1． 语言表达、仪表 序号 1 题目 面试要点参考 观察应试者的语言是否流畅、有条理、层次分明，讲话的风度如何。 如果能迅速作答，则应试者反应灵敏，或可能是应试者善于总结教训。 应试者对自己的判断是否中肯，自信、自卑和自傲倾向如何。 考察应试者是否有感性。 简单的谈一下自己。 2 请你告诉我你的一次失败经历。 3 4 你有什么优点和缺点。 请讲述一次让你很感动的经历。 2． 工作经验 序号 1 题目 面试要点参考 你现在或最近所做的工作，其职责是应试者是否曾关注自己的工作，是否了己工作的重什么？ 点，表述是否简明扼要。 你认为你在工作中的成就是什么？ 了解对方对“成就”的理解，了解对方能力的突出点，是否能客观的总结回顾自我 2 3 你以前在日常工作中主要处理些什么通过对方对自己工作的归纳判断其对业务的熟练问题？ 程度和关注度。可依此继续追问细节。 以前工作中有过什么良好的建议和计了解对方对工作的改善能力。要追问细节，避免对划？ 方随意编造或夸夸其谈。 4 3．应聘动机与期望 序号 题目 面试要点参考 你最喜欢的工作是什么？为什么？请1 谈谈你在选择工作时都考虑哪些因素？如何看待待遇和工作条件？ 同时可判断对方的分析能力和自知力 你为什么选择来我公司工作？你对我只为找到一份工作糊口而盲目求职的培养潜质不2 公司了解些什么？你为什么应聘这个职高，但对公司的不了解不应成为重点 位？ 3 4 5 你对我公司提供的工作有什么希望和能大胆而客观地提出要求的优先，提出不切实际要要求？ 求的可不予考虑 你喜欢什么样的领导和同事？ 你认为在一个理想的工作单位里，个喜欢什么样的人，自己也将最终成为那种人 价值观的一种。不同的职位需要不同价值观的人，人事业的成败是由什么决定的？ 6 7 你为什么要选读这个专业？你所学的专业和我们的工作有何关系？ 你更喜欢什么样的公司？ 但基本观念不能和企业文化相差太远 当对方专业与本职位关联不大时使用本条 判断对方在本公司的适应性和稳定性。
4． 事业心、进取心、自信心 序号 1 题目 你个人有什么抱负和理想？你准备怎样实现它？ 你认为这次面试能通过吗？理由是什么？ 你认为成功的决定性因素是什么？ 面试要点参考 追问题，避免对方夸夸其谈 2 3 4 理想情况是既自信又不狂妄。 追问题：你认为自己具备其中的哪些？ 你的职业发展计划是什么？如何实现有计划的人才是真正有进取心，但要看对方所描述这个计划？ 的是否适合本职位。
5． 工作态度、组织纪律性、诚实可靠性 序号 1 题目 你认为公司管得松一些好还是紧一点好？ 你在工作中喜欢经常与主管沟通、汇报工作，还是最终才做一次汇报？ 你如何看待超时和周末、休息日加班？ 你认为制定制度的作用是什么？怎样才能保证制度的有效性？ 面试要点参考 无标准答案，关键在于对方思路 2 无标准答案，工作习惯问题 3 理想情况是既能接受加班，又不赞成加班 4 观察对方是否言不由衷 6． 分析判断能力 序号 1 2 题目 面试要点参考 你认为自己适合什么样的工作？为什希望对方能切实结合自己的性格、能力、经历特点么？ 有条理地分析 你认为怎样才能跟上飞速发展的时代追问题：你平时主要采取一些什么学习方式 而不落后？ 3 “失去监督的权力必然产生腐败”，对虽与工作无关，但主要观察对方的观察问题 于这句话你怎么理解？ 的角度与推导的思路 吸烟有害健康，但烟草业对国家的税虽与工作无关，但主要观察对方的观察问题的角度4 收有很大的贡献，你如何看待政府采取的与推导的思路 禁烟措施？
7． 应变能力 序号 题目 面试要点参考 在实际生活中，你做了一件好事，不反馈的时间应作为主要参考因素，若对方在20 秒1 但没人理解，反而遭到周围人的讽刺和挖内还没有回答，自然转入下一个问题 苦，这时你会如何处理？ 在一次重要的会议上，领导做报告时反馈的时间应作为主要参考因素，若对方在20 秒2 将一个重要的数字念错了，如不纠正会影内还没有回答，自然转入下一个问题 响工作。这时你会怎么办？
8． 自知力、自控力 序号 1 题目 你认为自己的长处和短处是什么？怎样才能做到扬长避短？ 你听见有人在背后议论你或说风凉话，你怎么处理？ 领导和同事批评你时，你如何对待？ 假如这次面试你未被录取，你今后会做哪些努力？ 面试要点参考 关注对方对自己短处的描述 2 3 4 关注对方思维的出发点 观察对方是否言不由衷 观察对方提到问题时瞬间的反应
9． 组织协调能力、人力关系与适应能力 序号 1 2 题目 你担任过什么社团工作？ 你喜欢和什么样的人交朋友 面试要点参考 顺势追问细节，全面观察对方 营造轻松氛围，尽量让对方放低戒心，展开阐述，从中观察细节 3 4 从一个熟悉的环境转入陌生的环境，不妨先举个实例引导对方，如：想象你到了一个陌你会怎样努力去适应？大概需要多久？ 生的城市拓展市场业务⋯⋯ 你更喜欢主动地开展工作还是由上级两类人都有可取的地方，当对方选择其中一个时，指挥工作？你喜欢独立工作还是与别人合可追问他对另一类人的看法 作？ 10． 精力、活力与兴趣、爱好 序号 题目 面试要点参考 将对方的兴趣分为身体接触对抗型、不接触 对抗型、非竞争型、静止型、独享趣味型等再进一步分析 1 你喜欢什么运动？ 2 你业余时间怎么度过？你喜欢什么电将爱好与应聘的职位一起分析，试寻找共同点，判视节目？喜欢读哪些书籍？ 断对方今后对职业感兴趣的可能性 你一般什么时候休息？什么时候起床？ 你经常和朋友玩到很晚才休息吗？ 休息有规律者优先 能熬夜是精力充沛的表现，但若是经常“玩”得很晚则上进心不足 3 4 11． 专业知识水平及特长 序号 1 2 题目 你认为自己最擅长的是什么 谈谈你对本专业现时发展情况的了解。你认为业界今后的发展如何？ 面试要点参考 与应聘职位一起综合考察，寻求共同点 时刻掌握专业最新资讯的有培养潜力 你有什么级别的专业资格证书和能3 力证明？你认为它们能证明你能应付工作中的什么具体问题？ 4
你最近阅读、写作或发表了什么专业文章或书籍？有何收获？ 对本专业的深度理解 一般侧重于阅读的收获
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