XXX医院医德医风考核标准
1、语言:应使用规范语言,来有迎声、去有送声、问有答声。口气温和,询问解释用语恰当,通俗易懂,讲究语言艺术;不应出口不逊,语言生硬,大声训斥病人。
2、仪表:应仪表端庄、衣着整洁、谦虚有礼、讲究卫生;不应衣帽不正、蓬头垢面、不修边幅、仪表不端、傲慢无礼。
3、举止:应端庄稳重、动作轻柔、作风严谨、自尊自爱;不举止轻浮、作风鲁莽、动作不端、嬉戏打闹、岗上闲聊、作风不俭。
4、态度:应主动热情、和蔼可亲、认真诚恳、细心周到、同情体贴、尊老爱幼、一视同仁;不应冷漠无情、敷衍应付、爱答不理、有亲有疏。不发生生、冷、硬、顶、撞现象。
5、职责:热爱工作、忠于职守、无私奉献、不怕脏累;不擅离岗位、违章违纪、玩忽职守、粗心大意、不负责任。
6、团结:团结协作、自觉维护集体荣誉、互相尊重、以诚相见、取长补短;不应亲疏有别、拉帮结伙、相互拆台、不分场合乱发议论、贬低别人。
7、慎独:应严于自身医德修养,严格要求自己,处处以身作则;不表里不一,弄虚作假,损人利己及有损集体的事情。
8、廉洁:应为医廉洁,时刻不忘维护病人和集体的利益;不应以权谋私、拉关系、开假诊断、出具假证明、严禁收红包、回扣。
9、守密:严守秘密,严格执行保护性医疗,不以任何方式泄露病人隐私。
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