2022内科护理年度工作总结1

2022内科护理年度工作总结

2022内科护理年度工作总结
2022内科护理年度工作总结1
在院领导的带领下，20xx年度的护理工作圆满完成，以下是内科护理工作的年终总结。

一、仔细落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保平安医疗的根本保证。

1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度：
（1）要求医嘱班班查对，每周护士长参与总核对1-2次，并有记录；
（2）护理操作时要求三查七对；
（3）坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。

3、仔细落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。

4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。

二、提高护士长管理水平

1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并依据护士长订出的适合科室的年安排、季支配、月安排重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结阅历，开展工作。

2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：支配本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查状况，并学习护士长管理相关资料。

3、每月对护理质量进行检查，并刚好反馈，不断提高护士长的管理水平。

4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进阅历，扩大学问面。

5、月底派三病区护士长参与了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。

三、加强护理人员医德医风建设
1、接着落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。

2、接着开展健康教化，对住院病人发放满足度调查表，（定期或不定期测评）满足度调查结果均在95%以上，并对满足度调查中存在的问题提出了整改措施，评比出了护士。

3、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人看法，

对病人提出的要求赐予程度的满意。

4、对新安排的护士进行岗前职业道德教化、规章制度、护士行为规范教化及护理基础学问、专科学问、护理技术操作考核，合格者赐予上岗。

四、提高护理人员业务素养
1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。

2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科学问，以提高专业学问。

3、各科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论学问和骨科学问。

4、“三八妇女节”实行了护理技术操作竞赛（无菌操作），并评比出了一等奖（吴蔚蔚）、二等奖（李敏丹、唐海萍）、三等奖分别赐予了嘉奖。

5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：病区护士考核：静脉输液、吸氧；急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃；手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。

6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。

7、坚持了护理业务查房：每月轮番在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素养的目的。

8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训，内容为基础护理与专科护理学问，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课实力。

9、全院有5名护士参与护理大专自学考试，有3名护士参与护理大专函授。

五、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培育，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培育，确保了无菌切口无一例感染的好成果。

3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。

4、一次性用品运用后各病区、手术室、急诊室均能刚好毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。

5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液（1：400消毒灵）拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地（1：400消毒灵）出院病人床单进行了终末消毒（清理床头柜，并用消毒液擦拭）。

6、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。

7、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测。

六、护理人员较精彩的完成护理工作
坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人供应优质服务的宗旨，深化开展了以病人为中心的健康教化，通过发放健康教化手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟识驾驭疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等学问。

2022内科护理年度工作总结2
内科全体护理人员在所领导的支持和帮助下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了所领导布置的各项护理工作，完成了本年护理安排105%以上，现将20xx年工作状况总结如下：
一、仔细落实各项规章制度
1、我科重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，保证护理工作根据操作规程去做。

2、坚持查对制度：
（1）要求每日核对医嘱，并有记录。

（2）护理操作时要求必需做到三查八对。

（3）坚持填写输液卡，一年来未发生护理差错。

3、仔细落实内科护理常规及专科护理，坚持填写了各种信息数据登记本。

二、加强护理人员医德医风建设

1、接着落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语。

2、对全体护士进行医德医风和职业道德培训，改善医患关系，我们的护理工作得到了患者及家属的好评。

3、对住院病人发放医德医风满足度调查表，满足度调查结果在95%以上。

4、每月科室定期召开公休座谈会一次，征求病人看法，对病人提出的要求赐予程度的满意。

5、对新护士进行岗前职业道德教化、规章制度、护士行为规范教化及护理基础学问、专科专病学问、护理技术操作考核，合格者赐予上岗。

三、加强了院内感染管理
1、严格执行各项消毒隔离制度。

2、坚持每月对处置室的空气培育。

3、坚持每天对处置室进行紫外线消毒，并记录，每半个月对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录。

