第一章 总 则
第一条 本规程是为了使公司计算机网络系统使用、管理、信息安全、资源共享有所遵循,规范公司上网操作流程,提高网络系统安全性,提高办公效率而制定。 第二条 相关定义:
周边或外部设备:泛指计算机及其网络基本配置外之附属设备如光驱、软驱、打印机、复印机、传真机,扫描仪、MODEM、UPS电源等;
向外发送的数据:包括对外刻录的光盘,因工作需要向外发送的电子文件及通过其它途径传递的资料; 有效数据:指工作所需的各种文档,不包括音乐、影视、生活图片或其它与工作无关的文件。
第二章 日 常 管 理
第三条 自电脑及周边设备(如UPS)配予当事人使用时的那一刻起,配备的电脑及其周边设备由当事人承担暂管责任和暂用权限,其设备的保管责任及使用权限随设备的转移而转移,网络管理员要做好调配记录。
第四条 计算机设备开机顺序:先开UPS电源、打印机、扫描仪等、显示器等外设,再开主机;关机顺序相反,不得强行开/关机。
第五条 计算机连接有打印机、刻录机、扫描仪、光驱等外部设备时,应首先在关机状态(关掉所有设备电源)下将计算机及外设连接好,禁止带电连接或去掉计算机外部设备,请不要在计算机运行时移动主机箱。
第六条 计算机外部设备不使用时,应关掉外部设备的电源。禁止长期打开不使用的外部设备电源,显示器应设置节能模式,要求做到下班时人走机关。节假日时,应关闭UPS、切断电源。
第七条 各员工每月及时按正确方法清洁和保养自己设备上的污垢,保证设备正常使用,请勿用笔或尖锐硬物在显示器前比划,以免划伤显示器。
第八条 电脑桌面背景使用系统默认的蓝色背景,不得私自更换其它背景。
第九条 电脑等硬件设备(例如鼠标、键盘、硬盘及其他计算机硬件等)出现故障需要维修或替换时请填写<<设备维修申请单>>,及时交所属部门长,再由其所属部门长联系网络管理员进行处理。
第三章 软 件 管 理
第十条 计算机软件及各类设备驱动程序、配置软件,统一贴好标签,并要求妥善存放在防磁、防
潮的安全地方。
第十一条 公司的系统软件、设计软件及其它正版软件一律不外借。
第十二条 重要的公用程序(应用软件)不允许任意复制,防止出现版权问题。 第十三条 不得在电脑上安装各类游戏软件以及所有未获得版权的软件。 第十四条 不得随意增加、删改计算机主要设备的驱动程序。
第十五条 各部门需要使用或安装新软件时,请填写<<软件安装申请单>>,经课长审核,报主管经理批准后,由网络管理员负责安装调试工作。
第四章 网 络 管 理
第十六条 严格控制机房内的温度,做好消防工作,整体布置要求:布线规范、硬件设施摆放整齐,防止线路交叉短路等接触不良情况发生。
第十七条 未经网络管理员允许,任何人不得对服务器、UPS、网关服务器、交换机、HUB等设备进行移动、关机、重新启动或进行其它操作。
第十八条 公司内部员工严禁攻击数据库服务器等其它服务器,或利用黑客软件对其它电脑进行攻击,一经发现,报总经理处理,并保留送交公安机关的权利。
第十九条 公司分为连网工作站和不连网工作站PC机,原则上所有工作站的机器不配置软驱、光驱,未经部门经理允许严禁使用移动磁盘和移动硬盘等传输介质。
第二十条 严禁在网上传播非工作的内容(如在网络上散布、传播谣言及任何不利于公司的消息等)。 第二十一条 网络各个站点,要保持整洁,堆放有序,对交换机的每一口,要贴上标签,以标明去向,不用时,要关掉这些设备的电源。
第二十二条 当电脑出现故障时,应立即向所属部门长报告,由部门长联系网络管理员进行处理,禁止私自带电拔插电脑部件和自行装、卸设备,损坏设备照价赔偿。 第二十三条 公司内所有打印机密码公开,以方便其它同事可以直接打印。 第二十四条 上班时间内禁止玩游戏,干工作无关的事情。
第五章 Internet申请及使用
第二十五条 部门经理到任后,直接为其开通Internet权限。其它员工如因工作而需在自己配用的计算机上开通上网等权限,先填写上网申请单,经部门经理批准,总经理审核签字,再由网络管理员开放相应权限。
第二十六条 公司需用到外部邮箱的员工,填写<<上网申请单>>,经部门经理批准,总经理审核签字后,报网络管理主管,由网络管理员开放相应使用权限,对外统一使用@ab-mold.cn的邮箱。 第二十七条 所有的上网电脑在使用时均要打开病毒防火墙。一旦其报警,应立即保存相关文件,断开网络,并及时与网络管理员联系,事后当事人要书写中毒事故反省书。
第二十八条 使用电子邮件时,未知的附件请不要打开。对于陌生的电子邮件,请以直接删除,发现异常情况时要及时报告网络管理员;
第二十九条 为了安全和特别的原因,网络管理员会及时以口头或邮件的形式通知各上网用户和上级领导,网络负责部门有权随时关闭Internet网,或者直接关闭某人的上网权限,并报总经理处。 第三十条 公司电脑的IP地址由网络管理部门部统一规划,员工不得擅自更改其IP地址,更不得恶意占用他人的地址。
