卷A卷附答案
单选题（共45题）
1、张琦初中毕业后就在某工厂做杂工，后因该厂效益不好而失业。因张琦无一技之长，又无学历，所以一直待业在家。因没有生活来源，生活窘迫，张琦遂向社会工作者叶林求助，叶林的下列做法中正确的是( )。 A.对张琦进行心理辅导
B.建议居委会举办就业技能培训班 C.对张琦的生活给予经济补助 D.对张琦进行安慰和鼓励 【答案】 B
2、阿尔德弗尔的ERG理论中，R代表（ ）。 A.生存需要 B.关系需要 C.成长需要 D.心理需要 【答案】 B
3、( )注重任务目标的实现，以解决实质社会问题为主要工作取向。 A.地区发展模式 B.社区行动模式 C.社区照顾模式 D.社会策划模式
【答案】 D
4、为了保证会议的顺利进行，主持会议需要一些基本的技巧，不包括（ ）。 A.可以提问和邀请发言，带动讨论 B.对与会者不明确的意见进一步地说明
C.用自己的话将与会者意见的主要内容精简地表达出来 D.在讨论时出现离题或纠缠于后续问题时让大家畅所欲言 【答案】 D
5、暑假期间,某青少年社会工作服务机构为低收入家庭子女开展了多个平行历奇辅导小组。社会工作者对每个小组都进行了评估，目的是洞察组员在小组中的成长变化，反思社会工作者在历奇辅导中的表现和技巧。这种小组评估类型是（ ）。 A.内容评估 B.过程评估 C.成效评估心 D.需求评估 【答案】 B
6、在个案服务的结案阶段，社会工作者需要完成的主要任务是（ ）。 A.以服务方案目标为基准，巩固服务对象的改善状况 B.与服务对象进行沟通交流.深化双方专业合作关系 C.充分考虑服务对象的感受，协助其进一步自我探索 D.尽量满足服务对象的意愿。重新制定新的服务目标 【答案】 A
7、社会工作者小花在做社会工作研究的时候发现失业者、流动人口等都是他要关注的对象。根据社会工作研究的特性，下列哪类人不属于社会工作研究主要关注的群体（ ） A.企业家 B.贫穷人士 C.病人
D.面临压力的群体 【答案】 A
8、挑食以及沉迷于电视等问题是（ ）阶段面临的主要问题。 A.婴幼儿 B.学龄前期 C.学龄期 D.青少年 【答案】 B
9、在下列社会工作者的角色中，属于间接服务的角色是（）。 A.物质帮助提供者 B.改变支持者 C.积极行为倡导者 D.资源争取者 【答案】 D
10、某社工曾帮助一名青少年重新入学读书，该少年的父母很感激，打算送礼并宴请这位社工。你认为该社工遇到了哪种伦理难题?（ ） A.人情与法制及规定的冲突 B.个人利益与社会责任的冲突 C.价值介入与客观性的矛盾 D.自我决定原则和家长制 【答案】 A
11、社会工作者在小组工作的不同阶段承担不同的责任和角色，从小组工作的开始阶段—中期转折阶段—后期成熟阶段—结束阶段，社会工作者的责任和角色变化正确的是（ ）。
A.核心地位（领导者）—逐渐边缘（支持者）—同行者—中心地位（领导者） B.核心地位（领导者）—逐渐边缘（支持者）—中心地位（领导者）—同行者 C.核心地位（领导者）—决策者—同行者—中心地位（领导者） D.决策者—核心地位（领导者）—逐渐边缘（支持者）—同行者 【答案】 A
12、组员关系走向紧密化的时期是（ ）。 A.准备阶段 B.开始阶段 C.转折阶段 D.成熟阶段 【答案】 C
13、社会工作者小崔计划运用小组工作方法为大学新生提供一系列服务，下列针对大学新生开展的小组中，最能体现成长小组特点的是（ ） A.社交技能训练”小组 B.“心理知识科普”小组 C.“自我管理”小组 D.“守望相助”小组 【答案】 A
