分析报告
进销存管理信息系统以商品库存为管理核心,可以动态跟踪库存的变化,实现采购、入库、销售、出库一体化的管理。可对商品进行入库记帐和销售记帐,并提供综合查询、统计、分析、打印各种报表等功能,能够准确及时地为决策者提供第一手信息。本系统以人机对话来实现,操作简单,使用方便。
一.系统分析概述
(一)系统分析的任务及其重要性
系统分析阶段的任务是:系统分析员与用户一起,充分了解用户的要求,并把双方的理解用系统说明书的方式表达出来。系统说明书审核通过之后,将成为系统设计的依据和将来验收的依据。
系统分析是要回答系统要“做什么”的问题。只有明确了问题,才有可能解决问题。否则方向不明,无的放失,费力不讨好。系统分析的困难主要来自三个方面:问题空间的理解、人与人之间的沟通和环境的不断变化。为了克服这些困难,做好系统工作,需要系统分析员与用户密切合作,并善于运用一些有效的工具,如业务工作流程图、数据流程图和数据字典。
(二)系统初步调查
超市一直采用人工管理。物品的采购、库存、销售等信息的管理存在工作量大、工作效率低下、耗费人员过多等问题,从而导致劳力资本投入量大、市场及消费者的反馈信息不能及时处理等问题。超市的经营者大多具备电脑基本操作知识,对于必要的专业操作经短期培训即可。超市的管理基础工作和各项管理制度比较健全,执行严格,原始数据采集完整,保存良好。经过沟通了解,超市的领导对开发小组的工作十分支持和关心,对这个进销存管理信息系统寄予厚望。
(三)用户需求分析
超市的销售业务一直使用着最简单的人工管理。超市经营物品的采购、库存、销售及核算等手工信息管理使得员工工作量大、服务质量差、工作效率低。同时,由于对市场的反馈信息不能及时地处理,从而导致销售与市场脱节。
要改变这种手工管理的落后状况,把工作人员从枯燥乏味的重复劳动中解脱出来,用计算机系统进行管理是一个明智的选择。利用计算机这一工具,不但能成百倍地提高工作效率,还能及时准确地得到有关信息,有效排除人为造成的失误,避免许多不必要的损失。
超市的进销存管理信息系统,首先必须具备的功能是记录仓库存货、销售以及进货情况,通过该系统了解超市进货渠道、商品单价、数量,库存商品的种类、数量,销售商品种类、价格、数量,以便管理员根据以上信息作出经营管理决策。
在性能方面要求系统核算准确,使实存商品、销售商品与所记帐目一致,能够被超市长期有效使用。数据主要来自于入库单、发票,超市销售在营业期间内一直发生,数据也就一直变化。销售商品后开出发票,并且要显示商品价格数额。在当天汇总时修改相应文件,注重的是总额、总数量。为减少月末工作量,日常中要对报表数据逐步统计核算。
超市数据资料有些属内部资料,不能为外人所知,系统须有保密措施,设置密码。查看资料需输入正确密码,销售人员销售货物需输入代号才能打开收银柜。万一泄露密码,应设修改密码的程序,同时密码不能过于简单。
(四)系统功能分析
在实际开发中,系统功能分析需要开发小组的系统分析及设计人员与用户进行全面、深入的交流,切实了解用户期望整个系统所应具有的功能,并分析用户行业营运特点,与用户共同决定系统的具体功能。本小组所拟开发的超市管理信息系统主要具有以下功能:
● 系统用户管理:超市中的用户涉及前台销售员、收银员、取物员、采购员以及系统高级管理员,系统用户管理完成对各类使用人员帐户的添加、修改、删除和查询。
● 商品信息管理:管理商品的基本信息,包括添加、修改、删除和查询商品信息。 ● 库存信息管理:管理商品的入库,库存量修改与查询,指定库存报表。
● 前台销售管理:管理客户购物车的创建、添加、修改和查询,以近根据用户要求查询特定商品信息。
● 购买结算管理:根据客户购物车结算购物费用,并可对购物车进行修改。
● 取物管理:客户结算之后,取物人员根据客户购物车从库房为用户取物,并完成购物车的注销操作。
● 采购计划:采购人员根据商品库存量和商品销售情况制订采购计划。
● 报表管理:根据每月商品的销售情况生成商品销售报表,超市高级管理人员可以根据报表调整销售策略。
(五)系统特点展望
● 采用人性化的业务流程及高度集成的单据管理界面,业务单据采用统一的输入界面和相同的操作方法,各种操作都可使用快捷键,易学、易用、方便、快捷。 ● 功能全面,包含进、销、存等中小型商业超市日常管理业务。 ● 多项独特功能设计:
⊙ 一品多码:可以对同一种货品的不同包装(如:香烟的箱、条、包)分别设置条码。 ⊙ 多计量单位:提供大单位、小单位和主单位三个单位的处理,在开单时可以在同
