大学生寒假社会实践心得体会

大学生寒假社会实践心得体会1 我做的工作是到商场里做服装的导购员，每天上班的时间是固定的，而且能收入多少也是靠能出多少的衣服，可以说这一份工作是比较考验我的能力以及销售技巧的，虽然我是学营销的，这种工作也是第一次做，刚进入的时候，我是跟着一位同事，她带了我一天，然后就放手让我自己来做好了，而且衣服也是有标价和店铺的折扣活动的，所以其实只要对衣服有一些了解，想要做好，并不是特别的难，不过我之前没有接触过服装这一块，但自己也是有逛过街买东西的，所以也是试一试。

在工作之中，我也是感受到销售技巧的重要性，虽然在学校学了很多这些理论，但是真的到了实际的运用之中，我也是感觉自己不是那么适应，没法把所学真的灵活的去运用好，不过经过不断的去尝试，我也是有一些销售的技巧掌握了，也是在闲的时间里去问同事，去了解应该怎么样做，才能更好的吸引，让客户购买，理论知识的学习让我有了一个储备，但是只有通过了实践，这些知识也才真的是转化为了我的一个能力。

沟通的能力是非常的重要的，如果我对于服装有很多的了解，但是如果不会把这些专业的词汇以及销售的技巧融入到沟通之中，那么客户也是很难来买单的，而在沟通中，我也是知道，只有自己多练，多想，多去了解客户的心理，那么自己才能更好的把沟通做好，在做工作的时候，我很多时候虽然是有和客户聊天，但是刚开始那段时间，真的很难知道客户到底在想什么，我又是应该怎么去说，才能吸引客户，让客户最后下定决心购买，特别是很多试了衣服，其实也喜欢，但最后放弃的客户，我也是没有抓住。

通过这次销售的实践，也是让我知道自己虽然学了一些理论知识，但是其实并不能灵活的运用好，而且挺多的方面其实还需要我继续的去学，去掌握的。

大学生寒假社会实践心得体会2 这次寒假，我去了一家商场进行实践，主要的工作是做商场超市的收银工作。这次实践虽然时间不长，但却让我明白了很多道理，也让我知道实践并不是一件容易的事情。很多事情我们觉得简单，只是因为我们没有付出实践。只有当我们真正的去尝试了这么一件事情，去体会过，才知道其中所囊括的东西。虽然会有一些疲惫，但是我们会成长，我们也会让自己得到一些突破。付出和收获是成正比的，我也认识到了这个问题，因此，这次实践让我感慨非常多。

在工作之前，我们进行了几场培训。任何一件工作，都是需要先通过培训了解它，才能更好的上岗。在这几次培训中，我了解到了一个收银员也是需要注意特别

多的事项的。在很多人看来，这项工作是没有太多技术含量的，但是当你一上岗，你就知道，这份工作不仅考验自己的耐心和决心，也对自己各项能力都是有要求的。当我们没有接触一个行业时，千万不能去低估它，藐视它。我们对待任何一份事业都应该是要保持一种严肃的态度，只有这样才能更好的掌握尺度。

在工作期间，我也遇到了好几次麻烦。有一次一个大妈生硬要找麻烦，仅仅是因为一件商品不能够扫码，然后纠缠不休，嚷嚷着要见总经理。我当时真的实在是忍无可忍了，然后一不小心就找错了钱，当我意识到的时候，这个大妈已经走远了。我当时真的特别暴躁，也特别的后悔。因为自己情绪上没有掌握好，就找错了钱，这样的事情完全不应该犯的。后来领导也原谅了我，我也认识到作为一个收银员，不仅要维护好自己的形象，更是要把企业的形象放在首位。我当时还是太稚嫩，遇到这种棘手的情况不知道该怎么办，才出现了这样的情况。

工作了一段时间之后，我也逐渐的深入了这份工作，也没有再出现过什么别的问题了。通过实践，让我明白了很多，这个世界上各种各样的人都会有，我们现在还太年轻，有时候应付不了，但是只要自己愿意多加锻炼，提高自己处理突发事件的能力，这种人就不会难倒我们，也不会让我们陷入一个困境。我现在还是一名大学生，通过这次实践，让我知道了知识的可贵，素质的可贵，我会朝着这个目标不断往前，努力提升自己，给自己创造一个更好的未来！