14、患儿，女，13个月，因\"发热2天，呕吐1天，尿少伴精神差6小时\"来诊。既往体健。查体：T38.7℃，P158次/分，R35次/分，BP80/30mmHg，体重10kg，神志清楚，精神差，营养发育好，皮肤弹性可，颈软，双肺呼吸音清，心音有力，心律齐，腹胀，肝肋下2cm，脾肋下未触及，肠鸣音减弱，股动脉波动减弱，足背动脉波动未触及，四肢肌张力下降，四肢凉，右前臂和脐周各有1处出血性皮疹及瘀斑。 A.原发性腹膜炎 B.流行性脑脊髓膜炎 C.DIC D.心功能不全 E.酸中毒 F.低血糖 【答案】 B
15、在小组工作的结束阶段，社会工作者的任务不仅需要处理小组成员的离别情绪，还需要()。
A.鼓励成员互相尊重与关怀 B.重新建构小组关系 C.协助组员保持小组经验
D.协助完善小组规范 【答案】 C
16、某社会工作服务机构在扎根社区的过程中发现，物业公司与社区居委会为了和居民联络感情，经常联合举办社区活动。活动筹备过程中，居委会负责提供场地和招募居民，物业公司负责提供活动物资经费。该社区居委会和物业公司之间的关系是（ ）。 A.竞争关系 B.授权式关系 C.交换关系 D.联盟式关系 【答案】 C
17、《老年人权益保障法》第四章\"社会服务\"规定，地方各级人民政府和有关部门应当采取措施，发展城乡社区养老服务，鼓励、扶持专业服务机构及其他组织和个人，为居家的老年人提供的服务不包括（ ）。 A.精神慰藉 B.医疗护理 C.文化教育 D.生活照料 【答案】 C
18、某小区的残疾人张某找到居委会，希望能领到每月增发的50元困难补助，理由是别的社区残疾人已经领了这项补助半年之久。张某的需要属于（ ）。 A.表达型需要 B.比较型需要
C.感觉型需要 D.规范型需要 【答案】 B
19、社会工作者主持小组讨论时需要灵活运用提问的技巧，下列属于反馈和阐述型提问的是( )。
A.刚才小李提到的这个问题，其他组员对这个问题是怎样想的 B.我们已经讨论一段时间了，谁能对此总结一下 C.你刚才说的是不是这个意思 D.你能说说具体是怎么回事吗 【答案】 B
20、在某小组最后一次活动中，组员小王说：“我觉得咱们组挺好的，现在的社会上可不是这样。咱们能延长几次吗？一想到回到现实生活中，我就紧张，最近都有失眠了。”面对组员的离别情绪，社会工作者最宜采取的方式是()。 A.按原计划结束小组，将小王的问题搁置不予处理 B.更改计划加开小组，将小王的问题及时妥当处理 C.更改计划延长小组，将小王的问题交由组员讨论 D.按原计划结束小组，将小王的问题通过跟进解决 【答案】 D
21、（2016年真题）个案的结案形式多种多样，在最后一次服务面谈中，下列做法中最适宜的结案形式是（）。
A.由社会工作者直接告诉服务对象需要结束服务 B.由社会工作者的同事告诉服务对象需要结束服务
C.由社会工作者的督导告诉服务对象需要结束服务 D.由社会工作者的领导告诉服务对象需要结束服务 【答案】 A
22、接受求助对象的申请，把有需要的求助对象纳入工作程序中的过程，在社会工作程序中被称为( )。 A.结案 B.申请与接案 C.转介 D.转案 【答案】 B
23、在心理社会治疗模式中，通过辅导第三者或者改善环境间接影响服务对象的工作技巧被称为( )技巧。 A.心理动力反映 B.间接治疗 C.直接影响
D.探索——描述——宣泄 【答案】 B
24、下列选项，不属于国际社会工作界把社会工作价值观归纳的方面是（ ）。 A.服务大众 B.践行社会公正 C.待人真诚守信
D.强调服务对象的感受和想法
【答案】 D
25、在预估与诊断阶段，社会工作者赵某通过收集到的资料对服务对象杨某进行分析。在分析问题时，社会工作者赵某首先分析服务对象的问题发展变化的过程，有哪些重要事件影响了服务对象杨某。社工赵某主要采取( )方式对杨某进行了分析。 A.缘由诊断 B.横向分析 C.纵向分析 D.历史分析 【答案】 C
