常工作过程中，操作人对机器所选择的档位过高时(功率过大)，机器即会显示e4代码，此时操作人应该迅速将机器的档位下调，根据出水量大小寻找合适的档位，原则是从低档位到高档位依次选择合适的出水温度。
：当机器所有加热功能正常，关闭进水后机器仍然处于加热状态，这时应该迅速关闭机器旁边的漏电开关，给机器整体断电。此时应该卸下进水口的泄压调流阀，拆下过滤网，取下阀芯用水清洗，同时清洁进水口阀芯通道。清洁完成后按步骤再将所有零部件装上即可。此故障原因就是由于进水口阀芯被杂质所卡，在断水的状态下，磁阀芯回不到原位，实现不了断水断电的功能。此故障多出于d1、e1、f系列机器
：当机器所有连接的电源正常，机器屏幕却无任何显示时，此时应将机器的端盖开，先检查温控复位开关是否跳起，如跳起将其按下，重新通电，机器即可恢复正常；如复位开关没有跳起，请检查显示面板处与电路板之间的排线连接是否良好，如连接一切正常，请检查变压器是否正常，有没有烧坏的迹象，如有明显毁坏迹象，应及时更换变压器。
：档位机如果每档之间的温度相差度左右时，应检查继电器工作情况是否正常，有可能是其中某组继电器毁坏，导致三组发热体之间的排列组合不能正常工作使发机器的每个档位的功率未能达到工作状态。
：当机器在正常工作状态下每两个相邻的档位出水的温度没有变化的时候，应该是其中的某组发热体不工作了 ，此时应该检查继电器是否正常工作和发热体中的某组发热丝是否烧断。
：当发现机器里面向下滴水时，大部分情况应该是发热体漏水，应开机盖检查是否发热体边上滴水，如果是发热体滴水，请将发热体拆下用专用工具将发热体开，检查发热体上下封头处橡胶密封圈是否完好或变形，如有损坏及时更换，如一切正常需将密封圈按照固定位置安装好，将上下头用螺栓固定好。
：热水器d、e、f系列隔离隔电墙都为外置隔离防电墙，如发现隔离防电墙漏水时，应及时更换，漏水的隔离防电墙是没有隔电效果的。
、电表损坏、或在正常加热下突然跳闸：电线发热是因为线径太小，a（a的漏保。
：这种情况要区别对待，首先检查顾客家里的用电环境，在机器不通电工作的情况下用万用表检查漏保进线端的电压是否正常，具体做法是：先不开水流，开机并把热水器设置在空档（零档），此时用万用表选择合适的量程测量热水器进线处的火线和零线间的电压，并记下该电压值，一般来说都是v左右；如果热水器在最高档位或者不到最高档位时，火线和零线间的电压已经下降很严重，甚至连v都不到，那就表明该用户的环境用电在某处还存在着线径不足或者电表过小，或者供电电压本来就低的先天条件；如恒温机在新装机时碰到这种情况，电源各方面都正常时，需将水流开到最大，设定温度设到最高，然后放水一分钟，接着再调节调压阀出水量，设定温度，重新试机即可解决温度上不去的问题。
：如果是触摸屏机器，先要将手擦干，轻碰控制按钮，如果还无反应，要将机盖开检查感应器与控制板连接是否完好，如有故障及时更换。按键式机器同样开机器检查，有故障及时更换零件。
1、过热保护有故障。
解决方法：复位过热保护即可；
2、熔断器烧坏。?
解决方法：最好更换熔断器；
3、霍尔传感器卡死。
解决方法：清理杂物即可；
4、测温头有赃物。
解决方法：清洗测温头赃物；
扩展资料：
保养方法
1、定期清洗内胆，因水中含有的量杂质和矿物质，长期使用后，会慢慢沉淀下来，假如清洗的话，会影响出水水质以整机使用寿命；
2、 电热水器用户每年定期请专业人员对设备检查，检查安全性能及有可能潜在的隐患做排除，
3、长期闲置的话，要关闭电源，排空内胆的贮水；
4、为确保热水器的正常使用，每月需对安全阀进行不少于一次的保养，保证安全阀的正常泄压，具体方法参照产品说明书。
ao史密斯热水器屏幕显示e7: 通讯失败遥控.
1：更换电池试试。
2：蓝色温度探头开路或短路——更换探头及线缆
3：更换通讯线缆或者遥控板。
一、AO史密斯热水器屏幕显示E7: 通讯失败遥控.