大学生寒假社会实践心得体会3 进入社会，并不是特别遥远的事情了，作为大学生，我也是要提前的去积累一些社会的经验，这样毕业之后再去社会，也是能更加的从容，在这个寒假，我也是通过做工作，来做社会实践，让自己感受在社会上工作是一种怎样的体验，我也是在这份工作之中有了一些收获和体会。

我做的工作是到商场里做服装的导购员，每天上班的时间是固定的，而且能收入多少也是靠自己能销售出多少的衣服，可以说这一份工作是比较考验我的沟通能力以及销售技巧的，虽然我是学营销的，但是这种工作也是第一次做，刚进入的时候，我是跟着一位同事，她带了我一天，然后就放手让我自己来做好了，而且衣服也是有标价和店铺的折扣活动的，所以其实只要对衣服有一些了解，想要做好，并不是特别的难，不过我之前没有接触过服装这一块，但自己也是有逛过街买东西的，所以也是试一试。

在工作之中，我也是感受到销售技巧的重要性，虽然在学校学了很多这些理论，但是真的到了实际的运用之中，我也是感觉自己不是那么适应，没法把所学真的灵活的去运用好，不过经过不断的去尝试，我也是有一些销售的技巧掌握了，也是在闲的时间里去问同事，去了解应该怎么样做，才能更好的吸引客户，让客户购买，理论知识的学习让我有了一个储备，但是只有通过了实践，这些知识也才真的是转化为了我的一个能力。

沟通的能力是非常的重要的，如果我对于服装有很多的了解，但是如果不会把这些专业的词汇以及销售的技巧融入到沟通之中，那么客户也是很难来买单的，而在沟通中，我也是知道，只有自己多练，多想，多去了解客户的心理，那么自己才能更好的把沟通做好，在做工作的时候，我很多时候虽然是有和客户聊天，但是刚开始那段时间，真的很难知道客户到底在想什么，我又是应该怎么去说，才能吸引客户，让客户最后下定决心购买，特别是很多试了衣服，其实也喜欢，但最后放弃的客户，我也是没有抓住。

通过这次销售的实践，也是让我知道自己虽然学了一些理论知识，但是其实并不能灵活的运用好，而且挺多的方面其实还需要我继续的去学，去掌握的。

大学生寒假社会实践心得体会4 这次寒假时间虽然不长，可是我感觉很是充实，在学校的时候我一直都没有得到什么锻炼，其实在社会阅历方面我基本是零，所以我是非常渴望能够有一个好的状态，在工作当中不断的提高自己的能力，这次去到工厂实践也是我做出的一个决定，我一直都认为在工作的时候就应该主动的承担起这份责任，在这件事情上面也应该要有一个好的状态去迎接，在这次寒假期间我也经历了很多，对自己的状态也有了一些了解，这次的社会实践我也有了一些心得。

在寒假开始之后我就已经准备充足了，直接就去到了xx工厂，因为时间不多，毕竟当时也是就要过年了，一开始进入到xx工厂的时候我感觉我真的是经历了很多，这份工作让我感受了很多，过去在学校的时候没有机会，这次是我第一次出来工作，对我而言也算是第一次出来实践，出现了这种情况我也实在是不应该再这么继续下去了，在工作当中我也保持着好的状态，在这个过程当中我也一直都在认真的做好自己的本职工作，作为一名大学生我知道自己的一定要有较强的抗压能力，来到xx工厂的前几天，是非常煎熬的，因为从来都没哟体验过这种工作节奏，可以说自己的社会经历不多，再加上是真的没有吃过什么苦，那种感觉让我非常的不自在，也让我在一开始的时候想过放弃。

经过了一段时间的适应，我也明白了很多道理，我在工作的时候就时刻在准备着，做好细节的工作，保持一个非常端正的工作状态，在不断得积累工作经验，现在我也意识到了这对我是有很大的锻炼跟帮助，一个月下来我是非常充实的，对于这份工作我也是非常的满意，虽然现在已经结束了，可是我相信这对我来讲是一个非常好的事情，对于这件事情我也感觉自己成长了很多，在xx工厂与人相处这也是考验了我在工作当中社交能力，对我在接下来的大学生活当中会有很大意义，一个月工厂工作结束当我拿到属于自己的第一桶金的时候，我当红是非常的激动的，也就是因为这种激动，让我明白了赚钱的不易，在学校的时候其实对这些没有概念，一直都对自己的要求很高，所以这次的工厂工作也是这样，我成长了太多了， 我也一定会在接下来的学习中继续努力，做一名优秀的大学生。

