安检个人年终工作总结

安检个人年终工作总结

安检个人年终工作总结

假如没有这两样品质，是不行能提供出高质量服务的；没有这两样品德，就会不思进取、敷衍塞责、得过且过；就会无精打采、不负责任、行事马虎、过失不断；就会影响团结、影响合作、影响形象。因此，要网想有意识地不断提升服

一年工作已经到年尾了，这一年也将成为过去，经过一年

务质量，就必需具备这两样品德。

的努力工作，我们又积累了不少的阅历，是时候捋一捋这一年来的工作，好好做份总结了。但是拿起笔的时候却觉察不知道写什么，下面是我整理的安检个人年终工作总结，欢迎大家共享。

安检个人年终工作总结1

任何职业都是间接或直接地为人类或别人服务，只是服务对象、服务层面不

同，而服务质量的本质要求是相同的。目前一般认为服务质量就是服务对象的满

意度和同行认可度，而要服务对象满意、同行认可，绝不是简简洁单的微笑、文明用语及事后处理，更重要的是事前工作的质量和输出的产品的质量。 我所从事的安检工作，工作的核心内容是保障安全，我们输出的产品是安全，安检服务质量最重要的衡量标准同样是安全。那么怎样才能提高服务质量，表达

安检工作价值呢？下面就以一年的工作状况做以总结： 一、要认识到服务质量的重要性和关键性

服务质量优，则被服务对象满意度高，其心情则舒适，才会和谐、快乐地协

作安检；反之，则服务对象满意度低，其心情郁闷，内心则会产生厌恶、对抗甚

至敌对意识，干扰安检工作。我们服务质量的好坏，外表上讲，会影响到安检的形象，深层次讲，会动摇安全的根基，其后果将是不行挽回的。因此，我们必需不断提高服务质量，以优质的服务保障安全，赢得声誉。

二、要有敬业爱岗和忠诚企业的职业道德和品德

三、要有大局意识和良好的心态

只有具备大局意识才会真正意识到服务质量的重要性和必要性；只有具备大局意识，才会主动、主动地为他人着想、为服务考虑；具有具备大局意识才会自

觉提升服务质量。只有具备良好的心态，才会意识到所在岗位的重要性和不行或

缺性；只有具备良好的心态，才会认为为他人提供优质的服务是一种良好的品德，

是一种相互合作，是一种人与人之间的敬重；只有具备良好的心态，才能意识到

能为他人提供优质的服务是一种享受和美妙。

四、要加强学习，提高素养，总结阅历，讲究艺术

只有不断地学习，才能提高业务素养，也才会为服务对象提供无过失的优质服务。只有个人素养过硬，才会赢得服务对象的信任；才能提高服务对象的满意

度和认可度。

没有过硬的业务学问，再好的看法和再高的激情，也不能使服务对象满意。在每一次的服务中，我们要擅长总结阅历，提高服务的艺术性。讲究艺术性能够

使服务对象感到舒适和满意，这需要细心揣摩，好好体会，要经常换位思索，体

谅他人的境况和难处。

为了旅客的满意，我必需提供优质的.服务，为了保障空防安全让我们携起手来，共同创造质量，共同打造安检工作坚不行摧的质量基石。以上是我的一年来

的总结，请各位领导、评委、同仁批判、指正。感谢大家。

1 / 3

Word文档

安检个人年终工作总结2

为了能更好的适应以后的工作，这次有幸能到xx国际机场安检护卫部客检一科，我学会了许多书本上学不到的学问，也深刻地感受到自己各方面的缺乏，从学校里学到的学问的确不少，但是来机场后觉察还有很多书上没有的，尤其是阅历，所谓“学以致用”，要能够把书本上的理论运用到事实上，实践是检验真理的方法，只有到实际中去，才能真正认识理论中所包含的现实意义。在这艰苦的工作中，我学到了不少东西。下面就以自己的工作状况做以总结： 一、坚持不懈的工作看法

接触工作我有点紧急，也都给了自己很大压力。操机的不娴熟，工作方式方法的偏差，使我担忧实习的质量。而后一次又一次的否认这个想法，我想我只要努力就确定能完成。付出就有收获，通过我的坚持，原来使我不适应的工作似乎得心应手起来，这就无形中培育了我的毅力和坚持不懈的工作看法，也提高了工作效率。

