那里我向各位领导和同事们汇报一下自己在学习工作中的体会和收获。
一、立足岗位，将学习贯穿始终。在大学期间所学专业就是电气工程及其自动化，大学毕业就进入供电公司工作，能够说我十分热爱这个行业，也十分珍惜这份工作。参加工作6年期间，我不断学习各项业务知识，使我青年更快的了解工作，认识工作，融入工作。透过加强学习，增强青年员工做好本职工作、更好地服务全行的本领，自觉地把学与用、知与行结合起来，使所学的知识转化成一种思路、一种潜力、一种方法和一种境界，真正做到干一行、爱一行、专一行、精一行。所以我们青年员工务必培养、持续自己持久旺盛的学习力，不断从工作生活当中汲取营养，才能始终跟上企业发展的脚步，贴合工作的节拍。
二、求真务实，将职责担在肩上。求真务实，脚踏实地是电力企业的优良传统，也是做好任何工作的客观要求。大家虽处在不同的岗位，从事不同的具体工作，但有一点是共同的，都是为谋求企业的发展和进步而努力。工作无小事，工作面广，时效性强，这就要求我们要增强时间观念、效率观念，做起事情来要有年青人的朝气和锐气，只争朝夕，立说立行，说干就干。当天的工作当天完成，切忌拖拖拉拉，自由散漫。对于一名青年员工来说，要真心投入，用心去履行职责。只有全身心投入，工作才不会被动，遇到困难不退缩，遇到问题不逃避，遇到矛盾不退让，兢兢业业、不遗余力地把职责范围内的事
情做好。
三、用心向上，将热情满怀于心。做好工作，首先要有用心向上的工作热情。只有热爱工作，才能干好工作。当我们热爱工作时，就不再抱着畏难情绪，就会振奋精神，尽职尽责来做好每一件事情。从事人事工作，常常挑灯夜战，加班加点，有时碰到紧急报送的材料或者数据又是通宵达旦，但是当看到一份材料经过字斟句酌、反复锤炼最后得以完成，那份成就感和满足感是很难用言语表达的，劳累、疲惫、困难统统抛在脑后，在艰苦的工作过程中也找到了满足、找到了快乐!这就是对工作的热爱，有了这份爱，就会抱着良好的心态来应对一切困难，把紧张的工作、繁重的任务当成一项事业来追求，变压力为动力。
四、开拓进取，将创新牢记心间。做工作、干事情不仅仅要埋头拉车，更要抬头看路，兢兢业业做好本职工作是埋头拉车，用新的思路研究问题、新的办法解决问题就是抬头看路。没有创新，就没有亮点，工作就不会取得突破，在客服中心这个群众里，我们时时刻刻都能感受到创新的激情和活力。没有创新，就没有竞争上岗的用心影响;没有创新，就没有绩效考核的广泛实施;没有创新，就没有“创先争优”活动的累累硕果。所以，要想干好工作，就务必做一个有激情、有活力的开拓者，做一个敢于尝试、善于探索的践行者，要有一股永不懈怠地锐气，始终持续奋发向上的精神状态。要主动去结合工作实际，在实践中不断拓宽新思路，实施新举措，开辟新途径。
在下一步的工作中，我将不断朝着以下几个方面努力，将工作潜力和水平提升一个新的台阶。
1、要有较强的学习潜力。
在工作中，要不断强化政治理论学习和各项专业知识学习，透过加强学习，促进做好本职工作，自觉地把学与用、知与行结合起来
2、做一个勤奋、坚韧的员工。
优质高效的完成单位各项工作，当天的工作当天完成，切忌拖拉，自由散漫。对于一名青年员工来说，要真心投入，用心去履行职责。只有全身心投入，工作才不会被动，遇到困难不退缩，遇到问题不逃避，遇到矛盾不退让，兢兢业业、不遗余力地把职责范围内的事情做好。
3、做一个有思想力的员工。
要着力长远，自己做好职业规划。职业规划是每个人对自己将来职业以及发展方向、各个步骤等方面的总体计划。有一个清晰的职业规划了，平时工作就有了目标，就有了动力，就会做到头脑清晰，就会明白劲往何处使。要充分认识自身和企业的关系，不能处处斤斤计较，要养成乐于奉献的精神，作为企业的一分子，要发挥自己的光和热，充分实现自己的人生价值。
4、要做一个明白感恩的员工。
单位为我带给了施展才华的平台，领导对我的栽培之情、知遇之恩，同事们对我的关心帮忙，都要心存感激之情。当我们以一种感恩图报的情绪工作时，我们才能认真履责，尽职尽责。才会工作的更出色，真正到达“工作快乐，快乐工作”的状态。
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