大学生寒假社会实践心得体会5 实践目的：

俗话说实践是检验真理标准的唯一途径，实践才是硬道理。为了加强社会实践，积累社会经验，为以后步入社会做准备打基础。我所工作的地方是一个规模较大的网吧，为顾客上网提供便利同时经营食品饭菜买卖，我所做的工作就是为顾客服务，让他们有一个舒适的环境，同时帮他们解决一些上网途中出现的小问题。我也希望通过这次实践来磨练我的心智与毅力，让自己认识到赚钱的不易与辛苦，发现自己的不足，为以后就业方向找一个定位。

实践内容：

我的工作主要是打扫卫生，满足顾客的需要，跟餐饮行业所做的工作差不多。一天12个小时，没有休息，从早上8点到晚上8点，白班15天，晚班也是15天。人有三六九等，素质高低也不一样。网吧一般下午和晚上人比较多，所以买东西的人也多，这时就有点忙不过来了。有的顾客去晚一点就会发脾气，好像你就是为他一个人服务的，这种时候就地解释，可有的人就是这样无理取闹，这就只由得他了这种喜欢热闹没人理自然就不会怎么说了，独角戏缺少了观众是无趣的。在工作中，也遇到了一些好人，很有礼貌，尽量不麻烦你，实在要麻烦你也会微笑着对你说谢谢。也许你不能选择你的出身，你对你现在的生活并不满意，你觉得你应该处于社会的高层次，但是你可以选择你对人的方式，年可以高层次的对人，做人，而不是把气撒在无辜的人身上同样是打工为什么要把你受过的不好的待遇再发泄到别人身上呢，在我看来这种人也活该一辈子跟别人打工。我也发现了很多人熬夜上网，而且是经常性的，有学生有工作者，也有中年人。我觉得这样不好即伤身体又花钱，而且有个高中生老通宵害得她妈老要出来叫他回去吃饭睡觉，知识份子的模样儿子却是这样，心里应该很不舒服吧。还有一对夫妇基本上天天在网吧，我就想俩人都不挣钱哪来的钱，后来才知道他们靠游戏赚钱，这些钱应该还没他们花在上面的多吧，这样的生活有意思吗，完全活在网络世界。

实践结果：

通过这次社会实践我充分认识到读书和读好书的重要性，要想过自己想要的生活，高质量的生活不像我看到的一些人一样我必须努力才行，我也明白了父母赚钱的艰辛与不易，也学会更耐心的与人沟通，与人为善。这次实践老板充分肯定了我的劳动成果，对我的工作很满意也要我放寒假去做事，顾客对我的服务也很满意，说会想念我的，跟同事的相处也很愉快，我的社交能力也得到了提高。

实践体会：

无论做什么工作都要用心个人简历、耐心、专心，这样你才能做好，别人才会信任你，喜欢你。这次实践虽然很累，但是我收获到了平常在课堂收获不到的东

西，这次实践所赚的钱也实现了我去凤凰旅游的梦想。总之，这个暑假过得很充实。有付出就会有收获，只是大与小的问题，你要相信这一点，对所有事情朝好的方面想，心情会大不同，事情也许自然而然会朝着好的方面发展。

大学生寒假社会实践心得体会6 社会总是不同于学校的，学校中的那份纯真，学校中那份轻松的气氛，在社会上是不存在的，在学校中，我们所接触的人和事都是那么单纯、那么简单，在学校中，我们除了学习没有多少事情需要去做，生活的轻松而且自在，但在工作单位，就不是那么简单了，我们要做的事情是那么多，那么繁碎，然而，没有人会告诉你，你要做什么，你要怎么做，只能凭自觉去做，要做好，做的认真漂亮，要把最简单的事情以最认真的态度去做，也只有这样，我们才能得到别人不一样的评价，我们才能有一个漂亮的开头，同时，我们也会发现自己的不足，才能向别人学习更丰富的知识，才能学习别人为人处事的方法，才能高自己的能力。