二、虚心谨慎的学习看法

工作中总会遇到困难和问题，一开始遇到不懂的地方总是向人请教，几次之后又不想再次麻烦别人，总觉得自己会被人笑话，大学生什么都不懂，旅客有疑问，自己回答不出，说句不知道不清楚，很影响xx机场的形象，同事觉察我的问题后，细心的为我讲解，顺着他的指引，我的眼前豁然开朗起来，通过这件事让我懂得：不懂并不行耻，可怕的是不懂装懂，那样会让我们的工作停滞不前，甚至蒙受重大的损失。这是我在将来的工作中要坚决摒弃的。 三、同事相处让我学会如何做人

1、与同事相处的第一步便是平等。不管你是职高一等的老手还是新近入行

2 / 3

的新手，都应确定摈弃不平等的关系，心存自大或心存自卑都是同事间相处的大忌。

2、和谐的同事关系对你的工作不无裨益，不妨将同事看作工作上的伴侣、生活中的伴侣，千万别在工作岗位上板着一张脸，让人们觉得你自命清高，不屑于和大家共处。

3、当你苦于难以和上司及同事相处时，殊不知你的上司或同事可能也正在为此焦虑不堪。相处中你要学会真诚待人，遇到问题时确定要先站在别人的立场上为对方想一想，这样一来，常常可以将争吵湮灭在摇篮中。 四、在工作中要学会做到以下几点

1、打好基础特殊重要，因为基础学问是工作的前提。之前在学校所学的学问在机场安检通道中得到了充分的表达。

2、实际工作与书本学问是有确定距离的，需要在工作不断地学习。即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应，仍会在工作中碰到许多专业学问中没有的新学问，所以要想胜任工作，必需边工作边学习，通过不断的学习获取更多新的学问。进一步提高自身综合素养，才能适应当今社会对人才的需求。

3、学到了友善。在日后的工作当中只要我友善待人，确定能让人有好印象，不仅处好了，改善了工作状态，做起事情来也自然事半功倍。

4、学到了拼搏。人生的道路有起有伏，犹如运动竞赛，有欢乐，有失意，要经得起考验，需要不断的拼搏。在21世纪的今日，人们的工作和生活水平都在提高，不会拼搏的人自然会被社会淘汰。 安检个人年终工作总结3

XX年，在领导的正确领导与关心下，我们的工作着重于安全、工作和学习目

Word文档

标上，紧紧围绕重点开展工作，在紧急的工作之余，加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个安检人员，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。首先要以身作则，在作风上，我能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作看法和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴实、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。

一年来，我严于律已，努力使自己的思想觉悟进一步提高。始终坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上主动树立宠爱公司，宠爱团队的思想，坚信在领导的正确指导下，我们的团队确定会走出一条有自己特色的宽广道路。 我能重视加强理论和业务学问的学习，不断提高自身综合素养。在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素养水平。一是深刻领会公司、部门制度的含义和目的，增添自己宣扬制度和执行制度的自觉性和坚决性；认真学习公司、部门下发的各种文件和通报，二是认真学习工作业务学问，管理学问。在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合这些学问弥补自己的缺乏之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的工作能力。

一年来，我始终坚持努力工作，按时完成工作任务。严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记公司制度，全心全意为公司创造利益的宗旨，努力实践公司各项目标的重要思想，在自己平凡而一般的工作岗位上，努力做好本职工作，在日常工作听取领导同事反映的问题，提出的要求和建议。总结工作阅历，准时向领导汇报。领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学支配时间，按时、按质、按量

3 / 3

完成任务。

一年来，我能认真领会公司、部门有关文件精神，深思熟虑，，集思广益，把公司精神与实际工作结合起来，把个人的智慧与集体的智慧结合起来。在工作过程中，坚持找准工作重点、难点，抓住主要矛盾，解决问题，化解矛盾，牢牢把握工作的主动权。坚持以人为本，充分发挥人的主观能动性和团队精神，共同完成工作任务。

严格执行各项规章制度，坚决纠正一些不正之风。本人以身作则，严格要求，坚持以制度管人，并引导、自觉执行各项规章制度，树立爱团队如家、爱岗敬业的良好风气，把部门满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点，努力为队里办实事、办好事。

一年来，我也认识到自己的缺乏之处，理论学问水平还比较低，现代办公技能还不强。随着公司各项制度的实行，可以意料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需把握的学问也更高更广。今后，我确定认真克服缺点，自觉把自己置于领导和同事的监督之下，更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高理论素养和各种工作技能，做一名合格的管理者，为全面建设优良团队的目标作出自己的奉献！ 新的一年里我还为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我们，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只看到个人的一些小利益，更要着眼于大局，着眼于今后的进展。我也会向其它同事学习，取长补短，相互沟通好的工作阅历，共同进步，争取更好的工作成果。