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序言
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车队绩效考核方案
车队绩效考核方案
为了确保事情或工作安全顺利进行,时常需要预先开展方案准备工作,方案属于计划类文书的一种。那么你有了解过方案吗?下面是本店铺精心整理的车队绩效考核方案,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。 车队绩效考核方案 1 一、考核目的
为了使公司车队司机进一步提高工作绩效,更好地为公司的经营做好服务保障工作,特制定本办法。 二、考核范围
适用于集团车队及下属公司车队全体驾驶人员。 三、考核周期
月度考核,每月三号之前完成上一月度的绩效考核。 四、考核原则
定量管理和定性管理相结合,所占分值比例为70%和30%。其中定量管理由行驶里程与出车数量构成 五、组织机构
1、公司车队负责司机的日常管理、工作记录、数据统计及年末考核评分;
2、总裁办负责对车队的相关记录、数据和司机的工作表现进行检查和抽查,以及 车队司机绩效考核结果的备案。
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3、车队队长负责对车队司机绩效考核结果进行审核。 4、公司审批确定。 六、考核程序 (一)考核周期每月1次
(二)考核内容:行驶里程、出车次数、司机油料、修理费用、安全行驶、车辆使用、工作态度和服务质量等。 (三)考核程序:
1、车队对司机进行日常管理、监督、检查和记录,并填写车辆行驶里程、油料消耗、修理费、路桥及其他费用统计表,公司各部门、项目用车表,油料消耗指标及车辆情况不定期抽查表,作为每月考核的依据。
2、每月车队根据各项数据记录和统计对司机进行考核评分。 3、考核结果经主管经理审核后,报公司领导审批,报人力资源部部备案。
七、车队相关数据:
(一)编制人数:现编制人数4人,20XX年编制拟增加1人至5人
(二)岗位工资:朱耀君调整后工资为2500元,汤吾林调整后工资2500元,潘德财调整后工资为3000;陆驰翔目前为试用期,现考虑与新增编制人员暂定同为2500元 (三)月工资总额:13000元 (四)年工资总额:156000元
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(五)绩效工资分配:以岗位工资划出30%作为绩效工资,车队年绩效工资为46800元。
(六)里程数据:车队10年4-10程合计57700公里;人均月里程为2747公里,并以此计算11年里程数据,以5人满编制计算,车队11年月里程合计13735公里,年里程合计164820公里。(此数据为10年平均数据,介于量化考核为不可控因素较多,建议11年采用平均数可适当放大)
(七)出车次数:车队10年4-10月份共计出车739车次,月均出车为106车次,人均月出车42车次。并以此计算11年车队出车车次,以5人满编制计算,车队11年月出车合计210车次,年出车合计2520车次。(此数据为10年平均数据,介于量化考核为不可控因素较多,建议11年采用平均数可适当放大) 八、考核内容 (一)定性考核管理目标
硬性评分考核标准:油料、修理费用设定额,实行奖罚制(油料消耗标准,另行规定)。满分100分,7项关键事项根据重要性设置不同分值。
1、安全行驶:发生事故,造成人身或车辆伤损害的,每一成责任扣5分。违反交通法规,受到罚款等处罚的,进行相应扣分。 2、及时出车:保障各部门的业务用车,因主观原因,影响出车任务的,进行相应扣分。
3、车辆维护:按各类车辆保养计划组织开展保养工作,保养计
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划按时完成率达到100%;是否及时组织检查车辆隐患、进行车辆维修,无因此而发生重大交通事故。
4、油耗:限定各类车辆油耗,车辆购置年限每增加 1 年相应调整油耗,超出油耗标准进行相应扣分。