在大三最后一个寒假这段时间的工作中，我最大的收获就是做什么事情都要有耐心以及韧性，社会不比家里不管做什么都有人给你庇护，社会生活中有着很大的学问，说话做事都有不少值得我们学习的地方。由于我家里的店子很忙又缺人手，所以这个寒假就没有去外边找工作就在自己家的店子里帮忙，顺便筹集我的生活费用。家里做的是超市行业，和我的专业是很不搭调，但终归是工作也是可以从中学到些东西的，在正式开始工作的时候我就在店里跟着工作了两天，原本以为这行业很简单嘛，就是问下进门的顾客需要什么东西。但真的做起来还是需要很多的技巧的，自己慢慢的也学着和顾客沟通，进行销售。

繁忙的一天

刚开始每天的工作除了有顾客来了要招呼一下外就是整理一些堆积的或刚进的新货，由于我爱干净，而我现在所做的工作都是收拾搬运货物。刚开始是有些不愿意拿那些东西了。但我妈妈也就是我的“老板”根本不把我当孩子似的一会儿让我取这东西一会儿取那东西的，弄的我双手都脏兮兮的。

最让我尴尬的是我根本就不认识一些酒水类和香烟，老是拿错了，还自作聪明的把盒子上的字曲解了。把东西都乱放都搞混了，当然我这么做的直接后果就是被我的“老板”一顿指责，心里委屈也没办法，毕竟自己弄错了，闹了不少笑话出来，让人家顾客以为我们店子的员工都这么不熟悉货物还卖东西，对我们的产品也有了些许的怀疑，这估计就是在公司里，员工的言行会影响到公司的形象一样的道理吧。

短短的的工作时间里，我发现了我自身存在的不少问题，很简单的我作为一个通信系的大学生，自己的字写的也实在太对不起观众了，平时没注意，在给顾客开发票的时候我充分意识到了这点，当我把开好的发票递到人家手上时，对方看到字

的那种表情让我真的感觉很惭愧。当时就心里暗暗下定决心以后一定要把字先练习好。免得以后找工作上在这个上面摔跤。

社会是复杂的，社会中的人也是千奇百怪的，有些人就是真的很不好相处，也就是我们俗话说的“赖皮”。面对这样的顾客我刚开始不知道怎么应付，于是关系弄的很僵，场面很尴尬。直到“老板”的及时出现才解了围，当然我少不了挨一顿批评，同时也告诉我一些与人沟通的技巧，以及随时应对问题的方法。

顾客就是上帝，我们对顾客的态度直接影响顾客对我们产品的信任度，就和在公司里面的道理是一样的，员工的工作态度会直接影响公司的形象。所以有时学会忍耐也是必不可少的。在这里我学会了随即应变的能力，以后我们的社会也将是一个深不可测的战场，没有一个好的心里素质，被人挤兑就彷徨不知所挫的人，将会被这个社会所打击。

耐力的考验

回家工作的这段时间让我体会颇深的还有就是陪妈妈去分店对货收帐的经历，它对我的耐力考验是必不可少的一个例子。那会我们是早上七点去晚上八点才要回家，一天几乎都是坐着在对账本，在我的理解中，对账无疑就是把账簿上的物品对一下看有没差错有没漏掉的，然后把货款全结算一下，收钱走人就可以了的，没想到要这么麻烦的，要些对着账本把货物都先点一遍，再开始慢慢的一本一本的对帐。

这个过程远没我想象的那么简单轻松，比单纯的在店子里待着要麻烦很多，付出的精力也要多很多，原本我以为半天就能对完的帐，三天了才弄完。而且每天都是那个点来回跑，当时的感觉就像老年人常得的一种病可以形容腰酸背痛的，等忙完了休息了好久才恢复。

在这个过程中我好几次都真的很想把本子一丢不想做了，但是想到了我之前的承诺要把事情都坚持做好，还是咬牙硬撑了过来，最后的成就感当然压过了曾经的抱怨，突然间我明白了做事情要有耐心和恒心，只要认定的事情就要坚持把它做好，现在也是将来也是，这个好的习惯可以成就我们的未来。

