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PDCA循环在骨科护理管理中的应用

时间:2024-06-27 来源:乌哈旅游
吉林医学2014年4月第35卷第l2期 270l 卫生工作的重要性及我院手卫生开展的情况;加以重视和配合。 卫生的日常化管理纳入医疗科室基础管理和医务人员业务考核的 管理多环节人手,才是真正保护人民缝康,提升医院预防感染的 有力措施,保障患者权益。 4参考文献 [1】巩玉秀,李六亿,张朝阳.国内医院感染管理中的问题与对策fJ]. 中华医院感染管理杂志,2009,9(16):522. 【2]谷荣.ICU护士洗手依从性差的原因分析及对策fJ].护理实践 与研究,2009,6(20):92. 范畴。管理出成效,管理的细化必将有利于手卫生的改善。医院 感染管理科对每个手卫生单位进行检查,对于医务人员手卫生情 况进行定期的抽查监督,特别是接触高危人群的可是,要重点监 测采样结果,并及时汇报。存在不合理的地方进行书面反馈,并 表彰优秀科室及工作人员。 综上所述,洗手时最能改善手部卫生,减少传播疾病、感染 机会的方式之一,只有提升思想上的重视程度,认真执行政策规 定,加强日常生活中的手卫生执行、监督情况,才能有效地降低 【3】赵红梅.医护人员洗手的依从性[J].职业与健康,2009,25(1):24. [4】韩黎,张高魁,朱士俊,等.医务人员接触患者前手卫生执行睛况 及其相关影响因素分析fJ】_中华医院感染学杂志,2006,16(10):1135. 【5】王少利,袁晓宁,赵心懋,等.北京市某三甲医院医务人员手卫生 知识和行为调查分析[J】.中国医院,2008,12(3):49. 【收稿日期:2013 11-30编校:苏建东】 医院医护人员可能对患者感染的情况,有调查结果显示,医务人 员手卫生加强可以减少患者一半的感染率,医务人员手卫生依从 性低是制约医院手卫生管理的关键,应当引起各级医疗管理部门 的高度重视。只有切实从宣传培训、改善设施、健全制度、加强 PDCA循环在骨科护理管理中的应用 温淑芬,李仕忠,饶小英(广东省东莞市黄江医院骨科,广东东莞523750) 【摘要】目的:探讨PDCA循环在骨科护理管理中的实施效果,找出对临床工作的指导意义。方法:为采用比较先进的护理工作的 质量管理方案,运用PDCA循环法对骨科95例患者及4名护士进行运用综合控制管理方案和质量改进,并采用调查问卷进行多方面的调 查。对患者护理前后疼痛程度和对护理服务的满意程度进行记录。结果:实施PDCA循环管理后,骨科患者的疼痛度有降,患者对医院 护理服务质量的满意度明显提高。结论:骨科应用PDCA循环法可有效提高骨科患者的生活质量,提高对患者的护理质量及患者对综合 护理的满意程度,值得在临床管理工作中广泛推广。 [关键词】骨科;PDCA;循环护理管理 在临床患者的护理工作中,临床疼痛已成为继发4个比较重 要的生命体征之后的又一重要体征,重视程度逐渐提高Ⅲ。为了 使骨科患者的痛苦得到有效的减轻,要求护理人员的镇痛技术和 镇痛管理水平的提高,做到对骨科患者术后痛苦缓解和对护理工 作的合格化。根据PDCA法,制定出护理人员对术后疼痛的镇痛 管理及跟踪方案。PDCA循环有计划、实施、检查、处理4个阶 1.2.1疼痛估计方法:疼痛评分表分为0~1 0分,按标准进行评 分。 1.2.2 PDCA循环程序的运用:计划:制订教学计划。分为理论 知识学习计划、实际操作技能培训及分班_T作流程计划。实施: 新护士入科后,由病区护士长全面介绍病区环境,总护士长根据 新护士的性格、能力制定目标,并分配合适的带教人员进行带 教,加强理论知识学习,增强综合素质。提高新护士解决问题和 学习能力,该教学法分为问题、讨论和指导3个步骤:首先护士 段,是综合质量管理的标准化、科学化的循环系统,是通过循环 和逐渐改进,而达到管理质量螺旋式提升的过程【2]。实施PDCA 法,使骨科患者外科手术后疼痛管理有序进行有章可循,方案实 施后对患者的护理质量和患者对医护人员工作和提供的服务的满 意度明显 升。现报告如下。 提出问题,针对问题在自学的基础上对疑点进行讨论,然后由导 师给予总结和指导。检查:通过考试和患者的反馈得到方案实施 效果。处理:对考核和反馈中出现的问题整理总结,为下一次 PDcA作出理论指导。 1资料与方法 1.1一般资料:选择我院骨科95例患有骨科疾病的患者,男49 例,女46例,年龄32~65岁,平均43.9岁。所有患者中上肢骨折 28例,下肢骨折2l例,颈、腰椎间盘突出l4例,骨盆骨折l2例, 膝关节骨性关节病3例,皮瓣移植4例,脊柱骨折2例,骨肿瘤1 例,护理人员40人,都是近1~2年参加工作的年轻护士,年龄 19—23岁,平均21.22岁。 1.2方法 1.2.3 问卷调查:患者外科手术后对减轻疼痛需求和对护士的T 作和服务的满意度的现场调查表,调查表的内容主要包括患者对 需要服用的止痛药可能出现的副作用的担心、用药后疼痛的缓解 程度和对效果的满意度等。