王健林：万达创业故事和企业家精神

王健林：万达创业故事和企业家精神

企业家案例

1.王健林基本信息

王健林，1954年10月24日出生于四川省绵阳市，大连万达集团股份有限公司董事长。1970年入伍，1986年毕业于辽宁大学，同年7月进入大连市西岗区人民政府任办公室主任，1989年进入房地产行业，1993年起担任大连万达集团股份有限公司董事长、总裁至今。是中共十七大代表、第十一届全国政协常委、第十一届全国工商联副主席，兼任中国民间商会副会长、中国企业联合会副会长、中国企业家协会副会长、中国商业联合会副会长、中国慈善联合会副会长等职。 2013福布斯中国富豪榜，王健林以净资产860亿人民币问鼎中国首富。

2015年5月1日，王健林以381亿美元的身家超过李嘉诚，成为新的华人首富兼亚洲首富。王健林在当日的排名是全球第11位。

王健林鼓励年轻人创业，并就自己的创业经验阐述了对企业家精神的理解。在他看来，企业家精神是多方面的。最核心的是创造力、坚持和责任。

2.王健林万达创业故事及对企业家精神的理解

我先简单介绍一下万达集团。万达是1988年成立的，我创建的。发展到今天一共有五个产业，一个就是商业地产，做大型的购物中心。在这个行业里面做到了亚洲第一，按照现在发展速度四年以后能做到全球第一；还有高级酒店；第三是文化产业，有收藏、有

演艺公司，最着名的就是万达院线，这个规模在中国是最大的，今年大概占整个中国市场16%；还有连锁百货，现在已经有26个百货店，今年就开业了15家，明年还有20家左右，速度比较快。两年左右，2012年可以做到百货行业中国第一；最后还有一个旅游度假区，我联合了五家民营企业，有联想、伊利等等。这个企业做到今年有800多亿的销售。纳税近百亿。万达大概是这么一个情况。

讲一讲我的创业故事和企业家精神。什么叫企业家精神？最高尚的人不为自己活、不为自己死，我觉得这就是企业家精神。

一．敢于创新

万达能发展到今天，我觉得最核心的原因就是我们敢于创新。可以这么讲，万达的一部22年发展史，其实就是一部创始史。就是敢人先，敢想别人不敢想的事，敢做别人不敢做的事。

有一个学生记者采访我，你对创业者的忠告，我说最大忠告就是敢于创业，你不敢创业不可能成功。现在是创业氛围越来越差，这是最大难题。我前天听到一个数字，清华、北大学生60%几的学生选择做公务员。如果这些学生更多选择创业中国才有希望。如果中国在科学界不出大师，企业家不出世界级的企业家，中国不算大，中国不能在世界上屹立于民族之林。

万达关键是走了四步棋：搞旧改、跨区域、创模式、搞文化。

1、搞旧改。我这个公司88年成立的时候，那个时候做房地产行业国家是严格控制的。为了要活下去，我就找了当时主管承建的副市长，不管什么地方的活批给我们，能吃饭就

好。说那好你去干吧，市政府北门有一个棚户区，你去改造吧。

我们就研究怎么样使房价多卖50%。搞了四点小小的创新。1)做了一个明厅。那时候房子是没有厅的，我们就设计一个明厅，进门之后有一个窗户、有一个客厅;2)有一个洗手间;现在洗手间叫事吗?那时候88年的时候是不允许有的。我们搞的洗手间纪委还要提供购房人名单;3)搞了铝合金窗;它的最大特点是大、宽敞;4)上了一道防盗门;八十年代没有防盗门，都是小木门，那时候正好辽宁出了一个企业叫盼盼，生产防盗门。我们又找电视台赞助一部电视剧。演之前、演中和演之后都给我们一个广告。这个事做成了。当时小小的创新就做出来了。一个月时间一千多套房子销售出去了。

2、跨区域。我那时候跟公司里人不能在大连 发展，到外市搞。我们92年就去了广州，成立一个公司。尽管在广州第一次开发没有赚多少钱，但是更重要的是锻炼了的我们的勇气。我们从98年就开始在全国扩张了。

从这件事情后，万达成为了中国第一家异地开发商，成为中国第一家走出地域，到外市发展房地产的企业。到今天为止万达也成为城市开发最多的企业，规模也是非常大的。我想如果没有当年跨区域这一步，也许万达今年可以做一百亿，但也是家门口英雄!