在以后我们将面临的社会工作中，我们可能也会遇到类似的事情，你不想做又很累人的工作安排给我们，我们能不去做吗？不能。那么我们必须要养成这样良好的耐心，以及很好的耐力，才可以不管做什么工作都不怕都能有很好的心态去把它做完做好。

实践心得

这段时间的实践，虽然不是选的我们的专业部门，但是从中我还是学到了不少对以后工作有用的东西，比如说心理素质的培养，耐力的考验，这都是我们以后的工作中要碰到的东西，我们的专业再好，没有一个好的心理素质和适应社会的能

力。也是不好在这个复杂多变的社会中立足的。从中我也了解到了自己的不足之处，在以后的学习中我会努力抓住这个学习的好机会，多学点东西，以便以后在社会中争取自己的一席之位做充分的准备。我相信成功始终会眷顾有准备的人的。 大学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式；是促使大学生投身改革开放，向工农群众学习，培养锻炼才干的好渠道；是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校大学生更新观念，吸收新的思想与知识。 这次的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了自己的奋斗目标。实践，可为以后找工作打下基础。

通过这段时间的实践，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展，又加入了世贸，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的.东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其它知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

社会是另一个学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，既能让我们的人生价值得到体现，更为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。陶渊明说过“盛年不再来，一日难再晨，及时宜自勉，岁月不待人。”希望以后还有这样的机会，让我从实践中得到锻炼。

大学生寒假社会实践心得体会7 作为一名在校大学生，这次xxxx期社会实践我感到骄傲。本来怯懦的我，也很快融入大集体中，和团队对友相处融洽，不断地改变自己。

和企业的工作人员相处，时光虽短暂但很快乐，期间我懂得珍惜，学会奉献。和团队的伙伴在一起，虽然会有摩擦但感情越来越深了，期间我学会了团队合作，学会了如何更好的沟通。我们终究要长大，在成长的过程中，我们要学会分享也要学会分担。

在企业这个集体，我作为一名助理，我懂得如何分工更为合理，使之更有效率。加强了对业务的管理，在工作的过程中进一步地改善自己的性格，提高对工作的耐心度，更加注重细节，加强了对文案、会务等的制作能力。学会做事的方法，尽量把事情做得详细一些，这样对后续的工作也能有一定的帮助。这样学习，不断

地更新知识，我的应变能力有一定程度的提高。没有人会永远陪着你，我们终究要长大，在成长的过程中，我们要学会分享也要学会分担。或许此时面对的是挫折，我也会会勇敢面对，我一直牢记，塑造一个更美的自己得过程是艰辛的，同时也是快乐的！

我们要走上社会，要从书本到实践，给自己一颗智慧的心。对待每件事需认真，学会不放弃，通过在企业的学习，做得每件事情，都是一次次难能可贵的机会去锻炼自己，发现自己，从中知道自己的不足之处，这才能学有所用，在实践中成才，在磨砺中成长，通过学习通过实践来不断地提高自己的能力。

大学生寒假社会实践心得体会8 在放寒假不久，我就进入了这个超市开始培训，作为一名收银员，前期是必定有培训的，我必须清楚这个岗位要做些什么，要遵守一些什么，要注意些什么。在培训的时候我都把那些注意事项全部记了下来，也在后来的上运用到了一些。所以在平时学习的时候一定要学会总结，只有总结了自己，才有可能去完成更高标准的工作。经过几次培训，我在老员工的带领下也逐渐自己上手了。寒假是一段非常忙碌的收银时光，因为即将春节，每家每户都开始筹备年货，所以晚上来超市置办年货的人非常的多。有时候可能因为人太多，我们还会加班到晚上十点。我们也有几个不同的班次，我刚开始比较靠前，所以之前也比较轻松，我也没有感受到太大的疲惫感。知道后面的我班次调后一些之后，又临近春节，我才认识到作为一名收银员的艰难。

