"茂日化"系列涂料是x有限公司生产的新型水性环保功能涂料，其质量已由中国人民保险公司承担保证保险责任。为使用户放心消费，本公司作出如下质量保证：
1、本公司出厂的屋面隔热防渗涂料、外墙隔热防渗涂料的.技术指标，保证符合q/mrh01—20xx标准；墙面弹性拉毛涂料的技术指标，保证符合gb/t9755—1997标准；纳米超强弹性防水涂料的技术指标和环保指标，保证符合q/mrht2—20xx标准及gb/18582—20xx标准；超级环保内外墙粉末涂料的技术指标和环保指标，保证符合q/mrht3—20xx标准及gb/18582—20xx标准。用户如证实所用"茂日化"产品质量不符上述标准，本公司将赔偿由此造成的损失。
2、用户必须按本公司施工规定规范施工，并做好齐全、完整、有效的施工记录（内容包括：施工时间、地点、面积，施工环境温度、湿度，施工人员，施工过程等），否则，出现质量问题本公司概不负责。
3、若因建筑用材不达标而造成施工出现裂缝导致涂层受损，或因用户施工不当造成涂层受损，此责任不属公司承保之列，但本公司可根据用户需要提供快速有效的技术报务。
x有限公司
二0xx年xx月xx日
产品质量保证承诺书
致：有限公司：
我们在贵公司组织的招标编号为项目的招标中，如获中标，我方对该项目做出如下产品质量承诺：
技术规范及相关产品标准：与技术协议一致详见技术协议。
产品都属于厂家原装正品产品：该机床主机是我厂自主设计制造，主要配件
属正规厂家，详见技术协议或装箱单。
产品"三包"内容：保修，包换，包退。
质量问题的处理：在正常使用条件下，一年内我公司免费为您修理或更换备件，需去人处理我们接你来函后我们将在48小时之内做出答复或派出服务人员，保修期满我们将以最优惠的价格为您修理或更换备件无论何种情况，您将享受我们终生的服务。
质量投诉的处理：协议商讨解决