为全面完成董事会下达的经营目标,提高本公司的资金使用效率,在增加营业入的同时,严格控制业务风险,充分调动市场部的积极性,特制定如下考核办法:
(1)工作业绩
客户经理每月的工资发放按工资级别(初级客户经理、高级客户经理),保底业务收入考核指标为 10 ——20万元,占考核权重的 40%。
市场总监保底业务收入考核指标为30万,占考核权重40%。同时其部门团队收入考核指标为50万。
(2)效益评价
①每月新增贷款客户占考核权重的 10%。
②每月新增立项指标占考核权重的10%
(3)岗位职能
①发生逾期贷款,占考核权重的 10%。
②贷前调查,发现存在严重的工作失误和法律漏洞,占考核权重10%
(4)道德品质
劳动纪律、工作态度和贷后管理占考核权重的 20%
【考核办法】
绩:
(1) 客户经理业务收入达不到考核指标者,按完成部分与级别任务比率乘以权重 40%为本项得分,超过考核指标本项得分为40分,超出部分不计入考核,当月计算,次月发放。
勤:
(2) ①客户经理需在原有存量贷款客户基础上,需每月新增1笔贷款金额300万,贷款周期5天既5天以上新增贷款客户,作为效益评价指标,此项考核占考核权重10%,达标者满分为10分,业务收入达不到考核指标按完成比率乘以权重10%为本项得分.
②客户经理需每月新增部门审核通过、市场部和风控部预审会认可通过,且可立项客户一名,贷款金额需满足200万以上,贷款周期5天既5天以上新增客户一名,作为效益评价指标,此项考核占考核权重10%,达标者满分为10分,业务收入达不到考核指标按完成比率乘以权重10%为本项得分.
*当客户经理之间,发生贷款客户撞单时,以事先报备登记顺序作为判单标准
*当客户经理之间,发生贷款客户撞单时,如有一方已报备登记但未收集完全可预审、立项资料.另一方已收集预审、立项资料,此后者判单效力大于前者。
*当客户经理之间,发生贷款客户撞单时,如有一方已报备登记已收集完全可预审、立项资料。另一方虽未收集预审、立项资料,但公司整体利息收入高于前者,此后者判单效力大于前者。
秉承发挥团队协作能力和互帮互助的精神,如部门或客户经理之间,可协商分配业绩和绩效提成,且达成一致意见,无异议。公司予
以支持。
能:
(3)①未经公司上会同意展期,发生贷款逾期20天以上,得分为 10分,考核总分为 0。同时此项目提成部分暂停发放,且收入指标超出考核指标部分的奖金亦暂停发放,待逾期贷款处理完毕后再予以酌情处理,此项目逾期并需计入年终考核.
②贷前调查、贷中审查不尽职,出现工作失误,此项考核权重占10分,视以下情况酌情扣除.
(一)贷前调查不尽职,可能会发现贷款风险,上会时客观上不能作出充分说明理由的.
(二)贷中审查不尽职,发现存在严重的工作失误和法律漏洞,造成贷款损失的。
(三)主观因素为他人发放贷款,其保证、抵(质)押、低于其他
贷款人条件的,同时有意虚编借款人信用、资产等情况的,而造成贷款损失的。
德
(4)业务员的劳动纪律、工作态度和贷后管理由主管领导和行政部部共同考核,此项总体考核系数为100分,满分为20分,得分80分以上, 本项得分为 20%,既20分。80分以下60分以上,本项得分为 10%,既10分.60分以下本项得分为0,连续3个月60分以下,予以辞退,此项考核指标以下几项为考核标准:
以上下班实际考勤率作为标准之一
(一)是否遵守公司着装管理规定。
(二)客户申报过程中,客户申报资料的保管是否达到保密、安全等存档
(三)是否积极参加公司及其部门各项例会与培训。
(四) 按有效出勤率进行考核,是否新增银行渠道或其他渠道资源建设是否达标
(五)贷款发放后,是否配合风控部,进行客户贷后调查,是否配合执行部进行贷后管理。
(六)借款合同到期,借款人未能按期归还本息的,是否配合催收部门进行贷后催收。
(七)贷后跟踪不到位,借款人经济状况变化不了解或借款人避债外逃较长时间不了解的,而造成贷款损失的.
四项相加总分为月度得分,乘以应发工资为被考核人的实际工资。加上奖金为客户经理实际收入.
部门经理负责部门的总体工作参考业务员考核指标执行.
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