等着排队的队伍看不到尽头，不仅要速度快，还要精准。这需要我付出特别大的精力和耐心，一开始上这个班的时候我是有些接受不了的，上了一半的班之后，我就感觉有些疲惫了，但是无论如何，还是要撑住。人一个岗位，一个岗位就是一份责任，不论怎样，都应该打起精神来，让自己看清自己现在所处的一个状态和环境。从而做出更理智的举动。后来的工作还是很忙，但是忙着忙着我发现自己竟然也适应了下来。速度快了起来之后，就要更加注重自己的工作质量了，人流量大，所以有时候也会手忙脚乱，甚至会出现一些弄错的情况。但还好超市领导给予了足够的理解和包容，才让我没有受到批评。所以在此我也认识到，要好好提升自己，千万不能因为身边的一些小事情就把自己拉进了一个死胡同。这次实践，让我见识了很多，也让我清楚了未来的方向，更是明白了要为将来多做打算，才有更大赢的可能。

大学生寒假社会实践心得体会9 为期4个月的生产社会实践，我们在河南顺利有限公司。第一次去到车间,其实还蛮期待的,到处都让我觉得新鲜,因为都从来没接触过那些东西啊.所以心里一开始就酝酿着.这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆.生产社会实践是我们电焊专业学习的一个重要环节，是将理论知识与实际相结合的一

个很好的机会，对强化我们所学到的知识和检测所学知识的掌握程度有很好的帮助。既然来到这里就一定要干得漂漂亮亮,在这段时间里领导给予了我足够的宽容、支持和帮助，在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力,在以后的工作中不断学习业务知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。时间一晃而过，转眼间已接近年末在社会实践当中，我们学到了许多课本上没有的知识，真的是受益匪浅

社会实践目标

1懂得电焊工艺方面的知识，为了专业课的学习奠定必要的基础 2造就操作各类焊机和应用工量具的能力 3进行一次工程技巧人员必备的思想作风训练 社会实践内容

1.在社会实践期间，通过对典型焊接工艺的分析，以及零件装配过程中所用的，夹具量具等工艺装备，把理论知识和盛传实践相结合起来，培养我们的考察，分析和解决问题的工作能力。

2通过社会实践，广泛接触工人和听工人技术人员的专题报告，学习他们的生产经验，技术革新和科研成果，学习他们在工作中不畏吃苦的精神。

3.通过记社会实践日记，写社会实践报告，锻炼与培养我们的观察，分析问题以及搜集和整理技术资料等方面的能力。

这三个月的社会实践，重要是学习手弧焊，二保焊的应用，各类板材，型材的焊接工艺。

实践是真理的检验标准，通过三个月电焊社会实践，我懂得到很多工作常识，懂得电弧焊机和二保焊机的用处，型号，规格。重要成分及其作用;也得到意志上锤炼，有辛酸也有快活，这是我生活中的又一笔可贵的财富，对我以后的学习和工作将有很大的影响。我知道，“社会实践”是一门实践性的技巧基础课，是中职学生学习电焊基础工艺方法和技巧，完成工程基础训练的重要必修课。它不仅可以让我们获得了机械制作的基础知识,懂得了机械制作的一般操作,前进了自己的操作技巧和动手能力,而且加强了理论接洽实际的锤炼,前进了工程实践能力,造就了工程素质。对我们来说,电焊社会实践是一次很好的学习、锤炼的机会,甚至是我们生活态度的教导的一次机会!

大学生寒假社会实践心得体会10 作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养学生的实践能力，尤其在注重素质教育的今天，社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会，了解社会；同时实践也是大学生学习知识，锻炼才干的有效途径，更是大学生服务社区，回报社会的一种良好形式。

所以为了同一个目标，同一种信念，我加入了寒假社会实践活动，在一家菜馆里做了10天的服务生。

这是我第一次经历社会实践。对于一个大学生生而言，敢于接受挑战是一种基本的素质。通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，提高自己的社会适应能力。

在这工作日子里，一切都还好，但也遇到了一些小麻烦，但是最后都能很好的解决。礼貌用语和行为举止在公众下要时刻注意，脸上要时刻保持笑容，多说温和吉祥的话，多为顾客着想，听到传唤服务员，不管在哪个服务区，先大声答应来回应客人，做到三个多一点，走楼梯靠边多一点，见到客人多一点微笑，见到卫生多一点动手，与客人交流以和为贵，不要以貌取人，遇到稍许刁钻顾客要知道退一步海阔天空，学着隐忍