对所参与的患者和对其服务的护理人 员分别进行调查。采取PDCA前后用调查问卷获取数据,护理人 员共48份,患者问卷95份。全部回收,即都为有效问卷。 1.3统计学处理:使用SPSS 17.0对各项资料进行统计、分析, 以P<0.05为差异有统计学意义。 2702 吉林医学2014年4月第35卷第12期 2结果 此次调查共发放问卷143份,收回143份,回收率为100%。 开展PDCA循环管理后,骨科患者疼痛的减轻效果有了明显改 原来49%上升至92%,并且护理人员经培训后能主动对患者进行 手术前后有关疼痛知识的传播,消除大部分患者有对使用镇痛药 物多方面的担心,这种担心由原来72%下降到现在的19%。 变。详见表1。此方案使外科手术后对疼痛控制服务的满意度南 表1实施PDCA ̄后护理人员对疼痛管理的综合认知情况(%) 3讨论 患者和患者树立积极和合理的镇的观念,同时加强对患者的术后 体征和镇痛效果的观察,做好倾听并取得患者的信任,正确对待 患者的主诉,正确运用评估技术和选择合适的处理方法,有效促 进了患者的生活治疗和康复进程 。提高对患者的护理质量和患 者对综合护理的满意程度,值得在临床上广泛推广。 使患者满意是医护工作的首要任务务,PDCA循环是综合质 量管理的科学化、标准化的循环系统口】。实施PDCA法,使医务 人员对骨科患者外科手术后的疼痛管理有据可依、有章可循,对 患者的综合护理质量和患者对医护人员工作和服务的满意度提升 明显。我院骨科在总结实施后患者满意度方面的调查后,得到 很多启示 】。在循环讲解课程设置过程中,有针对性地对阿片类 药物在运用过程中的适应证、可能出现的拮抗反应、最适用药剂 4参考文献 【1】余雪梅,杨金仙,胡冬蕊,等.PDCA循环在骨科术后患者镇痛管理 中的应用[Jj.吉林医学,2007,21(2):421. [2]黄雪梅.PDCA循环在急诊科护理质量管理中的应用『J].基层医 学论坛,2013,17(24):3213. 量、临床禁忌证和常用给药途径等方面的知识做专题讲解,使护 理人员对此类药物的了解到达更深的层次,能正确地评价和避免 麻醉药物可能出现的成瘾性(P<0.01)。通过培训提升了护理 人员的对镇痛技术的观念,完善了止痛药物的综合知识,消除了 [3]李桂梅.PDCA循环在医院药学管理中的应用[J]_中国保健营 养,2013,4(1):2048. 患者对麻醉止痛药物的成瘾性担心,护理人员能做到熟练地运用 评估标尺,及时有效处置术后的疼痛,使外科手术后对疼痛控制 服务的满意度由原来49%上升至92%(P<O.01),并且护理人 [4】张英梅,杨骏.PDCA循环在骨科新护士带教管理中的应用[J]. 临床误诊误治,2011,23(11):1097. [5]杨保燕,李林,王琛玮,PDCA循环在骨科护理本科生带教管理 中的应用[J].齐鲁护理杂志,2008,14(1):98. [收稿日期:2013—11.2O编校:郑英善】 员经培训后能主动对患者进行手术前后有关疼痛知识的传播,消 除大部分患者有对使用镇痛药物多方面的担心,这种担心由原来 72%下降到现在的19%(P<0.01)。 总之,临床护理服务过程中对护理人员加强知识的完善,使 限制性液体复苏在创伤失血性休克救治中的临床应用 吴燕(新疆兵团第一师医院重症医学科,新疆阿克苏843000) [摘要】目的:探讨限制性液体复苏在创伤失血性休克中的临床应用效果。方法:选择120例创伤失血性休克患者,随机分为限 制液体复苏组和积极液体复苏组,每组6O例。观察记录实验室指标、统计治愈率及死亡率。结果:限制液体复苏组实验室指标较积极 液体复苏组明显改善,差异均有统计学意义(P<0.05)。限制液体复苏组治愈率(88.3%)高于积极液体复苏组(1 1.7%),死亡率 (1 1.7%)低于积极液体复苏组(30.0%),差异均有统计学意义(P<0.05)。结论:较积极液体复苏,限制性液体复苏更能调动创伤 失血性休克患者机体凝血机制及其他代偿机制,保证重要脏器血流灌注,提高治愈率,改善预后。 [关键词]限制性;液体复苏;创伤失血性休克;救治;临床应用 创伤失血性休克(HTS)是临床常见的危急综合征之一,死 亡率极高。液体复苏是重要的治疗手段。过去临床多采用积极(正 压)、即刻复苏,主张失血后予以快速大量液体,使机体血压维持 在一个较低水平。但近年来大量的研究表明,对于非控制性出血 休克者,快速大量液体复苏有增加患者发生并发症的危险性,限制 (低压)、延迟复苏即限制性液体复苏被逐年认可和接 ”。选择 120例创伤失血性休克患者,采取随机对照试验,旨在探讨限制性 液体复苏在创伤失血『生休克中的临床应用效果。现报告如下。 

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