4、一次性物品运用后均能刚好毁形，集中处理，并定期检查督促，记录。

5、病房坚持每天紫外线消毒，上下午各通风半小时。6、医疗废物按流程转运，并记录。

四、圆满完成重点专病专科检查
1、完善专病专科中医护理常规及辩证施护。

2、开展有中医药特色的康复和健康教化指导，获得病人好评。

3、开展中医护理技能操作训练，重点为拔罐法和刮痧法两项。

4、制订中医护理质量持续改进措施，主动改进，并记录，效果良好。

五、提高护理人员业务素养
1、对在职人员进行三基三严培训，并组织理论考核。 2、科室每周组织业务学习，内容为护理基础理论学问、专科学问。

3、坚持每月进行一次护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素养的目的。

4、注意收集护理服务需求，通过发放护理工作满足度调查表，获得并热的需求及反馈信息，刚好提出改进措施，同时对护士的工作赐予激励，调动工作主动性。

5、加强护士礼仪文化学习，强化护士的现代护理文化意识，规范护理操作用语，护患沟通技能，培育护士树立良好的职业道德，提升护理人员素养。

2022内科护理年度工作总结3
20xx年在医院领导班子和护理部领导下，在医院各兄弟科室的支持帮助下，消化肿瘤内科全体护理人员协调一样，在工作上主动主动，不怕苦，不怕累，树立较高的事业心和

责任心。同时，结合科室的工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科各项护理工作任务，保证了科室护理工作的稳步进行，取得了满足的成果。现将20xx年护理工作做如下总结：
一、落实护理培育安排，提高护理人员业务素养
1、对各级护理人员进行三基培训，每月组织理论考试和技术操作考核。

2、每周晨间提问2次，内容为基础理论学问、院内感染学问和专科学问。

3、组织全科护士学习了《护理基础学问》。

4、组织全科护士学习医院护理核心制度、应急预案及抢救药品书目。

5、每个护士都能娴熟驾驭心肺复苏急救技术。

6、各级护理人员参与科内、医院组织的理论考试、技术操作考核。

二、注意服务细微环节，提高病人满足度
1、坚持了“以病人为中心，以质量为核心，为病人供应优质服务”的宗旨，加强护理人员医德医风建设，落实护理人员行为规范。在日常工作中要求护理人员微笑服务，文明用语。

2、每月对住院病人发放满足度调查表，满足度调查结果均在97%以上，也多次获得患者的表扬和锦旗，同时对满

足度调查中存在的问题刚好提出了整改措施。

3、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人及家属看法，对病人及家属提出的要求赐予最大程度的满意。

4、深化开展了以病人为中心的健康教化，通过护士的言传身教、黑板报宣扬，让病人熟识驾驭疾病预防、康复及相关的医疗、护理及自我保健常识等学问。

三、完善各项护理规章制度及操作流程，杜绝护理差错事故发生
每月护士会进行平安意识教化，查找工作中的担心全因素，提出整改措施，消退差错事故隐患，仔细落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行状况，重大护理差错事故发生率为零。

四、护理文书书写，力求做到精确、客观及连续
护理文书即法律文书，是判定医疗纠纷的客观依据，书写过程中要仔细斟酌，能客观、真实、精确、刚好、完整的反映病人的病情改变。通过不断强化护理文书正规书写的重要意义，每个护士都能端正书写看法，同时加强监督检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发觉问题刚好订正。每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并接着监控。

五、规范病房管理，建立以人为本的住院环境，使病人达到接受治疗的最佳身心状态
病房每日定时通风，保持病室宁静、整齐、空气簇新，对功能障碍病人供应平安有效的防护措施；落实岗位责任制，按分级护理标准护理病人；落实健康教化，加强基础护理及重危病人的个案护理，满意病人及家属的合理须要。20xx年全年护理住院病人xx余人，抢救病人xx人，一级护理病人共xx天，无护理并发症。

六、急救物品完好率达到100%
急救物品进行“五定”管理，每周专管人员进行全面检查一次，护士长每周检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应急状态。

七、加强了院内感染管理，严格执行了消毒隔离制度 按医院内感染管理标准，重点加强了医疗废物管理，完善了医疗废物管理制度，组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程，并进行了专项考核，院感护士能仔细履行自身职责，使院感监控指标达到质量标准。科室坚持了每月定期对病区、治疗室的空气培育，也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒，并做好记录。一次性用品运用后能刚好毁形，集中处理，并定期检查督促。病区治疗室均能坚持“84”消毒液拖地每日二次，病房内定期用“84”消毒液拖地，出院病人床单元进行终末消毒（清理床头柜，并用消毒