3、创模式。今天万达所有多元都叫相关多元化，不是无目的的跨的很大。我们就决定做收租物业。然后我们搞大的物业，要向世界500强的公司收租子。这个决定之后在2000年搞了第一个购物广场，就是第一代产品。后来到04年的时候摸到诀窍了，成立自己的规划院，前期进行很好的商业设计，设计好之后先去找商家谈判，就是现在叫的“订单商业地产”，这规避了浪费、无效，包括谈判的不对等。这个模式创出来到今天，一直到2005年时候我们又提出一个新的概念--城市综合体，有商业中心、有五星级酒店、有写字楼、有公寓，甚至还有住宅，还有其他东西，这是一个综合体，这是万达在全球的首创。

4、做文化。我是搞收藏比较早的，一种爱好;现在非常有成就，大连正在建美术馆，北京也准备搞美术馆，在CBD那儿。而且在收藏方面我们为国家做了很多贡献，因为我们很多藏品都是独有的，也代表国家先后出席几次日本文化交流活动，在国内也举行过若干次画展。中央各方面领导都多次出席。2005年的时候我们又决定做了电影院线。我们在今年还做了一个更大的举动，成立了一个演艺公司。

二、诚信为本

1、老实做事；万达的企业文化这些年来有三次变化；第一个是老实做人，精明做事；第二个是共创财富、共享社会；到2003年企业文化又提了新八个字，国际万达、百年企业。这个口号我相信会一直持续。什么叫国际万达？企业是国际化的、管理是国际化的，企业一定是百年基业常青。我这一生最大追求，我创立一个优秀组织，我交出去的时候依然是一个优秀组织。

当时我们老实做事，公司成立起来以后，我们盖第一个小区卖房子。我主管销售的副总，我们现在销售多少套，一室加一平米…，我说为什么做？他说都是这么做的。我说不行，咱们就老老实实的，是多少就是多少。而且从那儿提醒他们，为了防止出问题，公司定了规矩。搞两次测验。公司内部涉及部测算一次，签字，再委托外面设计院测一次，再签字，然后拿回来，规避风险。那时候可能会被行业耻笑，但是诚信这个东西，诚信说实话是要付出时间成本和价值成本。但是诚信一旦建立了品牌，那它换来的就是无穷无尽的价值，做生意尤其是这样。

2、狠抓质量；中国的房地产到今天都一直是问题丛生。我曾经先后四十多次去韩国、三十多次去日本。有一次去韩国非常巧，就在我到的当天，而且路过，发生了汉城着名的汉江大桥垮台事故。非常巧，正好一个油船在下边过去，就把油船砸在船上了，当时砸死

16个人，这是震惊世界的事件！我第二次去韩国，韩国着名百货垮塌。什么原因呢？汉城大桥垮了以后，作为一个从业人员就想知道什么原因。我发现施工质量严重缺陷，打混凝土打的不严实。就是韩国在经济起飞初期也是不注重质量。所以我现在一直担心，我们在八十年代、九十年代初期盖的房子，我都在担心，我们在一百年后会不会出现韩国这样的事。我当时本着什么心态呢？我们房子盖好一点，将来倒的时候不至于把我抓起来。所以我一直把质量看的很重。

勇于负责；诚信不仅是敢于严格要求自己，还要敢于负责。我们也是有教训的。2003年我们在沈阳市太原街（音）投资建设了一个万达广场。那个年代，是04年停止销售商铺的。那个时候不太了解商业地产的门路，我们做了300多个商铺销售，销售个亿。卖完之后由于设计先天缺陷，不懂啊，交通不便，位置是极好的，在沈阳市核心区，但是设计的动线不对，显现缺陷。卖出去之后，商业不好，老百姓商业回报率很低，埋怨声很多。我们了解到有一二十户都是借高利贷买的。这个事情极大刺激了我们管理者。我们前后召开了若干次事情论证，我就拍板，全部退，拆除重来。买容易啊，退就难了，退了就要付出更高的赔偿。当时我们给的条件是倍，你买了三年多一点，每年15%也足够了，退倍。后来到08年重新改造，09年重新开业，现在是非常漂亮的购物中心。

这件事情我觉得对万达集团发展史上是一个里程碑的事件。当年的海尔能把40多台冰箱砸掉，都不能跟万达集团相比。我们是付出了十几亿的代价。

为什么这么做？第一为消费者负责；第二，我们把商业地产作为今后若干年发展的支柱产业。这件事情是我们心中永远的痛，这件事情在中国企业史上至少空前，不敢说绝后。这件事我们在当地换来了非常好的口碑，这个企业非常负责。所以我觉得诚信经营是我们非常重要的精神；

三、持之以恒

1、不怕失败；做生意，它跟科研有点想象，失败一般比成功要多的。如果都成功的话就没有什么企业家，甚至没有大企业家了。做生意要想获得成功，最最重要的问题是你看待失败的态度。怕失败、怕输，永远不能成功。那么我们商业地产做起来的时候，从2002年到2004年，由于对商业理解不对，前前后后我们经历了很多失败。

