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商务礼仪与谈判心得

时间:2021-04-11 来源:乌哈旅游

  题号:1 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:4

  内容:

  团队精神是哪个国家商人谈判的风格特点:

  选项:

  a、日本商人

  b、华商

  c、阿拉伯商人

  d、德国商人

  题号:2 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:4

  内容:

  善于搞全盘平衡的“一揽子交易”的商人是:

  选项:

  a、日本商人

  b、美国商人

  c、阿拉伯商人

  d、德国商人

  题号:3 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:4

  内容:

  为了给对手造成同样的产品、服务上的竞争压力,让他能够做出相应的让步,进行有选择性的比较的策略是:

  选项:

  a、声东击西策略

  b、挡箭牌策略

  c、最后通牒策略

  d、货比三家策略

  题号:4 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:4

  内容:

  规定一个最终回复期限,超过这个期限,谈判就自动终止的策略是:

  选项:

  a、空城计策略

  b、声东击西策略

  c、挡箭牌策略

  d、最后通牒策略

  题号:5 题型:是非题 本题分数:4

  内容:

  采取大幅度地减让步方式,卖方会冒一定风险,即买方对价格的预期值有可能较高,卖方会损失利润。

  选项:

  1、 错

  2、 对

  题号:6 题型:是非题 本题分数:4

  内容:

  一般性资料的收集不是来自于一朝一夕,而是一个长久用心积累的过程。

  选项:

  1、 错

  2、 对

  题号:7 题型:是非题 本题分数:4

  内容:

  德国人实行谈判的集体负责制,每一个人都对整个谈判有着强烈的责任感。

  选项:

  1、 错

  2、 对

  题号:8 题型:是非题 本题分数:4

  内容:

  日商在整理谈判文件时,有可能擅自加入未经双方协商的条款。如果己方在审阅时没有留心,就可能造成利益损失。

  选项:

  1、 错

  2、 对

  题号:9 题型:是非题 本题分数:4

  内容:

  在报价后,应立即给别人作价格解释。

  选项:

  1、 错

  2、 对

  题号:10 题型:是非题 本题分数:4

  内容:

  所谓的一揽子交易,就是指在谈判某项目时,不是孤立地谈论其生产或销售,而是将该项目从设计、开发、工程、生产、销售到价格一起商谈,最终达成全盘方案。

  选项:

  1、 错

  2、 对

  题号:11 题型:是非题 本题分数:4

  内容:

  恻隐术是指采用示弱乞怜的作法,利用人类的某些特点,最终来达到自己的目标,这种办法效果与使用的次数成正比。

  选项:

  1、 错

  2、 对

  题号:12 题型:是非题 本题分数:4

  内容:

  在中国,从谈判地点来推测谈

  判双方的需求强度差异不太具有实用意义。

  选项:

  1、 错

  2、 对

  题号:13 题型:是非题 本题分数:4

  内容:

  谈判所在地一方在相互需求方面占有一定的优势。

  选项:

  1、 错

  2、 对

  题号:14 题型:是非题 本题分数:4

  内容:

  一个人的谈吐能够体现他的个人修养和素质。谈判者的谈吐包括谈判者的语言运用、谈话内容以及说话时的面部表情和手势等方面。

  选项:

  1、 错

  2、 对

  题号:15 题型:是非题 本题分数:4

  内容:

  在实际的商务谈判中,出于保守己方商业秘密的考虑,客方一般不太愿意使用主方提供的通讯设备。

  选项:

  1、 错

  2、 对

  题号:16 题型:是非题 本题分数:4

  内容:

  要求对方进行价格解释时有两点:一是可要求对方提供整个报价,价格构成,为什么这么报,以及要求对方提供他报价的依据,如果更深一步,你可以要求对方提供计算价格,数字基础。

  选项:

  1、 错

  2、 对

  题号:17 题型:是非题 本题分数:4

  内容:

  华商常把商业利益摆在首位,利润是追求的首要目标。

  选项:

  1、 错

  2、 对

  题号:18 题型:是非题 本题分数:4

  内容:

  尽管阿拉伯民族鄙视行贿受贿,但是阿拉伯商人还具有极强的行商性。

  选项:

  1、 错

  2、 对

  题号:19 题型:是非题 本题分数:4

  内容:

  中山服也是正式场合穿着的选择之一,但是对于一个谈判团队而言,应该注意着装的统一。

  选项:

  1、 错

  2、 对

  题号:20 题型:是非题 本题分数:4

  内容:

  我们讲的以小博大是以我方以较小让步获得对方较大让步,同时让对方有满足感。

  选项:

  1、 错

  2、 对

  题号:21 题型:是非题 本题分数:4

  内容:

  商务谈判在收场时,往往会形成一纸合同,所有国家的法律都要求有书面的合同。

  选项:

  1、 错

  2、 对

  题号:22 题型:是非题 本题分数:4

  内容:

  谈判是双方谈判组成员在一起进行沟通,进行妥协,目标是沟通。

  选项:

  1、 错

  2、 对

  题号:23 题型:是非题 本题分数:4

  内容:

  对谈判人员培训的形式可以是授课式,讲授理论,也可以是自由研讨式,分析案例。

  选项:

  1、 错

  2、 对

  题号:24 题型:是非题 本题分数:4

  内容:

  抹润滑油策略实际上是一种行贿受贿,是一种负面的策略。

  选项:

  1、 错

  2、 对

  题号:25 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:4

  内容:

  对于对方谈判组整体成员,采用差异性对待的办法,希望谈判的整体的关系发生一些微妙变化的策略

  是:

  选项:

  a、开小会

  b、宠将法

  c、恻隐术

  d、泥菩萨战术

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