液擦拭）。

八、工作中还存在许多不足
1、基础护理有时候不到位，个别班次新入院病人卫生处置不刚好，卧位不舒适。

2、病房管理有待提高，病人自带物品较多。

3、个别护士无菌观念不够强，无菌操作时有不带口罩的现象，一次性无菌物品用后处理不刚好。

4、护理文书书写有时候有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷，特殊是护理记录简化后对护理记录书写质量的要求有所下降，这是我科急需提高和加强的。

5、健康教化不够深化，缺乏动态连续性。

九、明年展望我们在保持原有的成果的基础上，将接着努力
1、接着加强业务技能学习与培训，提高护理技能水平； 2、进一步完善护理服务流程与质控方案并仔细贯彻执行；
3、加强基础护理的落实，加强病区平安管理，创优质护理服务；
4、成立康复护理小组，削减因脑梗塞所致的致残率，提高脑梗塞患者的生活质量。

5、健全护理“质量、平安、服务”等各项管理制度，各项工作做到制度化、科学化、规范化。

6、强化内涵建设，不断提高护理队伍整体素养，建设医德好、服务好、质量好的护理团队。

7、坚持“以人为本”的服务原则，使护理服务更贴近病人，贴近群众，贴近社会，满意人民群众日益增长的健康需求，创优质护理服务效益，让群众满足。

2022内科护理年度工作总结4
一、“三基三严”培训及带教工作
1、按科室安排，每月进行两次业务学习，一次技能培训，并按时进行理论及技能操作考试。做到有安排、有实施、有考评、有总结20xx年消化内科护理年度工作总结20xx年消化内科护理年度工作总结。

2、更换新护理记录，严格要求护士按规范书写，刚好检查并改正发觉的问题、错误，不断提高书写质量。

3、协作医院培训科安排，对低年资护士进行培训，并参与“远程教化”学习。

4、严格要求实习生，按安排带教。

二、加强院内感染的管理
1、严格执行消毒隔离制度，科室感染质控小组按安排进行检查、总结、记录。

2、按医院感染科要求，定期进行院内感染学问培训 三、打造消化内科自己的护理品牌——微小之处现温情

消化内科常常有肿瘤晚期的患者住院，这样的患者不但身体状况不好，而且心里也是特别的焦虑。在护理这样的患者的时候，护士们往往会更加的当心和细心。一个简洁的操作，在别的患者身上可能只须要一分钟，但在这样的患者身上却要花上半个小时。每次护士都是一身汗却毫无怨言，带给患者和家属的都是善意言语和理解的微笑。一年来，我们已经收到来自患者和家属的多封表扬信，甚至有在患者过世后，家属为表示感谢亲自送来的锦旗。

四、存在不足及努力方向
1、护理质控欠缺：一是体现在病房管理方面，仍旧有许多的不足
2、培训方面：今年医院新增了标准化培训学员，培训的任务就更重了。要有安排分层次的培训。科室的护士分层次培训，护士、培训学员、实习生分层次培训，务求达到人人过关。

3、护理科研、论文方面：不断更新护理学问，尽快开展新技术、新项目，带领全科护士共同进步
2022内科护理年度工作总结5
在医院领导班子和护理部领导下，在医院各兄弟科室的支持帮助下，呼吸消化科全体护理人员协调一样，在工作上主动主动，不怕苦，不怕累，树立较高的事业心和责任心，结合呼吸消化内科的工作性质，围绕医院中心工作，求真务

实，踏实苦干，较好地完成了本科各项护理工作任务，保证了科室护理工作的稳步进行。取得了满足的成果，现将20xx年上半年护理工作做如下总结 ：
一、加强优质护理服务，提高服务质量。

1.全面响应“内练硬功，外塑形象”，打造护士美妙专业形象的“天使形象塑造工程”，进一步规范了全科护士的语言、服务、行为、举止。

2.进一步规范了“无缝护理”：细化了护理服务内容，提升了主动服务意识，为患者供应了连续的、全程的、人性化的护理服务。

3.进一步完善了“限时护理服务”，通过晨会的学习和培训，工作的高效率及病人的满足度有了大幅提升，因此投诉率大幅降低。

二、进一步加强了平安管理，确保患者平安
1. 我们以核心制度为指引，保障了护理平安，组织护士定期学习《护士管理条例》，增加护士法律法规意识。

2. 坚持查对制度：要求主班，服药班每日查对2次，每日护士长参与查对1次，具体核对病危，病重一级护理，测血压，各项护理，药物与治疗，并记录签字，
3. 对科室重点用药、高危用药进行定期检查，严格交接，规范管理。

