教育培训行业是新兴的朝阳产业,在当前的经济形势下,劳动者的职业能力提高需求被不断的重视,对于这种高涨的需求,所有教育培训机构,都要利用好短信营销这个有力手段,同需求者达成共赢,为劳动者提供及时服务,在系列服务中,短信营销都起着毋容置疑的重要作用。
短信营销可运用在哪些培训教育机构应用:
官方机构:如公办学校、自考中心、人事考试中心、资质认证考试中心等;民办机构:如英语培训机构、职业教育培训机构、自考培训机构、驾驶培训学校等。
应用方案举例:
(1)收费通知提醒学员及时交纳各种费用,如学费、活动费等"请您于X月X日前交纳课程学费XX元,感谢您的支持。详情请咨询,XX培训中心。"
(2)培训通知将培训活动的时间、地点、课程、注意事项等通知到每一位学员"职业道德教育"课程于八月五日早上8点整在路号省电教中心XX室开课,请准时参加,XX培训中心。
(3)业务推广将新的培训课程信息发送给老学员"为满足广大法律工作者参加律师考试需要,法律咨询中心举办考前辅导班,特聘政法大学资深教授任教,详情请电。"。
(4)学员关怀祝学员生日或节日快乐,以加强培训机构与学员之间的联系"XX培训中心全体员工祝您生日快乐、工作顺利、家庭幸福!并希望您一如既往地支持我们的工作,谢谢!"。
(5)效果反馈通过短信回复来接收学员参加培训后的效果反馈"感谢您参加课程的培训,请您把对老师授课效果的评价以"很好、好、一般、较差、很差"五级评价直接回复我们,以便我们把工作做得更好,谢谢!"。
(6)内部管理用于内部的工作通知等"请您于X日(周一)上午8点准时参加部门办公会议,地点在培训中心208会议室。XX培训中心"。
(7)每个用户拥有自身独享短信专用通道,都配备有专用的短信发送特服号,支持上下行,可扩展为家校通
(8)新学员的招生——报名通知
教育培训机构的招生工作,是所有工作的开始,根据招收学员的经济条件、学历条件、行业条件等等进行短信营销。比如,一个建造师培训班,短信营销的对象肯定是建筑行业相关岗位的'从业者。否则,发出的短信就是驴头不对马嘴。
(9)咨询的学员——提醒报名截止日期
对电话咨询过但还没决定报名的学员,可以通过短信进行跟踪,提醒对方培训班的报名截止日期,以免学员错过报名时间,善意提醒。
(10)正式学员——开课通知课程安排活动通知
正式报名的学员,教育培训机构要做好服务工作,通过短信营销,进行开课通知、课程安排、学员活动等通知类提醒短信,让学员在第一时间了解信息。
(11)毕业学员——升级服务
对于毕业的学员,可以根据学员完成的等级,阶段性的进行短信营销,通知学员升级课程或相关专业培训班的情况,为毕业学员提供专业的升级指南和辅导。
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