26、（2019年真题）根据青少年阶段的发展特点和需要，社会工作者计划首先从预防层面对青少年网络成瘾问题进行干预，下列社会工作者的做法中，最适宜的是（）
A.从个人层面入手，要求青少年远离网络游戏 B.从家庭层面入手，促进青少年与父母的沟通 C.从学校层面入手，减少青少年课业学习负担 D.从社会层面入手，加强对青少年的道德教育 【答案】 D
27、某社区计划组织治安巡逻队，准备邀请居民钱先生加入，社会工作者为此到钱先生家中访问。在谈话中，社会工作者说：“您刚才讲好几家都丢过自行车和晾晒的衣物，你们都觉得小偷太猖獗了。”这时，社会工作者接触的技巧是()。 A.探索感受 B.反映感受
C.分享感受 D.理解体谅 【答案】 B
28、社会工作者小邓在社区开展服务时，一直严格遵守机构的要求，与服务对象保持专业界限。今年春节时，他接到了好几个服务对象发来的微信拜年红包，这让他左右为难，接受红包违反机构规定；不接受又怕让服务对象没面子，导致关系疏远。小邓面临的社会工作伦理难题是（ ）。 A.制度规定与人情的矛盾 B.信息披露与保密的矛盾 C.价值介入与中立的矛盾 D.职业责任与利益的矛盾 【答案】 A
29、青少年行为问题的表现形式很多，比如：逃学、早恋、婚前性行为、适应不良、心理失调、精神病态、人际关系紧张、吸烟、吸毒、酗酒、沉迷网吧、少女怀孕、亚健康、暴力行为乃至犯罪等都是青少年行为问题的重要表现形式。如果是因为青少年不懂得如何进行规范行为。作为一名社会工作者，可以采用（ ）帮助治疗。 A.心理社会治疗模式 B.危机介入治疗模式 C.人本治疗模式 D.行为治疗模式 【答案】 D
30、某社会工作服务机构在“五年同行相伴成长”的周年话动中，安排了爱心义卖环节，并将义卖所得用于特殊儿童救助项目。以上筹款方式属于（）
A.项目申请 B.私人恳请 C.电话劝募 D.特别事件筹资 【答案】 D
31、刘佳是一名大学生，与自己青梅竹马的男友突然提出分手，理由很简单，他爱上了另一个女孩子，这个打击让刘佳对自己没信心，与别的男孩子不知如何相处，害怕投入感情会再次受伤害。作为社会工作者的小王应该用鼓励、同感、对质、澄清以及人本治疗的方法对当事人表示了很高的同感、尊重和接纳。此案中，小王扮演的角色是（ ）。 A.使能者 B.治疗者 C.教育者 D.倡导者 【答案】 B
32、社会工作者小刘的一位服务对象老周得了一种非常奇怪的病，老周不想让家人知道他的病情，因此，希望小刘为他保守这个秘密。老周的妻子感觉到老周脾气怪怪的，整个人和以前都不一样了。她找到社会工作者小刘，希望小刘一定要告诉她老周的状况。这种情况属于社会工作者( )伦理困境。 A.价值介入与客观性的矛盾 B.保密问题
C.自我决定和家长制
D.人情与法制及规定的冲突问题 【答案】 B
33、(2016年)社会工作者小张经过努力，帮助服务对象小强找到了合适的工作。小强妈妈为表示感谢，给小张女儿买了些零食，小张一再推辞。小强妈妈说社会工作者也要讲人情，不然她会觉得没面子，小张只好收下了零食。过了几天，小张买了一份价格相近的礼物送给小强，并鼓励他认真工作。上述小张的做法突出体现了社会工作专业伦理中的（）。 A.恰当处理与服务对象的双重关系 B.妥善处理与服务对象的利益关系 C.谨慎处理与服务机构的利益关系 D.促进社会工作专业的权威及其发展 【答案】 B
34、青少年将“粉丝文化”使用为前卫网络语言．穿破洞牛仔装等看作时尚，但这在大多数老年人看来是难以理解和接受的，两代人对时尚的看法体现出同辈群体的特点是（ ）。 A.平等性 B.开放性 C.认同性 D.独特性 【答案】 D