4.对病人进行平安意识教化，刚好签订了平安协议书，

对有平安隐患的病人进行刚好评估，制定护理措施，并悬挂了警示标牌。

三、护士长带头建立了良好的学习氛围，激励大家学习加强护士在职接着教化，敏捷运用了品管圈技能，提高了工作人员的学习、工作主动性，提高了护理人员的综合素养。

四、实行了弹性排班制度及责任护士分层负责制，合理的运用了人力资源，保质保量的为病人供应了最优质的护理服务。

五、健康教化做到了规范化、普及化
1.每位护士与各自所负责的病人加强了语言沟通，仔细的完成了宣教工作。

2.科室充分利用起了宣扬栏的作用、使健康教化学问上墙，以此来加强健康教化。

六、加强了基础护理，严防并发症的发生，仔细做好晨晚间护理，危重和长期卧床病人的交接班带病例，跌到、压疮发生率降为零。

七、建立了绩效考核机制，拉开了奖金差距，最大限度的激发了每位护士的工作主动性。

八、加强了院内感染管理，严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培育。也坚持每
日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒，并做好记录。

一次性用品运用后能刚好毁形，集中处理，并定期检查督促。医学全在线,搜集整,理病区治疗室均能坚持84消毒液拖地每日二次，病房内定期用84消毒液拖地，出院病人床单元进行终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)，降低了医院感染率。

总之，我们接着坚持把“以病人为中心”的人文护理理念融入到了更多实际详细的工作细微环节中，加强了优质护理服务，在业务上注意学问更新，重点加强专科建设，主动吸纳多科学问。以后我们会更加努力，提高了科室的整体素养，打造最强科室。

2022内科护理年度工作总结6
时间荏苒，岁月如梭。转瞬之间，又到了20xx年的年终岁尾。20xx年，是我在脑科工作的第三年，也是我们在老住院部楼里摸爬滚打的最终一年了，明年，我们就要搬到新建的外科大楼里，届时，我们的工作环境和条件将会有很大的改观，科室业务工作也将会有更快的发展。由于我院急诊科功能尚不完善，我们肩负着大部分院内急救及护理危重病人的任务。今年全国卫生系统实行新一轮医疗改革的一年，在年初，马晓伟副部长提出了在全国卫生系统开展的“优质护理服务示范工程”活动，全体护理人员在院长重视及护理部干脆领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，在经验了“丙肝事务”之后，顶着巨大的压力，

较好的完成了院领导布置的各项护理工作。现将20xx年护理工作总结如下。

一、仔细落实各项规章制度：严格执行规章制度是提高护理质量，确保平安医疗的根本保证。

1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度：要求医嘱班班查对，每周护士长参与总核对1—2次，并有记录；护理操作时要求三查七对；坚持输液卡与输液单的核对，一年来未发生大的护理差错。

3、仔细落实神经外科护理常规及神经内科护理常规，严格落实急、危、重症患者的管理。仔细书写护理记录。

4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。加强危重病人的护理。

5、严格执行消毒隔离制度，做好院感管理，落实手卫生。

二、加强三基三严培训，提高护理服务水平
1、每月定期组织业务学习，全年共进行业务学习20余次。并不断完善科内护理常规。拓宽了护士的学问面，提高了护士理论水平。在对患者的健康宣教中，体现了护士们较高的学问水平，受到患者、家属及医生的一样好评。

2、组织护士学习护理核心制度以及各项应急预案，每

个月有安排的对各个核心制度应急预案进行考核，核心制度、应急预案的学习在科内已经成为常态工作。护士通过核心制度的学习，自觉地将核心制度运用到日常工作中，养成了良好的工作习惯，确保了病房的护理平安。

3、每月科室质控组有安排的对科内护士进行护理技能考核，尤其加强对科室不常见的护理操作的考核，找出共性问题，刚好订正。通过一年来的三基三严培训，使护士的业务水平不断提高，为患者供应更加优质的服务。

三、加强护士素养教化，提高护理服务质量
1、科室内年轻护士作为主要力气，既为我科增加了朝气，注入了簇新血液，同时又为病房的管理工作提出了更高的要求。为了使各层次的人员都得到合理的有安排的培训，年初，科内重新制定了各层次人员的培训安排。制定了《新轮转护士培训安排》，轮转期二个月，使新轮转的护士在初次进科的一个月目标性强，尽快的融入到科室工作中。

