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学校服务质量提升方案 篇3

时间:2024-07-18 来源:乌哈旅游

  质量是学校的生命线。教学质量是在教学过程中产生,并受教学过程中诸要素制约。为此,我校在教学管理中注重过程管理,优化教学要素,以提高教学质量。

  一、注重过程管理。

  备课、上课、作业、辅导、复习、考查等若干个教学环节,环环相扣组成教学单元;若干教学单元首尾相接组成一定的教学周期;若干教学周期循环往复,螺旋上升,构成完整的教学过程。教学质量就是在一个个教学环节、教学单元、教学周期,以至整个教学过程中一项项形成、一点点积累、一步步提高的。忽视了哪个阶段,哪个步骤,都会影响整个流程的进展,影响整体质量的提高。只有整个教学过程中各环节都能按标准、上规格,终端质量才能得到保证。

  ㈠确目标,全程管理。

  学校明确提出目标——教师在培优补差上加大力度,不放弃一个学生,每班学生合格率力争100%,优秀率不断提高。具体要求是:起始年级人人过关,段段过关,避免分化。如每年进行一年级的汉语拼音验收,五年级英语字母验收等。过渡年级关注中差生,滚动推进,补差补缺,促进全面提高。如进行计算能力、应用题数量关系专项训练测试等。毕业年级侧重抓好中优生,培优拔尖,发挥龙头作用,不放弃差生,保证每个学生合格毕业。

  ㈡范操作,全程控制。

  1、组织学习检查,规范日常教学工作。学校期初组织教师学习“教师课堂教学常规”、“学科组长岗位职责”等教学规范,让每一位教师明确日常教学工作要求;学期中途由各学科组组织教师互查常规执行情况,相互学习,相互促进,共同提高;实行推门课制度,了解教师教学常规执行情况。

  2、加强学科组建设,落实课堂教学研究。各学科组每周进行教学研究活动,紧扣《课标》要求,理清“三维度”目标,在传承和扬弃中重构“双基”。通过一系列课题等科研工作,在传授知识中提高能力,在培养能力中寻求知识,使教师和学生得到同步发展。

  3、加强集体备课,实现优质资源共享。认真备课,充分做好课前准备工作是上好课的前提。平时工作中加强集体备课,围绕某个教学内容,确定集体备课主讲人,谈对教材的理解把握、教学设计,通过集体讨论进一步优化教学目标、教学过程、教学方法,为提高课堂教学效率作好充分准备。

  4、进行学科调研,加强教学质量监控。平时着重通过对备课、上课、作业、单元检测、期中调研等几个环节了解每位任课教师教及每位学生学的情况,在此基础上,定期召开年级组长例会、学科组长例会、学生座谈会,进行详细分析,及时调整教学策略。

  二、优化教学要素。

  教学质量是受教学过程中诸要素制约的。教师、学生、教材、手段、方法、环境等影响着教学质量,其中教师素质是提高教学质量的第一要素,因此我校十分重视教师队伍建设,努力培养一支具有良好的政治教养、高尚的道德涵养、丰富的教育素养、良好的知识结构的教师队伍;同时抓学生的养成教育及发挥家庭教育作用,切实提高教学质量。

  ㈠训师资,整体提高。

  1、加强对教师进行师德教育。教师树立敬业勤业、无私奉献的精神,实施爱心教育,确立面向全体学生,不让一个学生掉队的.思想,加强责任制,深入探讨和逐步形成有效的教学管理机制。

  2、加大对教师专业成长的培训力度。通过多种方式培训教师,主要立足校本培训,同时结合考察培训、专家辅导等,在探讨中提高教艺;通过集体备课,实现优质资源共享;通过师徒结对,以老带新的形式,缩短青年教师成长周期,形成整体水平的提高。

  ㈡范言行,奠定基础。

  良好的学习习惯是提高教学质量的重要因素。学校开展“争十星”活动,加强对学生的养成教育。通过活动,培养学生良好的生活习惯、学习习惯、文明礼仪、社会公,学会一些基本的学习方法,提高学习能力;形成良好的学风、班风、校风;为学生的可持续发展奠定坚实的基础。

  ㈢校合力,共商教育。

  营造全社会关心孩子的氛围。办好家长学校,提高家长对家庭教育重要性的认识,指导家长进行家庭教育。本学期开始,增加家长学校活动次数,以年级组为单位,各年级每学期开办一次家长学校,与家长共同探讨家庭教育,家校紧密结合,为孩子的健康成长而努力。

  在实践中我们深切体会到:只有规范教学过程,提高教师整体素质,培养学生良好习惯,家校紧密配合,才能保证教学质量的稳步提高。

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