35、在小组工作模式中，通过组员之间、组员与小组及社会环境之间、小组与社会环境之间的互动关系，促使组员在小组这个共同体的相互依存中得到成长，增强组员的社会功能，提升其发展能力的是()。 A.发展模式
B.心理社会治疗模式 C.互动模式 D.社会策划模式
【答案】 C
36、某一小组由15名刚进入大学校门．但却表现出对大学生活明显适应不良的学生组成，社会工作者将通过向他们传授相应的应对方法，以协助组员尽快适应并融入大学校园生活。该小组为（ ）。 A.治疗小组 B.成长小组 C.支持小组 D.社交小组 【答案】 B
37、丧偶妇女有权处分继承的财产，任何人不得干涉，属于妇女享有的（）。 A.劳动权利 B.人身权利 C.财产权利 D.婚姻家庭权利 【答案】 C
38、问卷调查中问题和答案的设计需要注意多方面的细节。下列设计中，正确的是( )。
A.您是否愿意成为业主委员会或筹备组成员?(1)愿意(2)不愿意
B.您对社区养老服务满意吗?(1)非常满意(2)比较满意(3)比较不满意(4)非常不满意
C.前不久本小区发生了人室偷窃事件，请问您觉得社区治安状况如何7(1)安全(2)基本安全(3)不安全
D.您认为社区治安不好的原因是什么?(1)没有管理好(2)对犯罪分子没有严打(3)社会风气不好 【答案】 A
39、4年，云南鲁甸县发生了6．5级地震，人民生命、财产受到重创，地震发生后，郑州一家社会服务机构迅速组织力量，抽调物质，第一时间把温暖送到灾区，保障灾区人民能够不挨饿、不挨冻，同时还向灾区人民提供政策和心理上的帮助，增强他们应对生存困境的能力。这体现了社会工作的（ ）领域。 A.社会健康服务 B.社区社会工作 C.社会救助 D.企业社会工作 【答案】 C
40、社会策划模式实施策略中，自我评估的内容是（ ）。 A.寻找既有解决问题手段的缺失 B.比较所有达到目标的可行性方案 C.了解对计划有影响的人士和团体 D.评估所属社会服务组织的优点和不足 【答案】 D
41、社会工作研究者观察一线社会工作者的实务过程，进而提出优化专业关系的思路。这说明了社会工作研究（ ）。 A.成果的使用者只能是社会工作者 B.可以独立于具体实务过程 C.不能独立于具体实务过程
D.可以融于具体实务过程 【答案】 B
42、某儿童福利院社会工作者小王持续5年对本院孤儿院的生活成本进行追踪分析，并向有关部门提交了报告，上级政府参考他的建议后，决定提高孤儿的月基本生活费标准，小王的做法是在实现社会工作()的目标。 A.发展人际关系 B.维持社会稳定 C.增强个人能力 D.促进社会公正 【答案】 D
43、小汪的父母坚信“子不打不成器”，对小汪的管教非常严厉，使小汪产生了逆反心理，甚至顶撞父母。小汪父母的这种管教对小汪产生了( )。 A.正功能 B.显功能 C.负功能 D.隐功能 【答案】 C
44、下列情形不符合《中华人民共和国婚姻法》离婚条件的是( )。 A.因感情不和分居满两年的 B.夫妻一方有赌博恶习，屡教不改的 C.妻子怀孕六个月，丈夫提出离婚的
D.丈夫有强烈的家庭暴力行为，经常虐待妻子的
【答案】 C
45、某社区居民下岗后获得了由社区提供的职业技能培训服务，而面临同样情况的另一居民却没有获得此服务，另一居民到社区要求提供同样服务。另一居民的需要属于( )。 A.规范性需要 B.感觉性需要 C.表达性需要 D.比较性需要 【答案】 D
多选题（共20题）
1、女孩，16个月，发热3天，体温38～38.5℃，呕吐2次，非喷射性胃内容物，大便2～3次，稀，无脓血，病来哭闹，多汗拒抱。昨天下午右下肢不能站立行走。体检：体温38.6℃，神志清，烦躁，前囟已闭，咽稍红，颈软，心脏无异常。两肺呼吸音略粗。腹软，腹壁反射存在，右下肢无肿胀，肌力Ⅱ级，膝及跟腱反射未引出，痛觉存在，克氏征、布氏征均阴性。 A.合并心力衰竭 B.急性肺水肿 C.支气管肺炎 D.胸膜炎 E.膈肌麻痹 【答案】 C