5、车辆卫生:定期清扫车辆,保持车辆整洁。
6、制度遵守:未经批准,将车辆转借给他人,或公车私用的,一次扣2分,未认真填写《行车记录表》,一次扣1分,无《派车单》私自出车一次扣2分,公司内乱停、无序停车,每次扣2分,违反《车辆管理制度》其他条款,一次扣1一分。
7、服务质量:服务态度不好、质量不高,接到投诉,调查属实的,一次扣2分。个人卫生和仪表邋遢,一次扣一分。 (二)量化考核管理目标
量化考核标准:行驶里程、出车数量,该2项指标以根据20XX年车队平均数值来预测20XX年车队全年数值。全年车队绩效工资为46800元,以此推算出里程系数。 里程系数:46800/164820=0.284 九、考核计算方式
(一)月绩实际效工资:量化绩效考核工资+定性绩效考核工资。 (二)个人月里程转化绩效工资:个人当月实际里程数X里程系数。 (三)当月绩效工资:个人月出车量转化绩效工资 (四)当月量化绩效工资:量化权重70%X当月绩效工资。 (五)当月定性绩效工资:定性权重30%X当月绩效工资。
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(六)定性考核绩效计算:关键项指标共占30%权重,每项指标根据重要程度设置分值不等,计算指标之和。
例:车队某驾驶员月工资2500元,以划出30%为绩效,即不变工资为1750元,预期绩效工资为750元。当月月终数据统计该员工全月行车里程2700公里,里程系数设定为0.284;计算该员工当月绩效工资=2700X0.284=767;当月量化绩效工资为=量化权重70%X当月绩效工资=766.8X70%=537,当月该员工定性考核在7项目中有8分扣分共计得分92分,当月定性绩效工资为定性权重30%X当月绩效工资=767X92%X30%=212;月绩实际效工资:量化绩效考核工资+定性绩效考核工资=537+212=749、 车队绩效考核方案 2 一、目的:
规范公司车辆管理,提升工作效率和工作品质,确保车辆使用及时、合理及安全化。 二、范围:
本公司所有公务用车。 三、工作规定:
1、公司实行一个司机负责一辆车辆。司机负有对车辆安全驾驶、车辆维护、车辆受检、车辆违章处理的责任。
2、由生产部负责统一车辆的管理、派遣及管理司机相关工作的安排。
3、由采购部负责管油卡的登记,由财务部负责审核。
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4、由生产部负责监督车辆维修、保养、行车记录、车辆清洁及报销等相关工作。
5、司机人员每日行车必须认真填写《行车记录表》,经使用者确认实际使用时间、里程、加油等情况,由生产经理审核,于每周一上午11、30前交综合部相关负责人。《行车记录表》将作为油费、路桥费报销的依据之一、否则费用不予报销。
6、司机必须服从生产部门的调度服从上级的统一指挥,不得以任何理由拒绝行车。
7、在未经过公司批准的情况下,严禁私自用车。 8、司机身上必须携带通讯工具,保持电话畅通。
9、司机出车,应保证行车安全。若出现事故,必须第一时间反馈至综合部协调处置。
10、车辆出现故障、损坏等异常情况,必须及时反馈至分管领导和综合部,一经发现未及时反馈私自处理的,驾驶员记小过。 11、生产部与综合部每月负责对司机进行考核,将考核结果作为每月发放浮动工资的重要依据。
12、司机离职前,应处理完车辆违章等相关事宜后方可结算工资。 四、相关细则:
1、公司司机必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则,安全驾车。不得酒后驾车,不得疲劳驾车,不得非正常操作行驶车辆。
2、司机应经常对车辆各种证件的有效性进行检查,出车时一定
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保证证件齐全。
3、出车时必须选择方便,快捷路径,不得无故绕道,应以提高工作效率,节省机油为原则。
