联想公司风险调查报告
一、风险识别
风险层 风险种类 风险点 风险识别因素 本年十月份，联想再次出现产品质量问题，此次突出问题为所生产电脑的屏幕不断闪动，俗称产品质量风险 “闪屏门”。在此之前，也爆发过“电池门”等类似质量问题。 2004年底，联想正式并购IBM公司的PC业务。当并购合作后，并未获得联想公司预期的成果，并购合作风险 相反倒出现内部合作冲突、品牌建设困难、性能兼容等问题，为联想带来了诸多困难。 运营发风险 生产风险 战略风险 并购风险
二、风险评价
High risk
产品质量风险为高度风险，由于生产产品不合格，造成产品服务、舆论环境、人身健康等不利于联想公司的影响，并在日后的长期发展埋下管理、生产的隐患。
Moderate risk
并购合作问题，关系到联想的产期发展。如果不能及时处理并购带来的一系列问题，那么联想公司很有可能在并购后造成公司财务、运营、管理方面的风险，甚至可能致使公司巨大亏损，甚至破产。
三、风险管理现状
（1）联想公司在发生产品质量后，及时召回存在质量问题的笔记本电脑，同时诚挚地想用户表示歉意。并根据需要，适当进行对用户的补偿，以此弥补用户在服务、时间、健康上受到的损失。
（2）关于并购问题，联想公司积极应对，注重并购后的品牌建设，并不断提升员工本
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精品文档
土化，调整内部管理层，使其不断融合，提升内部管理效率。
四、风险管理建议
有关联想公司的管理，我有自己的建议。在产品的研发力度上，应该加大投入，多形成自有核心技术，这也有助于树立品牌。在部件外包过程中，应加强生产质量的监管，把好生产关。同时，注重舆论的反馈机制建设，由于产品质量造成诸多问题，导致在网络上出现许多不利于联想的舆论。公司应及时对不正当舆论辟谣，并公开道歉，以此挽回公司信誉。
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