2、问卷调查的类型包括（ ）。 A.自填问卷
B.匿名访问 C.电话问卷 D.替代访问 E.访问问卷 【答案】 A
3、社会工作行政是将社会政策变为有效的社会服务的过程，在增进社会福利方面发挥着重要功能，主要表现在（ ）。 A.将社会政策变为社会服务行动 B.合理运用资源，促进有效服务 C.挖掘服务对象的潜能，实现助人自助 D.总结社会政策的执行经验，提出修订意见 E.为服务对象提供多种服务 【答案】 ABD
4、下列属于马斯洛需要层次论中的“归属与爱的需要”的有（）。 A.充满信心 B.实现个人理性 C.宗教信仰 D.对家人的关心 E.有知心的朋友 【答案】 CD
5、下列社会工作者的做法中，体现其对机构伦理责任的有（ ）。
A.为服务对象提供专业化服务 B.努力提升自己的专业服务能力 C.遵守机构的管理制度和规定 D.提供服务时应注意自己的形象 E.总结专业服务的经验模式 【答案】 CD
6、下列关于中年阶段的特征的说法中，正确的有（ ）。 A.女性的更年期早于男性 B.固定智力下降，流动智力上升 C.处于事业成败的关键期 D.情感趋于深沉，性格完全定型 E.意志成熟坚毅，情感控制能力加强 【答案】 ACD
7、社会工作者小刘在某街道刚成立的党群服务中心工作,为了科学细致地了解该街道所辖各社区的基本情况,小刘需要开展的工作有（ ）。 A.了解居民对社区问题的真切感受 B.入户调查,掌握人户分离的情况 C.评估居民对公共设施的利用情况 D.参与社区活动,观察居民骨干的影响力 E.出席社区工作会议,并提供专业性意见 【答案】 ACD
8、李某到某社会服务机构工作，主要负责机构的财务管理，一般而言，社会服务机构的主要资金来源包括()。 A.政府资助 B.社会捐助 C.国际援助 D.低偿服务 E.机构营利 【答案】 ABD
9、根据《妇女权益保障法》，丈夫不得提出离婚的情形有（ ）。 A.妻子怀孕3个月 B.孩子出生刚满5个月 C.孩子出生刚满10个月 D.妻子中止妊娠刚满4个月 E.妻子中止妊娠刚满8个月 【答案】 ABCD
10、社会工作者叶蓉所服务的社区是一个老旧小区，随着购车居民的增加，原本就没有停车位的小区越来越拥挤，小区空地上停满了轿车，居民出入非常不方便，还经常出现自行车刮蹭轿车等问题。为了有效解决这些问题，叶蓉准备采用“问题认识工作表”进行问题的认识和分析。请问叶蓉应该主要分析以下哪些内容()
A.小区中哪些人会受到这个问题的影响 B.小区居民所关注的问题是什么 C.自行车刮蹭轿车的后果是什么 D.为什么会出现自行车刮蹭轿车的问题
E.小区居民对这个问题的感受程度如何 【答案】 AB
11、社会工作者准备为社区矫正青年张某开展个案会谈，那么对于个案会谈的安排，社会工作者需要进行（ ）工作。 A.社会工作者与服务对象制订计划
B.阅读张某的相关资料，约定会谈的时间和地点，对会谈的场地进行布置 C.在会谈的开始阶段回顾上一次会谈内容，会谈的中间直接与案主互动，会谈的结尾总结经验
D.在会谈内，社会工作者明确行动任务的各项要求，约定对会谈外行动任务的检查时间和要求
E.社会工作者对服务对象进行预估和问题诊断 【答案】 BCD
12、社会工作者小孔负责动员居民参加社区即将举办的“邻里节”活动，她在居民下班回家的时间段，在小区大门口向路过的居民介绍“邻里节”的活动内容。有一位居民刚听小孔开了个头，就打断小孔的介绍，表示自己着急赶回家做饭。面对这种状况，小孔可以做的有（ ）。 A.向居民致歉耽误了他的时间 B.将活动的宣传单留给居民 C.劝居民扫码加入活动微信群 D.请居民再给她一分钟解释 E.等居民有时间时再向他介绍 【答案】 AB