4、无需出车时,车辆应停放在指定的位置待命。外出停放时,一定要注意选取停放地点和位置,不能在不准停车的路段或危险地段停车。
5、司机离开车辆时,要锁好车辆、摇起车窗玻璃、锁好车门,如车内丢失物品或下雨淋湿驾驶室,由该司机赔偿损失并通报批评。 6、司机每次出车必须严格做好行车登记,认真填写《行车记录表》;初次不填的,予以口头警告,两次及以上予以记过处分并通告批评。并将行车日志作为对“优秀驾驶员”评选的重要项目之一。 7、司机长途出车过程中,遇到特殊情况需向上级汇报,不报或者隐瞒者自行负责车辆问题;相关陪同者,也有连带责任。 8、如装车物品因超高、超长、超宽有可能造成违反交规的情况时司机应事先现向公司说明。在征得公司同意后出行,造成因限高、限宽的违章情形,司机免责。此外,司机在出车时发生的一切违章违规责任、均由其司机承担。
9、报销时,必须有《行车记录表》和加油时开具发票或小票作为凭证,且发票上填写公里数、车牌号,才予以报销。 10、车辆维护及保养
10.1 本公司所有车辆所属司机应确实遵守车辆保养规范的执行,车辆附车辆保养手册,应熟读详记,维护车辆最佳状况。
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10.2 车辆维修及保养的地点应在公司指定的地点进行,司机不得私自更换。有特殊原因需要换点维修的,应事先征得公司的同意。 10.3 每日要例行检查车辆的水、电、油、轮胎及其他性能是否正常,发现不正常时,要立即加补或调整。
10.4 对于车辆操控若发觉异常应立即进厂检查,申报车辆维修。 10.5 至少每周洗车一次,随时保持车身外观清洁干净。 10.6 随时注意里程数,于规定里程更换机油、齿轮等例行车辆保养。
10.7 车内应保持清洁,不得零乱堆置杂物。随车工具完好、齐全。
10.8 所有维修记录应详尽填写,吸取经验,防范类似事件的发生。 五、奖惩
公司将不定期对司机进行抽查,实行打分考核。对考核不达标的司机进行记过处理。每季度评选一次“优秀驾驶员”。被评为优秀驾驶员的司机,公司对其给予精神奖励及物质奖励。 六、本规定由综合部起草,自总经理签发之日起实行。 车队绩效考核方案 3
为了加强机动车和驾驶员的管理,贯彻车辆使用、维修、安全管 理责任制,提高车辆使用率,提高车辆保养标准,提高司机安全意识, 提高司机服务水平,规范司机工作纪律,使所有的车辆能更好地服务 于生产工作,满足生产第一线的需要,确保行车安全。根据管理处车
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辆管理规定要求,结合实际情况,特制订本方案。 一、评比小组
为加强管理处车辆的管理力度,成立考核评比工作领导小组,组 长由车队长XXX担任,副组长由车队安全管理员XXX担任。驾驶员由 评比工作领导小组组织考核评比,参加考核人员为各科室管理人员。 被考核人员为纳入管理处管理的所有驾驶员。 每次考核由评比工作领导小组统一组织,分发表格由参加考核人 员不记名填写,考核结果由评比工作领导小组在规定时间内上报,将 汇总最终评比结果并予以通报。 二、评比时间
原则上每季度对驾驶员进行一次综合考核评比,时间为每季度最 后一个月下旬,每年12月份将把四个季度考核评比成绩汇总,年终评 比出“红旗车“、“年度优秀驾驶员“,并给予奖励。 三、评比依据
近来管理处车辆安全形势不好,少数驾驶人员安全观念淡薄。为 进一步加强车辆管理工作,从源头上预防事故的发生,确保司乘人员 的人身安全和车辆安全,特制订驾驶员评比方案。
(一)要从思想上重视起来,加强驾驶人员的安全教育,要组织 驾驶人员认真学习管理处的员工管理规定和车辆管理规定,学习交通 法规,严格遵守交通法规,严禁违法违规驾驶车辆。
(二)加强车辆派遣制度,扎实落实好管理处车辆管理规定的车辆调 度管理。双休或节假日除值班车辆,一律停驶集中停放,确需
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其它工 作用车时,须报办公室审批;如发现未经批准私自用车,要追究当事 人责任。真正做到“谁用车谁负责谁、开车谁负责、谁派车谁负责“。