第三十一条 为了节省网络带宽和防止电脑病毒,员工不得在网上下载软件、音乐、电影或电影片断等与工作不相关的东西,不得使用BT或电驴等下载软件。违者将降低其上网权限,两次违犯者将报总经理处,取消上网权限,并进行书面反省。
第三十二条 在上班期间不得浏览与工作无关的网站。
第三十三条 员工在上网时,除非工作需要,否则不允许使用QQ、MSN等软件上网聊天,更不得私自通过其它途径或手段使用QQ、MSN等聊天软件。
第三十四条 员工应有相当强的保密意识,不允许将公司机密资料以任何形式发布到Internet网上。一经发现,严肃处理。
第三十五条 员工不得利用他人电脑上网,否则,将暂停其上网权限拥有者一个星期的上网权限。
第六章 数据安全管理
第三十六条 企业防病毒服务器升级后,所有电脑应自动升级。要随时监控企业杀毒软件的升级情况、网络系统的流量及病毒情况。
第三十七条 在重大病毒爆发前,网络负责部门应提前通过邮件或其他形式发出病毒预警信息。 第三十八条 要做好服务器的安全性预防工作,每周进行一次完整杀毒,按应用系统的要求进行数据备份,以防数据的丢失。
第三十九条 连接上网络的普通办公电脑每周至少要进行一次完整的查毒操作。
第四十条 不得随意修改、删除公司数据,电子文档等重要数据不存放在系统盘(一般为C盘)。 第四十一条 定时整理、备份服务器数据,保证服务器有足够的使用空间,公司数据库系统、统计资料、财务报表等重要资料要定期备份,建议3个月备份一次,并建立备份日志,做好记录。 第四十二条 含有重要资讯的资料(卡片、稿纸等)废弃时,应确定销毁。
第四十三条 输出资料使用后若无保存需要,应经过适当毁弃处理;输出资料若以磁性媒体保存时,应定期检查,以确定在必要时能予使用。
第四十四条 电脑操作员使用特殊应用系统(如财务软件)时,当有事要离开,要先退出应用软件或将桌面锁定。
第四十五条 系统只有系统管理员有权变更;数据库维护人员在未经上级同意前不得自行更改资料。 第四十六条 不得随意移动服务器上工作文件夹的位置,不得随意在服务器上新建或删除文件夹,个人文件临时备份只能放在Z盘中,并按规定一个月整理一次(日本研修者除外),其他工作外数据需上传到服务器上时,必须报部门经理同意、批准,方可由网络管理员执行。
第四十七条 数据库管理中每周至少查看一次应用系统数据库日志文件,以尽早发现异常情况,确保数据库的存取安全。
第四十八条 所有新来员工,在使用电脑时,必须先学习本规程中的日常管理内容。网络负责部门也可根据办公系统的使用情况,组织相关人员进行系统学习。
第四十九条 公司对外的电子文档输出和电子邮件的使用由操作员自己负责,但若需以光盘形式输出,则需经部门经理或直接上级审批后,由网络管理员实施执行。
第五十条 若需要网络资料的下载时,请上报部门主管或由网络管理员来处理。
第五十一条 除总经理批准或有特殊用途的电脑外,锁定所有电脑的USB接口,拆除或禁用软驱、光驱、刻录机。
第五十二条 保证公司所有计算机能够定期进行系统升级和更新。
第五十三条 未经允许,员工不应将不属于公司的电脑整机或配件带入公司使用,也不允许接入公司网络系统。网络管理部门有权并对其设备进行检查,确认后归还给当事人。
第五十四条 外修计算机,涉及到工作数据的,须先将数据备份、删除,以保证数据安全。
第七章 相关处理规定
第五十五条 不按正常移交程序而擅自转移计算机、自行安装或拆卸部件者,进行口头批评或在大会上进行通报批评,并对丢失或损坏的部件按价赔偿。
第五十六条 人为原因破坏微机部件、违反规程,带电拔插微机部件者进行口头批评,并对造成的损失进行赔偿。
第五十七条 未经许可,在局域网中使用软盘、移动磁盘、移动硬盘、手提电脑,因这种原使网络染上病毒或造成网络瘫痪者,须进行书面反省,并在会议进行通报批评。
第五十八条 故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序,危害公司计算机信息网络安全者依法送公安机关处理。
第五十九条 对于私自安装聊天、游戏等一些跟工作无关软件的人员,视情况而定给予通报批评或扣发当月20%~50%考核工资处理,对于给公司适成重大损失的,给予开除或交公安机关来处理。 第六十条 网络管理部门以此章程建立考核体系,以每月为一周期,对计算机和网络的运行状况进行检查确认,并创建日志,做好检查记录。
第八章 附 则
第六十一条 本办法由网络管理部门负责制订、修改和解释。 第六十二条 本办法自公布之日起施行。
附表: <<ネット使用申請書>>、<<软件安装申请书>>、<<设备维修(更换)申报单>>等。
履 历 部门代号 附变更履历 文件代号 流水号 版本/版次 承认 检讨 作成 MXZ WI 069 A/0 2010年8月10日 制定 上海艾比塑胶模具有限公司(行政部)
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