13、肾病综合征的主要临床表现是( )
A.少尿、水肿、血尿、高脂血症 B.少尿、低蛋白血症、蛋白尿、高脂血症 C.少尿、水肿、血尿、高血压 D.水肿、血尿、蛋白尿、高脂血症
E.水肿、大量蛋白尿、低蛋白血症、高脂m症 【答案】
14、小强是大学三年级的男生，在班级里面一直偷偷喜欢一名女同学，最近终于鼓起勇气向这名女生表白了，但是却遭到了这名女生的拒绝。小强非常失落，内心茫然，心情非常矛盾和痛苦，而且对自己产生了很负面的自我评价和认识，觉得自己有很多的缺点和不足，是自己不行才被拒绝的。这种情绪已经严重影响了自己的日常学习生活，于是找到学校的社会工作者小张来寻求帮助。小张接下了这个案子。以下小张的介入策略中正确的是( )。 A.小张决定使用人本治疗模式来对小强进行分析治疗
B.小 张经过分析认为应该让小强重新认识自我，让他看到一个有优点的自我 C.小张要让小强相信恋爱的前提是要先爱自己，悦纳自己
D.小张向小强指出他所喜欢的女生也是有不足之处的，并不需要自己这样喜欢 E.小张帮助小强培养生活受挫能力和环境适应能力 【答案】 ABC
15、“员工帮助计划”是某企业为员工设计的系列福利支持项目，旨在帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题，提高员工的工作绩效。企业社会工作者小林计划采用问卷调查方法进行企业“员工帮助计划”的需求评估。关于这项研究的说法，正确的有()。 A.小林采用的是定性研究方法
B.小林的调查对企业员工的需求没有影响 C.理论假设可以在研究过程中逐步完善
D.调查结果可发现企业员工的特殊需求 E.调查收集的资料主要是数据资料 【答案】 ACD
16、在新的经济社会背景下，就业仍然是关乎民生的最重要问题。针对社区青年失业问题，下列服务中，能够体现社会工作在服务对象层面目标的（ ） A.协助社区青年提高职业技能 B.宣传当地就业创业扶持政策 C.开发社区就业岗位并组织相应培训 D.协助社区青年组成的支持网络 E.呼吁政府延长失业保险金发放的月数 【答案】 ACD
17、9个月婴儿，体重8kg，腹泻3天，水样便，每天10余次，伴呕吐4~5次／天，尿量明显减少。眼窝凹陷，皮肤弹性差，四肢尚暖。血清钠128mmol／L。首先应用哪种液体静脉输液( ) A.2:1等张含钠液160ml，30分钟内输入 B.1／5张含钠溶液550ml，8～12小时输入 C.1／3张含钠溶液550ml，8～12小时输入 D.2／3张含钠溶液550ml，8～12小时输入 E.1／2张含钠液800ml，8～12小时输入 【答案】 D
18、社会工作者在工作过程中，（ ）情况时不允许转介。 A.服务对象的要求过多
B.服务对象是未成年人 C.服务对象是精神疾病患者
D.服务对象需要解决的问题不属于本机构的服务范围 E.服务对象生活在本机构的服务区域之外 【答案】 ABC
19、与个案工作、小组工作方法相比，社区工作方法的特点有（ ）。 A.对家庭问题的治疗性 B.分析视角的结构性 C.对现有制度的反思性 D.工作内容的政治性 E.介入问题的宏观性 【答案】 BCD
20、患儿女，出生40天。精神萎靡，低热，解果酱样稀便2天。查体：腹胀明显，肠鸣音减弱。X线腹部平片提示小肠、结肠明显积气。最可能的诊断是 A.坏死性肠梗阻 B.新生儿出血症
C.新生儿出血性小肠结肠炎 D.先天性巨结肠 E.肠扭转 【答案】 C
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