1、尝试更换电池；
2、蓝色温度探头开路或短路——更换探头及线缆；
3、更换通讯线缆或者遥控板。
二、其他故障代码：
1、E1：点火失败或中途熄火
（1）由于火焰检测（反馈电极）感应电流较弱时，判定为燃烧器无火，造成程序中断。此时可检查反馈电极是否处于火焰的高温区，调节反馈电极高度，检查反馈电极连接线路及接插头；
（2）从窗口观察组合电极是否有放电现象。此时可检查组合电极放电距离，检测连接处及脉冲发生器。
2、E2:风压异常或风机故障
（1）当烟道被堵塞或烟道阻力太大时，风压开关动作，程序中断。此时可检查与风压开关相连的取样管是否接插可靠、有无漏气、有无插接错误等；
（2）当风机出现故障，转速过低或停转，程序中断。此时可检查风机同主控制板之间连接线是否插接可靠、风机是否损坏、风机是否被卡死等。
3、E3：防干烧装置动作
当温控器动作断开时，程序中断。此时可检查连接线是否接插可靠、温控器是否故障，若温控器因干烧而动作，可自行复位。②当热熔断器组件断开时，程序中断。此时可检查连接线是否接插可靠、热熔断器组件有无因干烧而损坏。
4、E4：感温探头故障
进水、出水温度探头断路或短路。此时可检查连接线是否接插可靠、感温探头有无损坏
5、E5：超温故障
出水温度连续秒超过℃时，程序中断。此时可检查出水感温探头是否损坏、燃烧是否异常、水流量传感器是否异常等。
6、E6：伪火故障
若操作时开关水阀门的时间间隔小于2秒，则火焰检测有可能判定有剩余火焰，此时只需将开关水时间间隔加长即可消除。
7、此外，还有可能出现整机无法启动、操作板失灵、显示跳变无规律等，此时可考虑主控制板是否损坏。
8、若检测到上述故障现象是由于相关电气件损坏所致，可进行更换；若故障现象不是由于上述电气件所致，则考虑更换主控制板。
热水器E5是风压故障。
风压故障主要就是确定热水器的风机不能正常工作，导致废气不能排出和氧气供应不足，热水器无法正常工作，而提示风压故障。
故障代码e5表示风机转速异常,风机转速过低或过高。
使用过程中，产品出现故障代码要立刻停止使用。然后拔掉电源，今后维修人员上门检测故障与维修，不可自己拆卸和维修，以免影响机器使用寿命和增加维修难度。
燃气热水器的保养方法：
。
家用燃气热水器一般°。自然排净热水器内的水和沉淀物，然后再用自来水清洗。清洗完毕，再将排水开关恢复原位，注意满水后方可通电。
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每年不少于一次的定期检查，对安全性能以及其他一些有可能潜在的隐患作仔细的检测和排除。
常年不关热水器电源的用户应经常查看热水器是否正常，有异常情况应及时送维修点维修。在热水器使用正常的情况下，建议每三年到指定维修点更换一次温控器和加热器，并及时更换超龄热水器。
，要关闭电源，将内胆的贮水排空。
如淋浴花洒出水量减少，要及时清理堵塞的杂物，保证出口通畅，这样对延长热水器的使用寿命有帮助。如果长期不使用热水器，为安全起见，首先应拔掉电源插头，使热水器处于断电状态。长时间不使用，却使热水器处于工作状态，会导致热水器里的部件加速老化，缩短热水器的使用寿命。
。
热水器故障后切勿自维修。应及时与指定维修单位。当维修人员抵达后，建议查阅其出具的维修保用凭证。为确保热水器的正常使用，每月需对安全阀进行不少于一次的保养，保证安全阀的正常泄压。
热水器不燃火，换了电池也不燃火，怎么回事？
AO史密斯热水器市区报修
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1. 热水器不着火的原因之一：电源问题
燃气热水器不着火的解决方法：检查交流电源插头指示灯是否亮,先排除电源供电部分的问题.
