甲方:
乙方:
甲方委托乙方提供学校物业管理服务的管理服务。乙方将通过严格的科学管理和热情优质的服务,为学校的教学、科研和生活创造一个干净、美丽、舒适、安全、安静、方便、及时、可靠的环境。为此,双方达成如下协议:
一、甲方的责任、权利和义务
1.享有校园内所有公共设施设备的所有权,有权保护、使用和监督国有资产。
2.负责对乙方的管理和服务进行询问和质询。
3.负责制定学校绿化、美化和设施改造计划。听取并采纳乙方关于校园绿化等改造工作的合理化建议。
4.负责按规定向乙方支付物业资金和运营费用。
5.负责了解乙方资金运作情况,对违反财经法规的行为提出意见。
6.甲方可根据物业管理情况向乙方提出奖惩意见。
二.乙方的责任、权利和义务
1.保质保量按协议完成物业管理和服务工作。按照文明校园建设标准维护园林单位和文明校园称号。
2.医院内的公共设施和地面不得擅自占用或改动,改动须经甲方批准后方可实施。
3.定期向甲方通报工作情况,并有义务落实甲方提出的合理整改意见..
4.未经甲方同意,不得将物业管理内容和责任转让给第三方。
5.乙方应建立并保存详细的物业管理档案。
三.委托管理的主要内容
1.整个医院的绿化美化。
2.教室清洁服务和管理(不包括特殊教室)。
3.公共环境和公共场所的清洁服务和管理。
4.公共设施设备的维护、保养、运行和管理。
5.公共建筑维护。
6.负责家庭建筑的维修和保养。
7.水电供暖的维护管理与服务。
8.医院水电费和取暖费的收支。
9.节能工作。
10.家庭成员水电费的统计和收集。
11.饮用水供应和洗澡。
12.医院领导办公室的清洁及开水供应。
13.家庭门卫的管理。
14.学校各种商业网点的管理。
15.学校人防工程管理。
16.甲方需要委托的其他任务。
四.服务标准
乙方应按照以下标准实现物业管理目标。
(一)校园绿化美化工作
1.三季有花,四季常绿。并承担甲方大型活动和重大节日的插花工作。
2.根据不同季节的养护要求,对花草苗木进行养护,保证树木灌木完整、茂盛、无枯枝、无病虫害、无钉子拴在树上;绿篱和绿地没有杂草、杂物和成堆的材料。完好率要达到98%以上。
3.校园绿化面积应达到绿化面积的95%以上。
4.绿地和各种树木的种植和调整应按照美观合理的原则进行规划和管理。各种古树应加以保护,防止损坏和坏死。
5.如果医院里的建筑可以绿化,就应该绿化。
6.绿地微喷面积应达到总面积的80%以上。应该测量树木浇水量。
(2)环境卫生工作
1.道路环境应干净整洁。清洁应及时,无杂物、废纸、烟头、果皮、痰迹和积水。
2.下水道和排水设施应通畅,无污水外溢,排水口无淤泥和杂物。井口盖完好,化粪池应定期清洗,不得有粪便溢出。
3.厕所应保持整洁,无异味、蚊蝇、粪便和污水外溢。
4.垃圾建筑应保持无蛆和苍蝇,墙壁应干净,地面和周围不应堆放垃圾。容器盖应该关闭。容器数量应根据垃圾日产量及时调整。垃圾建筑的起重设备应及时修理和维护,以防止事故发生。
5.医院的垃圾要每天运送,没有裸露的.垃圾和卫生死角。垃圾箱和垃圾箱应完好清洁,周围地面无杂物和污渍。
6.建筑内外无涂写、涂写、粘贴,无残标;公共设施、牌匾、路标、雕塑、亭台楼阁、石桌椅应定期擦拭并保持清洁。
7.校园主干道地面卫生每天早上7: 30前打扫干净。公共场所应定期打扫并保持清洁。上课期间不得有影响教学的清洁活动。
8.道路和地面不得直接掺入水泥砂浆,建筑材料应在指定地点摆放整齐。建筑垃圾应堆放在指定地点,并及时清运,对建筑垃圾影响道路畅通和环境卫生的现象应及时管理和清理。
9.门前三包工作应符合门前三包的标准和要求。
10.医院主要道路上的积雪应及时清除,以确保道路畅通和安全。如果撒盐水除雪,不得将雪清扫并堆放在树篱和绿地内。
11.根据节假日要求,及时悬挂、收集国旗、彩旗、灯笼;打开和关闭门控灯和聚光灯。
(三)课堂卫生工作
1.每天晚自习后,教室卫生应该打扫干净并上锁。每个教室的门都要在第二天早上7点打开(特殊情况除外)。
2.保持教室地面整洁,墙壁洁白,墙裙完好无污渍,黑板完好光亮,无粉笔痕迹,粉笔沫应及时清除;门牌号完好无损,装订精美;门窗、玻璃、纱窗、窗帘、五金齐全完好;桌椅完好有序,桌内外无杂物和灰尘。
3.吊扇、黑板灯、照明灯、开关及设备应完好。保养应及时,状态良好。
4.粉笔(白色,彩色)板应供应和放置整齐。保持讲台和讲台桌整洁。
5.制定制度化、规范化、科学化的课堂服务管理体系,确保教学需求。上述要求应在98%以上,每个阶梯教室和大型教室的照明应在90%以上。
(4)公共场所的维护
1.所有走廊(包括家庭建筑的物业范围)地面整洁,门窗、玻璃、屏风、五金齐全完好,墙裙、走廊灯的照明完好率和满意率应在98%以上。
2.电梯应按规定进行检验,取得合格证和操作证,两证挂在电梯室内。电梯要定期保养,带病不准开电梯,运行要准时。电梯室应干净、整洁、明亮。电梯工作人员应持证上岗,严格执行电梯交接班制度,并认真做好操作记录。为确保安全,严禁脱岗。
3.保证全院正常供水、供电、供热。水、电、暖设备齐全,维修保养及时到位,设备完好率应在98%以上。
4.水、电、暖气维修应24小时值班。应制定应急处理计划。确保服务安全到位。
5.节能措施有效,杜绝了长明灯、流水、跑、跑、滴现象。
6 .按卫生防疫和日常管理的规定,对饮水水箱进行定期检查、检测,确保饮水安全。
7.按要求为全院提供饮用水和洗澡水。茶浴室应建立健康安全工作制度,确保正常供水和安全。卫生间的卫生和各种设施要及时检修,防止事故发生。
甲方:
乙方:
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