2、永远进取；万达的发展确实是赚了不少钱的，就我个人而言应该是足够多的。因此十年以前我的家人、我的最好朋友都劝我，够了，别弄了，潇洒点算了，这种话很多。所以我现在遇到的最多问题就是别人问我，你为什么还没赚够呢？其实大家错了，我不是没赚够。我是有另外两个追求。

1）做一个全球华人最大的慈善基金；多大呢？目标是一千亿。当时提出来好像觉得…，那好，你做吧，做死吧，做不到。那我就做到死看一看。为什么有这么一个梦想？我确实感觉到老天爷对我非常眷顾。我们从小在部队，本身出身来讲也是出身一个革命干部家庭，我父亲是老红军。在部队进步非常快，二十多岁就做到团级干部。后来转业到地方发展也非常好。我的人生是老天爷非常眷顾的。那我人生最大价值在哪里呢？体现在什么地方呢？我就觉得如果自己有能力帮助更多人，因为你个人存在，能够帮助一万人、十万人、一百万人，中国多几个这样的人国家就非常好了。我觉得这个人生价值非常好。所以我就给自己定了一个目标，就是我有这么一个梦想。

2）有这个可能；

所以我就一直坚持，一直坚持进取！

现在我们目前的发展速度，2012年我们肯定会进入世界500强。

四、履行责任

1、我们万达集团在全国企业不分所有制排序可以进前30名。我觉得把企业发展好，用更多的人，纳更多的税，是企业家最大的责任；

2、关于员工。万达在十年前就实现了带薪休假。

3、慈善捐助；1990年我们就有了第一次捐助，那时候要交33%的所得税，我们一直坚持到现在，可以说我在谈慈善，为什么在回答有些慈善论坛时我是最有资格，金额最多，我们已经有17亿元；我个人还有10个亿的预约捐赠，在下个月会有报道。而且我们每年捐赠都有制度、有报告的。形成慈善文化，汶川地震中我们员工捐款平均6800块钱，在全国排第一。

万达集团在五届中华慈善奖中荣获四届。是全国九百多万企业，不分所有制，唯一一家获得四届的。

我的创业过程就是这四个方面，这四点对于我个人来讲就是企业成功的四点小小的体会，当然刚才我已经说过了，因为这么短时间关系，真正要总结成功是多种原因，因为时间关系就不多讲了。

我感觉什么是企业家精神呢？我觉得企业家精神是多个方面的。最核心的是三个词“创造力、坚持和责任”。如果说企业家精神做好这三个词，你努力做到这三个，尤其是你的创造力，也许你就会成功，成为在这条路上千万个奋斗着中成功一员。

3.本人对所收集资料的评述和理解

王健林的企业家精神：创新精神；诚信精神；坚持精神；责任意识。

关于王健林对企业的管理方式与思想在他的演讲中已经讲的很清楚了，其实王健林对企业的管理思想就是要勇于创新，要以诚信为本，要持之以恒，要有责任意识，并且王健林对于对企业有贡献的员工会给予优待。

对于王健林的企业家精神，我觉得他所提及的第一点“创新精神”是很重要的，万达一开始正是靠着创新精神才慢慢做大做强，可以说，一开始创建万达的王健林想他人之所不能想，做他人之不敢做，尝试了很多种创新的方式才得以成功，所以，创新精神对于万达是很重要的；

其次，对于王健林所说的诚信精神，他提到“老实做人，精明做事，共创财富、共享社会，国际万达、百年企业”这几十个字。其实我觉得这是万达立足之根本。一个没有诚信的企业是不能长远发展的，这诚信就好比是大树的根，没有了诚信，也就没有了口碑。万达一直狠抓质量，并且勇于负责。王健林说到“诚信不仅是敢于严格要求自己，还要敢于负责。”这就体现了他的诚信精神。

然后就是他的坚持精神。王健林在创建企业的时候不怕失败，并且越挫越勇。王健林曾说：“做生意，它跟科研有点想象，失败一般比成功要多的。如果都成功的话就没有什么企业家，甚至没有大企业家了。做生意要想获得成功，最最重要的问题是你看待失败的态度。怕失败、怕输，永远不能成功。”成功后还要坚持保持一颗进取的心，他成功后旨在做一个全球华人最大的慈善基金。

最后就是责任意识。王健林看重企业的纳税，他认为纳税是企业最大的责任，并且关于员工，万达在十年前就实现了带薪休假，最后就是慈善，王健林也把这个看成他的责任并一直努力坚持着。