2. 热水器不着火的原因之二：电磁阀故障
热水器不着火的解决方法：若点火的时候只听到点火声，没有电磁阀“嗒”磁吸声，可能为电磁阀损坏或者老化，电磁阀老化,会不受控制,在火开始时能吸合一下,得着火,但随即闭合又熄火了；也可能为燃气压力过高或过低，使用钢瓶气的热水器会出现钢瓶减压阀输出压力过高或过低使用热水器不能着火；更可能为电磁阀有脏物。电磁阀不能过气，燃气（天燃气、液化石油气、人工煤气）就不能出来，不能
出来，以致点不着火。在确认电磁阀好坏之前要确认点火器控制电路是否正常，若有故障,不能控制电磁阀吸合。
3. 热水器不着火的原因之三：电点火器故障
热水器不着火的解决方法：脉冲点火器和控制器有一方有故障，热水器均不能点火。
4. 热水器不着火的原因之四：点火瓷针或感应瓷针问题
燃气热水器不着火的解决方法：，可更换或将点火针正确安放；，可将感应擦亮安放好（使火焰不管大火还是小火能充分烧着感应针）即可。
5. 热水器不着火的原因之五：水压问题
燃气热水器不着火的解决方法：;
，清理干净就可以。
6. 热水器不着火的原因之六：水气联动装置故障
热水器不着火的解决方法：
鼓膜老化或损坏不能推动动开关；
。
7. 热水器不着火的原因之七：气源开关未开或进气滤网堵塞
热水器不着火的解决方法：开启气源，清理进气过滤网。
8. 热水器不着火的原因之八：气种不符
热水器不着火的解决方法：比如将液化气热水器接到天然气上等,p这种情况需要将液化气热水器改天然气后才可以接入使用。
9. 热水器不着火的原因之九：气门密封件被燃气腐蚀后发涨。
热水器不着火的解决方法：更换零部件。
. 热水器不着火的原因之十：烟管无法正常排气
燃气热水器不着火的解决方法：，清理烟管堵塞物;，未正确安装。
我认为可以插两项电，但比须接地。
一、开水阀后脉冲不火
热水器故障原因分析:l、水压太低；、电池电压太低或接触不良；5、进水口与出水口接反；
热水器维修方法:l、加增压水泵；、重新安装或更换新电池；5、重新安装进、出水管；
二、开水阀后脉冲火但不着火
热水器故障原因分析:、气源开关未开或进气滤网堵塞、钢瓶减压阀输出压力过高或过低；
热水器维修方法:、将气源开关全开或清除堵塞；、检查、调整输出压力；
三、点火时出现爆燃声
热水器故障原因分析:l、钢瓶减压阀压力过高；、点火针位置不正或与燃烧器的距离太远；5、点火针对应的燃烧器孔、喷嘴堵塞；
热水器维修方法:、清除污物；4、调整点火针安装位置；5、清除出气孔与喷嘴堵塞的杂物；
四、使用过程中水不够热
热水器故障原因分析:1、钢瓶减压阀损坏或一、开水阀后脉冲不火
热水器故障原因分析:l、水压太低；、电池电压太低或接触不良；5、进水口与出水口接反；
热水器维修方法:l、加增压水泵；、重新安装或更换新电池；5、重新安装进、出水管；
二、开水阀后脉冲火但不着火
热水器故障原因分析:、气源开关未开或进气滤网堵塞、钢瓶减压阀输出压力过高或过低；
热水器维修方法:、将气源开关全开或清除堵塞；、检查、调整输出压力；
三、点火时出现爆燃声
热水器故障原因分析:l、钢瓶减压阀压力过高；、点火针位置不正或与燃烧器的距离太远；5、点火针对应的燃烧器孔、喷嘴堵塞；
热水器维修方法:、清除污物；4、调整点火针安装位置；5、清除出气孔与喷嘴堵塞的杂物；
四、使用过程中水不够热
热水器故障原因分析:、燃气总掣半开；、水压太高，水稳压系统失效；
热水器维修方法:、将总掣全开；、将进水阀半关闭来降低水压；
五、使用过程中经常熄火
热水器故障原因分析:、电池电压不足或接触不良；4、出水量太少、水温太高，过热装置起保护；
热水器维修方法:l、将水旋扭调到适当位置或小水位置；、将水旋扭调到适当位置或大水位置；
六、火焰呈黄焰并有黑烟
热水器故障原因分析:、室内空气补充不足；4、气种不符；5、气源压力偏高或偏低；
热水器维修方法:、应重新安装，确保空气补充足够；4、禁止使用；5、调整或更换合格的减压阀。
不知道你家用的什么牌子的热水器，哪个地方经常坏？热水器耐用不耐用主要看热水器的内胆如何。市面上有很多种热水器内胆，好的内胆不易结水垢，也不容易被腐蚀，抗压能力也好，用的时间也自然比较长。如果是内胆漏水，那热水器就彻底报废了。建议在使用热水器的过程中，多注意保养，一般电热水器要两年左右做一次保养。您可以给，让他们来做。我家用的是史密斯的，分钟就能洗了。冬天烧水速度也挺快，如果想多洗一会或者洗澡的人比较多，用水量大的话，还能用max功能，后面还能洗好几个人。总之用起来感觉还挺不错的。一直也听说这个牌子的热水器口碑什么的挺好的。毕竟是国外品牌，实力就是好。你可以多问问周围的朋友，看他们给你推荐什么牌子的。