2、充分发挥护理质量限制小组的.作用，发觉护理隐患发生护理差错在护士会或科早会上通报，总结工作中的缺点和不足，刚好赐予订正，仔细分析差错发生的缘由，探讨纠偏措施，避开类似事务再次发生。

3、针对病房年轻护士多，处理纠纷等突发事务的阅历相对不足，更加注意对护士沟通实力的培育。利用疑难病例生活会等激励护士参与探讨，以培育其沟通实力。探讨时间、

并依据详细案例，详细分析，组织探讨，教会年轻护士学会处理问题。

四、主动开展人性化服务
1、在培育护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。

2、注意收集护理服务需求信息，获得病人的需求及反馈信息，刚好的提出改进措施，主动开展“病人最满足的护士”评比活动，同时对护士工作赐予激励，调动她们的工作主动性。

五、做好带教工作及科研工作
1、科护士长为总带教老师，重视带教工作，常常检查带教老师的带教看法、责任心及业务水平，支配小讲课，了解实习安排的完成状况，做好出科理论及操作考试。支配高年资的护士为带教老师，加强对新护士的带教，尤其是科室护理常规、各种规章制度、操作规程以及常见病和多发病的学问。

2、激励本科护士主动收集资料，撰写论文。本年度孙美玲在《当代护士》上发表综述一篇。

六、工作成果与不足
（一）工作成果
全年共收住病人总数1885人次，其中一级护理1650人次，危重病人约400人次，胜利抢救病员数百人次，输液人

数1900人次，全年累计输液瓶数至少30000瓶。围手术期护理达150人以上，运用呼吸机病人达上百人。为医院赢得了良好的经济效益和社会效益。

在繁重的护理工作面前，脑科的护理人员任劳任怨，兢兢业业，很好的完成了年初制度的护理安排，同时不计个人得失，充分发挥了无私奉献的精神。在今年的5。12护士节期间脑科有两名护士乐萍、何亚男被评为“优秀护士”，孙美玲被评为“优秀护士长”。护士乐萍还授予县“十佳护士”称号。左伟伟、方洁、张善芹被评为“病员最满足护士”。

（二）存在的问题：
1、护理管理者管理阅历不足，管理水平有待提高。

2、部分护理人员应急急救阅历不足，急救技能有待提高，要留意对抢救室仪器设备的娴熟驾驭，如呼吸机、电子降温仪等，关键时刻刚好跟进，还须要加强专科培训、进修学习，以提高整体抢救水平。

3、工作中缺乏主动性和敏捷性，要时刻留意和患者、家属进行医患沟通，刚好了解患者的心理、心情、发病缘由，有利于改善医患关系，保障医疗平安，今后需加强沟通沟通技巧的培训。

回顾过去，展望将来，希望在新的一年护理姐妹们能同心协力，以自己的实际行动，真抓实干、与时俱进，共创医院和谐美妙的明天。

2022内科护理年度工作总结7
20xx年是医院成立的第三周年，全体护理人员在院长及各级领导的指导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了20xx年护理安排90%以上，现将工作状况总结如下： 一、仔细落实各项规章制度：严格执行规章制度是提高护理质量，确保医疗护理平安的根本保证。

1、明确各班工作职责及流程。

2、坚持了查对制度：
（1）要求医嘱班班查对，每周护士长参与总核对1—2次，并有记录；
（2）各项护理操作严格三查八对；
（3）坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。 （4）各种登记本按要求仔细执行并登记。

3、严格交接班制度：坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。

二、提高护理质量
1、科室成立质控小组：每周对护理平安、病区的管理、急救药物品的管理、危重或特一级护理病人的基础护理及护理文件书写进行检查；每月一次的探讨、整改，不断提高护理质量。

2、试行责任制护理，增加了护士的责任心，使护士明

确了自己的工作责职和工作流程，大大削减了病人呼叫次数和病员投诉治疗不刚好的不良现象。

三、提高护理人员业务素养精神科
1、每周晨间提问1—2次，内容为基础理论学问和内科专科学问。

2、每月指定科内护士轮番小讲课或业务学习一次，操作培训考核一次，以督促其学习，提高业务水。

3、坚持了护理业务查房：每月进行一次护理业务小查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素养的目的。