四、评比内容和评比细则标准
车辆是为生产、工作、生活服务的交通工具。机动车驾驶员必须 自觉履行职责,遵守“中华人民共和国道路管理条令“、“交通安全 法“和有关安全生产规定以及车辆管理制度,确保生产安全和行车安 全。为了加强管理处车辆管理、降低车辆使用成本,提高车辆使用效 率,确保安全文明行车,保障管理处的各项工顺利进行,所有考评项 目总分数为100分,各考评项目的评分标准如下: (一)车辆使用管理(10分)
1、管理处所有车辆实行统一管理,分级负责。车队管理所有车辆, 各有车单位为责任单位,驾驶员为车辆责任人。(2分) 2、管理处机关公务用车一律实行派车制度,用车部门提前填写 “用车使用申请“单,经部门负责人签字后交车队,由车队统筹安排 车辆,驾驶员凭派车单出车。如遇急事临时用车,须经分管领导批准 或电话通知,并填好出车记录。(4分)
3、工作用车应严格按照派车计划用车,不能改变用车用途。到同 一方向办事,应尽量乘坐同一辆车。如可用其它办法办理的事项,尽 量不动用车辆。(2分)
4、双休日、节假日期间除值班用车外,特殊情况用车必须报分管 领导批准同意后,由车队安排车辆。(2分)
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(二)车辆维修保养管理(25分)
1、管理处所属车辆维修保养除特殊情况外,必须在统一指定的修 理厂维修。(5分)
2、管理处所属车辆维修实行申报制,本着视情维修与定期保养相 结合的原则,凡需要维修保养的车辆,由驾驶员填写“车辆维修保养 申请单“,写清维修项目,经单位负责人签字,报车队核定。(5分)
3、维修金额在500元以内各单位自行到指定修理厂维修,500元 以上XX以下报车队审批,XX元以上由车队书面申请报管理处领导同 意后方可进行修理,不得随意增加修理项目。如确需增加维修项目, 及时报告车队,车队到现场核实后报管理处领导同意。(10分)
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为充分调动聘用驾驶员工作积极性,提高机关公务用车效率和服 务水平,规范车辆管理和驾驶员岗位工作纪律,根据区里要求,结合 社区有关文件精神,特制订本办法。 一、考核的指导思想及原则
坚持实事求是、公平、公正原则,建立与车辆驾驶岗位职责、工 作业绩、实际贡献紧密联系的激励机制,充分调动聘用驾驶人员的工 作积极性。 二、考核对象 XX驾驶员。
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三、驾驶员的基本要求
1、驾驶员应做好车辆的日常维护保养,保持车辆内外整洁,做到 “三勤三不漏”即:勤保养、勤检查、勤擦洗;不漏油、不漏气、不 漏水,使车辆处于良好状态;
2、驾驶员要牢固树立安全第一的思想,自觉遵守交通规则,服从 交警管理,谨慎驾驶、安全文明行车,杜绝酒后开车,确保行驶安全;
3、驾驶员必须自觉执行规章制度,服从调配,做到执行任务及时、准确、无误,不擅离工作岗位,有事需提前请假; 4、驾驶员不得私自出车,严禁擅自将车辆借与他人驾驶; 5、驾驶员因公、因病、因事请假和休假,按规定程序办理有关手 续后须将车钥匙交给车辆使用的分管领导; 6、驾驶员要坚持勤俭节约,节省开支,避免浪费。 四、考核内容及评分细则 一)考核内容。
根据安全行驶、车辆保养、服务态度、工作纪律四个方面情况进 行综合考核评分,拉开档次,评定等级。 二)评分细则。
1、安全行驶情况。 驾驶员应依法依规安全行驶。 ⑴违反交通规则的,按交通部门罚单每一起扣1分。
⑵乱停乱放或违章停车的,按交通、城管等部门罚单每一起扣1 分。
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⑶若发生安全事故,视其承担的责任而定。无责任的不扣分,负 次要责任的扣1分,负同等责任的扣2分,负主要责任的扣3分,负 全部责任的扣5分,情节严重的另行处理。