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一个货品中输入大单位数量、小单位数量和零散数,而且会根据货品资料中设定的转换率自动计算出主单位的数量。
⊙ 独特的双帐管理功能:实物库存帐方便销售人员查看库存时,能实时的查到实际库存,帐面库存帐更方便财务人员对各种单据的记帐、审核、对帐、统计分析等。 ⊙ 可自定义进销存期间的起始日期和终止日期,满足不同结算期用户的需求。 ⊙ 动态盘点:在不停业状态下可进行货品盘点。
⊙ 条码打印:不需要专门的条码打印设备,使用普通打印机(喷墨/激光)即可直接打印货品条形码、标价签或根据采购入库单中每个货品相应的数量打印相应个数的条形码。 ⊙ 价格跟踪:自动保存历史成交价格和最近一次成交价格。
⊙ 自定义报表打印格式:对同一单据可以设计多种打印格式供打印时选择,如对表头、栏目、表尾进行自定义设置,并支持票据套打。 ● 采用数据库操作,运行快速稳定,不为数据量大所困。 ● 精密的权限控制,确保核心数据的万无一失。 ● 丰富的报表输出,随时了解企业第一手数据。 ● 强大的查询统计功能,可快速、多条件模糊查询。
(六)组织业务分析
通过调查,我们了解到超市的有关组织/业务关系如下图所示: 操作员登入模块 超市进销存管理系统 商品类型管理系统 商品管理模块供货商管理模块商品进货管理模块商品销售管理模块商品报损管理模块销售分析模块 用户管理模块 添加修改商品商品类型 类型 删除 添加修商品 商品改类型 信息 商 品 信息 删除商品信息 添加供货商 修改供货商 删除供货商 登记进货信息 修改进货信息 删除进货信息 登记销售表 修改销售记录 删除销售信息 登记报损信息 修改删除报损报损记录 记录 超市经营管理采购管理销售管理成本管理发展规划合同管理入库管理收银管理用户需求成本预算利润汇总新商品确定旧商品规模确定数据交换数据汇总数据录入数据更新数据录入数据更新商品回馈信息记录待遇成本商商品品冗利余润量用户需要社会新产品用户需要新增数量 二.业务流程分析
本小组在调查超市的管理业务流程中,本着实事求是的精神,按照原有信息流动过程,逐个地调查所有环节的处理业务、处理内容、计算方法、提供信息的时间和信息形态等。经过调查分析,我们初步了解了超市的基本业务流程,并绘制了详细的业务流程图。
(一)业务流程图的符号解释
运行 操作外部实体数据存储数据备份数据流向
单据 报表(二)业务流程图
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供应商到货库存登记审核库存清单商品入库商品上货架架存商品清单商品销售销售清单收款 三.数据流程分析
管理业务的调查和分析不能摆脱物质要素,而信息系统分析的最终目的是从现行系统中舍去物流,抽象出信息流。小组成员经过分工、协作,学习,对业务流程进行汇总分析,从抽象和概括的角度绘制了“****”超市进销存管理信息系统的数据流程图。
数据流程图的绘制采用自顶向下逐步求精的方法,是结构化的分层、模块结构。按照超市的业务流程,我们绘制了顶层、中层、底层数据流程图。以下仅对中层数据流程图进行解释说明。
(一)数据流程图的符号解释
外部实体数据处理数据存储数据流
(二)数据流程图
总经理供货商销售与库存管理销售部库存部顶层数据流程图
总经理P4合同S1F03客户服务中心P6F10F17F02F06库存S2供货商P1F13F09收银D3F14核对D1F04F07F08客户P5F01入库登陆D2F15F05销售记录修改D4入库情况S3销售情况S4中层数据流程图数据流说明:
F01:入库数据,身份核实等
F16F11F12
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F02:入库数据、身份核对、经手人等
F03:合同情况、供货商品情况、商品出入库情况 F04:商品编号、商品数量
F05:供货日期、经手人等与入库有关的数据 F06:商品库存的各种清单、统计、汇总等 F07:商品编号、商品数量 F08:商品数量
F09:商品编号、商品数量
F10:商品销售的各种清单、统计、汇总等 F11:商品编号、商品数量
F12:商品编号、商品数量、金额、日期等 F13:商品编号、商品数量 F14:商品编号、商品数量,金额等 F15:金额
F16:商品编号、商品数量,金额 F17:合同情况、供货商品情况等
合同供货商核对库存入库登录入库情况底层数据流程图一
总经理客户服务中心库存收银客户销售记录修改销售情况底层数据流程图二
(一)系统模块功能图
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