4、每季度进行相关业务理论考核。

5、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。

四、加强了院内感染管理
1、严格执行了消毒隔离制度。

坚持每日对治疗室进行紫外线空气消毒，每周一次75%2、
酒精擦拭紫外线灯管，并记录。

3、规范了药品及治疗车的管理。

4、一次性用品运用后均刚好毁形，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查，坚持晨间护理一床一巾一湿扫。

5、对病区、治疗室均能坚持含氯消毒液拖地，每日二

次，出院病人床单进行了终末消毒（清理床头柜，并用消毒液擦拭），予空气紫外线消毒。

6、各种护理操作严格执行院感要求，衣帽整齐，着装规范。

五、护理人员较好的完成护理工
1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人供应优质服务的宗旨，通过工休座谈会、查房、巡察病房、出入院时对病人进行健康指导，让病人熟识驾驭疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等学问。

2、六月份在护理部的领导下，内科作为优质护理示范病房，开展责任制护理模式，增加了护士的主动服务意识，使护理工作更细化，削减了差错事故和投诉事务的发生。

3、本年截止到11月内外科共入院约879人次，其中外科约187人次，内科约692人次，抢救13人次，其中内科 5到11月外科手术2人，共创建经济收入约20597580.1元，
且均无医疗事故及大的医疗纠纷发生。

六、存在问题：
1、执业注册护士太少。

2、护士流淌性太强，且新入科护士综合素养差，无菌观念不强。

3、优质护理服务尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。加上上述2个问题，导致护理工作开展的难度大幅度提升。

4、护士每年的接着教化缺人管理（如学分的购买、上传登记等）。

一年来护理工作由于各级院领导的重视、支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了肯定成果，但也存在许多缺点，有待进一步改进和完善。

2022内科护理年度工作总结8
我科在护理部的领导下、在科主任的大力支持下，全科护士同心协力，圆满完成了年初下达的护理工作安排。同时，主动投身于“创三甲”活动中，比照标准，逐条逐项抓好各项工作，通过持续质量改进，有效的促进我科护理管理制度化、规范化，护理质量稳步提高，现总结如下：
一、优质护理服务
1、进一步改革护理工作模式，落实分组责任制整体护理，每名护士负责患者数为8—xx人，并为所负责的病人供应连续、全程的基础护理和专业技术服务
2、接着实行APN排班及弹性排班，注意年资新老、实力强弱的搭配，并能充分体现对病人的连续视察。

3、制定科学有效的绩效考核制度，与护理质量、患者满足度、护理难度及技术要求挂钩，体现优劳优酬、多劳多得，充分调动护士工作的主动性，使护士对工作满足度96%。

4、护士长每天对科室危重病人进行评估，检查护士驾驭所负责病人的诊疗护理信息，督促开展健康教化、康复指

导和心理护理。

5、不断提高患者满足度，满足度达96。5%。全年无护理纠纷、投诉。

二、临床护理质量
1、建立护理质量质控小组，职责分工明确，每周开展质控检查有记录，仔细落实各项护理平安规章制度。

在治疗、给药前至少同时运用22、严格执行查对制度，
种方法核对患者身份，落实率xx0%。

3、规范运用腕带“腕带”，运用合格率xx0%。

4、规范运用各种护理警示标识，运用率xx0%。

5、正确评估高危患者跌倒/坠床、管道滑脱、压疮的风险因素，评估率98%。并落实有效的防护措施。

6、急救物品齐全，处于应急备用状态，定专人管理，班班交接，质控护士不定期检查，急救物品完好率xx0%。 7、加强药品的平安管理，专人负责，每周清点。高危药品有标识，定点存放，定点配置。符合率98%。