⑷发生安全事故后,驾驶员应积极配合交通等有关部门处理后续 工作。不配合的扣2分,情节严重的另行处理。 2、车辆保养和维护情况。
⑴驾驶员应按期对车辆进行保养和维护,保持良好的车况。逾期 没有保养的,发现一次扣2分。
⑵驾驶员应在指定地点对车辆进行保养、维护和维修。不在指定 地点的一次扣2分,同时所发生的费用不予报销。
⑶车辆维修应事先汇报,经批准同意后方可到指定地点维修。出 差途中发生车辆故障,应及时向所在部门报告,并按照“必要、有效” 的原则就近维修。事先未汇报或未经同意擅自维修的,一次扣5分, 同时所发生的费用不予报销。
⑷车辆维修必须按核定项目进行,不得擅自扩大维修项目范围。 擅自扩大的,每扩大一个维修项目扣1分,同时所扩大项目的维修费 用不予报销。
3、服务态度情况。
⑴如因服务态度问题受到投诉,并经查证属实的,一次扣2分, 情节严重的另行处理。
⑵对于被投诉的驾驶员应积极整改。对拒不整改的,另行处理。 4、工作纪律执行情况。
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⑴按时接送人员,因自身原因延误所接送人员工作的,一次扣2 分。
⑵上班时间不得串岗、脱岗,若串岗、脱岗,发现一次扣1分。 ⑶驾驶员应服从统一调度,不服从的,一次扣2分。
⑷驾驶员操作不当致使车辆受损,造成经济损失在2000元(不含 2000元)以内的扣2分,在2000―5000元(不含5000元)之间的 扣5分,在5000―10000元(不含10000元)之间的扣10分,10000 元(含10000元)以上的另行处理。
⑸节假日因饮酒影响提前安排工作的,一次扣3分。
⑹驾驶员应保持通讯畅通,如因主观原因,无故造成通讯不畅影 响工作的,一次扣1分。
5、有如下情况之一的,不予绩效考核奖励。
⑴未经批准擅自驾车外出或擅自将车辆借与他人使用的; ⑵不爱惜车辆,因驾驶员操作不当,致使车辆严重受损的,造成 经济损失1万元以上的;
⑶严重违反交通法规或在交通事故中处理不当,给单位造成经济 损失1万元以上或重大不良影响的;
⑷工作渎职或借岗位之便假公济私,索要单位、个人、服务对象 财物,造成不良影响的;
⑸酒后驾驶的。在不予绩效考核奖励同时,不论情节轻重,均要 扣发全年绩效奖励;出现责任事故的,个人承担全部经济损失,并予 以辞退。
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五、考核的方式及程序 1、方式。
绩效考核实行季度考核与年终考核相结合,季度初评,年终总评 的方式进行。 2、程序。
填表。每季度末,由党政办及车辆使用部门相关人员、分管领导 共同评定,车辆使用部门填写《七里塘社区机关聘用驾驶员绩效考核 季度评分表》并附依据和说明材料。
公示。考核坚持公开透明,每季度的考核情况向各驾驶员进行通 报,并对年度考核结果进行公示。 对减分或涉及事项在定性上有异议的,或者考核对象对考核结果 不服的,可在考核结果公示之日起3个工作日内,填写《考核结果异 议申诉书》,向党政办申请复核。党政办在接到复核申请之日起5个 工作日内会同分管领导和相关部门,对要求申请复核人提出复核意见, 以书面形式通知申请复核人。 兑现。考核结果经公示无异议后,由党政办和经济发展办执行兑 现奖惩。 存档。建立驾驶员绩效考核档案,将绩效考核结果整理归档,做 到有规可循、有据可查。 六、绩效考核结果运用
每季度进行考核并兑现,绩效考核基准分数为100分。绩效考核 得分在95分(含95分)以上的,奖励2000元;得分在90分(含 90分)―95分(不含95分)之间的奖励1750元;得分在90分(不 含90分)以下不予奖励,其中得分80分以下的予以辞退。
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七、其他事项
工作不满一年,绩效奖励根据得分对应奖励标准按实际参加工作 时间进行折算。
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