您的当前位置：首页和园物业护卫员培训制度
和园物业护卫员培训制度
时间：2024-06-26
来源：乌哈旅游
和园物业护卫员培训制度
正家物业护卫员培训制度
1.0岗前培训
1.1新录用的护卫员上岗前,必须接受"应知应会"岗前培训。
1.2目的要求
1.2.1 树立护卫员职业意识和从业热情;
1.2.2 明确护卫员的职责与任务;
1.2.3 掌握"应知应会"的基本知识。
1.3内容
1.3.1 公司基本知识,公司的现状与未来展望;
1.3.2 安全管理工作的规章制度和与物业管理有关的政策、法规、ISO9000体系有关文件;
1.3.3 护卫员的职责、纪律、礼仪及奖惩制度等;
1.3.4 安全管理的基础知识,包括灭火器的基本使用方法、紧急集合的一般常识;
1.3.5 其他有关知识。
2. 0在岗培训2.1应组织护卫员进行经常性培训与考核。
2. 2目的要求
2.2.1 继续提高护卫员的履职能力,更好地掌握本职工作所需要的基本知识、技能方法。
2.2.2 满足本岗位安全管理工作任务的需要。
2. 3内容
2.3.1 安全管理基础知识;
2.3.2 各类突发事件的处理原则和方法;
2.3.3 队列、体能、消防、车辆指挥手势、擒拿格斗、防卫术等;
2.3.4 与物业管理和本职工作相关的法律、法规、ISO9000体系有关文件;
2.3.5 岗位专业知识;
2.3.6 礼节礼仪;
2.3.7 其他有关知识。