三、院感工作
1、严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程，护士长及院感质控护士定期自查。

2、严格根据《医疗卫朝气构医疗废物管理方法》及我院医疗废物管理相关制度的要求正确处置医疗废物。
3、严格执行《医务人员手卫生规范》，驾驭正确的洗手

方法，规范洗手达标率xx0%。

4、无菌物品合格率xx0%。

5、严格执行平安注射制度，一人一针一管执行率xx0%。

6、主动主动接受院感学问培训，做到每人每年不少于6学时。

四、培训学习
1、每月开展专科学问培训，种子护士在科内组织开展护理技术操作培训及分层次考核。护理技术操作考核达标率xx0%。

2、每季度开展护理核心制度培训，护理人员知晓率xx0%。

3、在岗护理人员参与全员理论考核每年2次，考试合格率xx0%。

4、参与护理部组织的全院护理操作考核，达标率xx0%。

5、每月组织疾病护理查房、业务学习各一次，组织护理部参加的查房二次。遇到疑难病例刚好组织全院护理睬诊。 6、组织开展应急预案培训，护理人员知晓率xx0%。

7、组织开展专科急救技能培训，培训率xx0%。护理人员技术操作合格率xx0%。

8、依据不同层级要求，完成全年继教学分及护理集中培训学时，达标率xx0%。

五、教学科研
1、轮换具有带教资格的护理人员负责实习生教学工作，

培育优秀带教老师。

2、完成20xx年实习生备课笔记及更新教学安排。

3、20xx年护理教学工作安排落实率达到xx0%，出科理论及操作考试完成率xx0%，实习鉴定书写合格率达到xx0%。

六、存在的问题
1、护理人员的整体素养仍有待进一步提高，仍须要加强“三基”及专科理论学问学习。

2、护理质量仍需进一步提高。

3、个别护理人员危机感不强，存在工作欠主动的现象。4、健康宣教亟待加强。

5、优质护理服务需进一步深化
2022内科护理年度工作总结9
这一年，内科护理组仔细执行及落实本年度护理安排，按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准，完善各项护理规章制度，改进服务流程，改善住院环境，加强护理质量限制，保持护理质量持续改进。现将20xx年护理工作总结如下:
一、落实护理人才培训安排，提高护理人员业务水平 对各级护理人员进行三基培训，学习各种护理风险应急预案及护理核心制度；更新护理学问及定期考核；学习及接收护理新学问及新技术，更新压疮护理技术，开展了压疮治疗新材料水胶体敷料的应用，促进创口愈合，缩短压疮患者

的住院时间，从而减轻患者经济负担。更新及制定各种操作及应急流程，于9月份胜利实行了消防平安演练。

二、改善服务流程，提高服务质量
规范接待新入院病人服务流程，推行服务过程中的规范用语，为病人供应各种生活上的便利，广泛听取病人及陪护对护理服务的看法，对存在的问题查找缘由，提出整改措施，不断提高服务质量。全年中无发生病人及家属对护理的投诉及护理纠纷。

三、完善各项护理规章制度及操作流程，杜绝护理差错事故发生
每周护士会进行平安意识教化，查找工作中存在的平安隐患，提高整改措施，消退差错事故隐患，仔细落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行状况，护理差错事故发生率为零。

四、加强和提高护理文书书写质量要求，力求做到精确、客观及连续
护理文书也是法律文书，也是判定医疗纠纷的客观依据，在书写过程中每位护士都能仔细的依据自已所视察到病人状况进行书写，能够客观、真实、精确、刚好、完整的反映病人的病情改变，不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每位护士能端正书写看法，同时加强监督检查力度，每班

检查上一班记录有无纰漏，质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发觉问题刚好订正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并接着监控，今年1月至10月出院病历555份，护理文书书写质量达到了95分以上。

五、规范病房管理，建立以人为本的住院环境，使病人达到接受治疗的最佳身心状态
病房每日定时通风，保持病室宁静、整齐、空气簇新，对意识障碍病人供应平安有效的防护措施，按分级护理标准护理病人，落实健康教化，加强基础护理及重危病人的个案护理，满意病人及家属的合理须要。依据患者提出病房空间及床距太窄，不利于活动和护理抢救治疗，存在患者跌倒、消防平安、院内感染等隐患，故重新科学合理布置了病床，此举得到患者和领导的好评。

六、急救物品完好率达到100%，急救物品进行“四定”管理。

每周专管人员进行全面检一次，护士长每周检查并不定时进行抽查，保证了急救物品始终处于应急状态。

七、按医院内感染管理标准，重点加强了医疗废物管理。完善了医疗废物管理制度，组织学习医疗废物处理流程，院感监控护士能仔细履行自身职责，使院感监控指标达到质量标准。

八、工作中还存在许多不足
1、基础护理落实不到位，个别班次新入院病人卫生处置不刚好，卧位不舒适。病房管理有待提高，病人自带用品较多。

2、个别护士无菌观念不强，一次性无菌物品用后处理不刚好。

3、学习风气不够深厚，无学术论文；护理文书有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷；健康教化不够深化，缺乏动态连续性。

