服装外贸跟单助理实习日志

刚开始进入公司，觉得有点紧张也有点害怕。嘿嘿……虽然之前有去过一家公司做过兼职，不过感觉不一样，当时是有哥哥在里面，现在什么熟悉人的都没有，而且现在是在实习了，不像当初只是一份兼职而已，刚开始对公司也不了解，不过人还好哦，大家都挺热情，每天都有说有笑，这也让我渐渐不觉得陌生了。

我在一家外贸服装公司实习，做一名外贸跟单助理，呵呵……其实也是我们学校以前一位师姐的助理。实习第一个礼拜，算是适应期，刚开始主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。另外，尝试更同事多沟通，从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心，很照顾我，经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手，令我非常感动。

几天后就开始在师姐的带领下，做一些业务相关的活，主要是在师姐一旁协助处理一下简单的事情。也就是打基础，看看一些客户寄过来的邮件，然后试着去回复邮件。刚开始回复时很紧张，因为有些专业术语不懂，而且可能基础也不是很好，写起来就有点吃力，这时才觉得我们当初学的外贸函电有多么重要啊，真是书到用时方恨少！现在就只能慢慢学习，接下来的那些天，大概都是看客户的邮件，然后先回复给师姐看，她说没问题了再回复给客户。

呵呵……时间总是很快，这些天虽然这是简单的看邮件还有回复邮件，但我也从中学到了很多东西！我要继续努力，加油！

二

时间过得很快，不知不觉都快两个多星期了，从刚开始的懵懵懂懂，到现在逐渐熟悉业务，感觉日子过得很充实。现在对公司也了解得比较透彻了，呵呵……其实至少知道我们是做什么啦！我们公司是做女装布料、辅料等半成品，例如腰带、领花、布料等等，我也了解了一下客户方面的情况。之前是看看客户发过来的邮件，然后试着回邮，而这些天，师姐都是让我先看她们怎么做出货资料，怎么与客户和供应商联系。我们公司多数是用DHL中外运敦豪来寄样品给客户确认的。我试着自己打电话去下单。刚开始时，我问师姐下单要说什么？师姐说不用担心，客服问你什么你就回答什么好了。我开始拨号4008108000，兢兢战战，因为怕那边问什么问题，而我还什么都不知道，一两次后就没那种心情了，打电话去DHL下单成了我每天都必须要做的事情。因为我的观察能力和之前在学校的一些英语课程比如外贸函电、外贸跟单和报关实务学得还可以，所以适应得还不错，嘿嘿……感觉越做越有动力了。继续加油！

三

3月26日，星期一开例会，公司领导要了解这星期，每组的出货情况，一般都是固定每周一和四出货到菲律宾和越南。我认真地做好笔记。知道今天晚上我们要出货到菲律宾，所以我早上就向货代公司提交了订舱资料，订舱成功！接下来我就要做packing list和invoice。首先从QC那边拿到出货资料，然后就开始在电脑做出货资料：packing list、invoice和packing detail。每天都是8点半上班，可是船运的资料要在早上10点半之前发给船运公司。所以这个早上会很忙。当然，我还不熟手，是由带我的师姐先做资料发给船运公司。等她做完了，我就开始自己来做一次给师姐检查。由于是第一次做，我用了两个小时才把这份资料做好。错误的地方还是不少。最多错误的地方时做excel表格的格式和公式等。那时候就觉得大一学的电脑知识全都忘了，现在就只能恶补回来了。我还是要很感激师姐给我的教导，她很耐心地教我。我也慢慢地长大了，学会更多。还是要继续加油！嘿嘿……

四

呜呜……Wenky要休产假了，虽然说要恭喜Wenky要生BB了，可是我要赶快熟悉，以后就要靠我自己了，做资料，寄样品给客户，寄样品去测试，自己写邮件等，我会变得很忙碌。不过还有老板在，他有时也会问我，学到了什么，觉得怎样？会跟我说该怎么做才是更好的，因为我们是服装公司，Design和Function并重，这两点很重要！有时忙碌起来，我就会做错事情，即使我做错了，他也没骂过我，嘻嘻……而是会慢慢地跟我分析情况以及怎么解决问题才更好，他会说我的经验还不足，需要多多向他报告情况。不懂就问，不用担心什么，有时语言的原因，我一直听不懂他的语言，因为他是韩国人，只有英语才可以听懂点，他会混杂一些韩文，还有中文，不过我觉得他还是一直讲英语好，别的发音不准，我都一直摇头，不过一次不懂，他会讲得更慢，不然就用笔划出来，举个例子，力求我明白为主。呵呵……觉得老板人好好哦，我一定会好好努力的。

五

嘿嘿……感觉自己适应得还是挺快的，现在可以自己准备开会的资料了，9点开会，当然我上个星期六就先准备开会的内容，一切工作都要我来做。开完会，我就开始了一星期忙碌的工作，邮件首要，以订单为中心展开工作，更新pending，安排工作，联系供应商，发图片，报价，订单尺寸颜色，数量，每个都要正确，供应商开始打版，问清楚打板时间，做货时间和价格等等。完成版后，我就寄给客户确认，一旦确认后，就可以开始做大货，接着靠近货期时，就开始打电话给供应商，问一下做货的进度，什么时候交货。还有，叫供应商去打板刚打电话时，心里有点怕怕，呵呵……因为怕供应商不肯按时交货，要拖货或者大货有问题等等。不过打了前面几通电话后，觉得供应商都很好，没有拖货和问题。虽然星期一总是忙碌的一天，不过也觉得挺充实挺开心的，嘿嘿……继续加油！

六

呜呜……现在发现每天下午都很忙。因为供应商一般都是下午给版我们。平常我们拿到板后就需要拿图纸出来量样品。没问题的话，就开始准备寄件了，如果寄件多的话，会忙不过来，那时候就真的希望时间能够过得慢一点。我们一般是用DHL来寄件的，DHL都是下午三点半左右就过来收件。所以我们就要赶在收件前整理好所有样品和所需的发票运单等。有时供应商三点都还没来，那我们就要打电话催他们送货过来。有时中午都没空去吃饭，因为所有的事情都赶在一块儿，报价，寄件，找以前出货资料，真的很忙，时间过得很快，感觉很充实。一忙完再看看时间，一般都六点了。做好笔记，记录已做和将做的事情，这样隔天就可以很顺利地展开工作，都掌握了，老板问起，也有个交代，一天天就这样过去了。嘻嘻……觉得这工作还是挺好的，至少自己还是做得挺开心的，也学到了很多东西。继续加油！