尽管在这十天里，我的手被开水烫伤过，被顾客刁难过，被经理批评过，被酒精炉割破手指，摔坏过碗碟，但是，我知道我经历了一次成长。充分认识到学到了再多的理论，如果它不能很好的指导实践，解决实际问题，那么它永远只是理论，没有实际意义，就像纸上谈兵。

社会百面，餐馆拙见。我在一个月的时间里，尽全力去融入社会，感知社会，我对自己说，遇到难题，不要轻言放弃，在放弃前再努力一次，告诉自己，对于过去不曾后悔，因为付出过，奋斗过，加油！

在为期十天的社会实践中，我总结出了以下几点个人工作的理念来规范自己在工作中的言行举止：

1、首先行把自己同领导和同事之间的关系搞好。使尽快地熟悉自己所在的工作环境，笑对每一位顾客。

2、我们的一切出发点是为了顾客，处处要为了顾客着想。顾客就是我们要服务的上帝。

3、注意我的形象，服装、言行，举止大方、文明得体，要做到一个服务者应该做到的本质。

4、在上班之前制定好今日的工作计划，并熟练各项规章和章程，保证上班的工作效率。

5、按时上下班、坚决做到不迟到、不早退。 6、上班时间不能接打电话，做私人事，聊天等。

7、处理突发事件言遇事冷静、理智以餐馆与顾客的利益出发，不鲁莽行事，及时汇报。

8、保证上班时间，服从领导安排，处处以大局为重，维护大局形象。 经过我的一番努力我的假期打工悄然落幕了，经过这次实践，我能真正体会到这一点。在工作中，在真正的社会交际中，顾客永远是对的，你不能掺杂自己的个性。

第一：乐观，不管遇上什么样的困难，都要用乐观的态度去面对，相信会有所转机。

第二：自信，首先自己要有自信，自信不是自夸，而是对自己的能力作出的肯定，这样别人才能更加相信信任你。你要对自己说“我一定能行”那你就一定能行。

第三：肯努力，我一直非常信奉一句话，“努力就有希望”不要觉得成功遥不可及，其实只要你在不停的努力你就靠成功越近，“踮起脚尖就更靠近阳光”在努力的过程中千万不要放弃，说不定你距离成功就差一步，而你却放弃了！要勇于面对各种挫折，挫折并不能阻挡有勇气的人走向成功。

第四：谦虚做人，我们本来对于社会上的知识知之甚少，我们千万不能骄傲自大，自以为是，那是肤浅的表现，工作总结我们要谦虚做人融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给的意见，我们要听取、耐心、虚心地接受。

经过这一次的寒假打工，社会实践，我真的是长了不少的见识，增长和很多社会经验，在实践中我也找到了自身的价值。我早晚都要走出校园，走进社会大染缸去。

我积极的倡议当代大学生走出校门积极参加社会实践活动，在社会锻炼中寻找自我价值，我我们来到大学的目的就是学到先进的科学文化知识更好的服务社会，所以我们更应该尽早地了解社会的需求来提升自我各方面的文化知识和素质，当我们走向社会时更准确地找到自己的位置为社会服务。

我们只要了解了社会的需求和自己所长，就会很快找到自己社会中的位现代大学生缺少社会知识和信息，在学校时从不关注社会中的情况，甚至连新闻都懒得

看，更不用说社会锻炼，所以当他们迈出校门的那一刻就迷失了方向，拿着自己的简历不知何去何从，只知道自己学的是什么专业，却不知道自己能干什么， 以至于很多大学生毕业后都找不到工作；因为大学生缺少社会锻炼，空一肚子墨水却不知如何用，很多用人单位不愿招聘应届毕业生，都愿吸取有工作经验者，因此大学生的就业率也越来越低！有的学生辛辛苦苦学了数十年的专业当走进社会时却找不到任何与所学专业有关的工作，这是多么可悲的事情，这就是不了解社会的需求所造成的。所以我们要发起倡议，为了我们今后更好更快地投入到社会当中去，为了我们早日实现我们的人生价值，为了能够更顺利的工作用自己的所长服务于社会，让我们积极投入到社会实践中去吧！