九、明年展望
我们在保持原有的成果的基础上，将接着努力:1、接着加强业务技能学习与培训，提高护理技能水平；2进一步完善护理服务流程与质控方案并仔细贯彻执行；3、加强基础护理的落实，加强病区平安管理，创优质护理服务；4、成立康复护理小组，削减因脑梗塞所致的致残率，提高脑梗塞患者的生活质量。5、健全护理“质量、平安、服务”等各项管理制度，各项工作做到制度化、科学化、规范化。6、强化内涵建设，不断提高护理队伍整体素养，建设医德好、服务好、质量好的护理团队。7、坚持“以人为本”的服务原则，使护理服务更贴近病人，贴近群众，贴近社会，满意人民群众日益增长的健康需求，创优质护理服务效益，让群众满足。

2022内科护理年度工作总结10
这一年，脑内科护理组仔细执行及落实本年度护理安排，按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准，完善各项护理规章制度，改进服务流程，改善住院环境，加强护理质量限制，保持护理质量持续改进。现将20xx年护理工作总结如下：
一、落实护理人才培训安排
提高护理人员业务水平，不断开展新技术对各级护理人员进行三基培训，学习各种护理风险应急预案及护理核心制度；更新护理学问及定期考核；学习及接收护理新学问及新技术，提高护理人员业务水平。

二、改善服务流程，提高服务质量
规范接待新入院病人服务流程，推行服务过程中的规范用语，为病人供应各生活上的便利，广泛听取病人及陪护对护理服务的看法，对存在的问题查找缘由，提出整改措施，不断提高服务质量。

三、完善各项护理规章制度及操作流程，杜绝护理差错事故发生
每周护士会进行平安意识教化，查找工作中存在的平安隐患，提高整改措施，消退差错事故隐患，仔细落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行状况，杜绝护理差错事故发生。

四、加强和提高护理文书书写质量要求，力求做到精确，客观及连续
护理文书也是法律文书，也是判定医疗纠纷的客观依据，在书写过程中每位护士都能仔细的依据自己所视察到病人状况进行书写，能够客观，真实，精确，刚好，完善的反映病人的病情改变，不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每位护士能端正书写看法，同时加强监督检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，质控小组定期检查，护士长期和不定期检查及出院病历终未质量检查，发觉问题刚好订正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施。内科护理工作总结
五、规范病房管理，建立以人为本的住院环境，使病人达到接受治疗的最佳身心状态
病房每日定时通风，保持病室宁静，整齐，空气簇新，对意识障碍病人供应平安有效的防护措施，按分级护理病人，落实健康教化，加强基础护理及重危病人的个案护理，满意病人及家属的合理须要。

六、急救物品完好率达到xx0%
急救物品进行“四定”管理，每周专管人员进行全面检一次，护士长每周检查并不定时进行抽查，保证了急救物品始终处于应急状态。

七、按医院内感染管理标准，重点加强了医疗废物管理，

组织学习医疗废物处理流程，院感监控护士能仔细履行自身职责，使院感监控指标达到质量标准。

八、业务指标完成状况
全年入院病人1824人次，出院病人1802人次，静脉输液18648人次。

九、工作中还存在许多不足
1、基础护理落实不到位，个别班次新入院病人卫生处置不刚好，卧位不舒适。病房管理有待提高，病人自带用品较多。

2、个别护士无菌观念不强，一次性无菌物品用后处理不刚好。

3、学习风气不够深厚，护理文书有漏项，漏记，内容缺乏连续性等缺陷；健康教化不够深化，缺乏动态连续性。

十、明年展望
我们在保持原有的成果的基础上，将接着努力：
1，接着加强业务技能学习与培训，提高护理技能水平； 2 进一步完善护理服务流程与质控方案并仔细贯切执行； 3，加强基础护理的落实，加强病区平安管理，创优质护理服务；
4，健全护理“质量，平安，服务”等各项管理制度，各项工作做到制度化，科学化，规范化。

5，强化内涵建设，不断提高护理队伍整体素养，建设

医德好，服务好，质量好的护理团队。

6，坚持“以人为本”的服务原则，使护理服务更贴近病人，贴近群众，贴近社会，满意人民群众日益增长的健康需求，创优质护理服务效益，让群众满足。