第一章 人力资源管理概述练习
一、名词解释： 1、人力资源： 2、人力资本： 3、人本管理： 4、人力资源管理： 二、单项选择
1、认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于（ ）。 A、成年人口观 B、在岗人员观 C、人员素质观 D、人力资本观 2、人力资源与人力资本在（ ）这一点上有相似之处 A品性 B态度 C经验 D能力 3、具有内耗性特征的资源是（ ）。
A、自然资源 B、人力资源 C、矿产资源 D、信息资源
4、人力资源管理与人事管理的主要区别首先体现在（ ）。 A、内容上 B、观念上 C、工作程序上 D、目标上
5、“人力资源管理，即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动，以达成个人与组织的目标。”这一概念属于（ ）。
A、过程揭示论 B、目的揭示论 C、现象揭示论 D、综合揭示论 6、（ ）不仅具有鲜明的能动性，而且有再生性，是取之不尽、用之不竭的资源。
A、自然资源 B、矿山资源 C、物质资源 D、人力资源
7、以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”是在（ ）性假设基础上提出来的。
A、经济人 B、社会人 C、自我实现人 D、复杂人 8、“社会人”人性理论假设的基础是（ ）。
A、泰勒的科学管理原理 B、梅奥的人际关系理论 C马斯洛的需要层次理论 D霍桑试验
9、以人性为核心的人本管理的主体是（ ）。 A、职工 B、环境 C、文化 D、价值观
10、通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候属于哪种环境类型？（ ）。
A.组织外部环境 B.组织内部环境 C.物质环境 D.人文环境
11、某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支？（ ）。 A.获得成本 B.开发成本 C.使用成本 D.保障成本
12、预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤？（ ）
A.预测未来的人力资源供给 B.预测未来的人力资源需求
C.供给与需求的平衡 D.制定能满足人力资源需求的政策和措施 13、从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容？（ ） A．体质 B．智力 C．思想 D．技能
14、“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。这句话表明现代人力资源管理把人看成什么？（ ）
A．资源 B．成本 C．工具 D．物体
15、任何一个人都不可能是一个“万能使者”，这是针对谁来说的？（ ） A．对企业决策层 B对人力资源管理部门 C．对一般管理者 D．对一个普通员工 16、把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式？（ ） A．自我中心式、非理性化家族管理 B．以人为中心、非理性化家族管理 C．以人为中心、理性化团队管理 D．自我中心式、理性化团队管理 17、每个员工都明确企业发展目标，团结协作，努力实现企业目标；反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点？（ ）
A．封闭式的自危表现 B．开放式的悦纳表现 C．封闭式的悦纳表现 D．开放式的自危表现
18、“好吃懒做、唯利是图”，符合下面哪种思想假设？（ ） A．“经济人”假设 B．“社会人”假设
C．“自我实现的人”假设 D．“复杂人”假设
19、主张集体奖，而不主张个人奖。这是哪种假设的思想？（ ） A．“经济人”假设 B．“社会人”假设 C．“自我实现的人”假设 D．“复杂人”假设 20、下面哪一项不是人本管理的基本要素？（ ） A．企业人 B．环境 C．文化 D．产品
21、与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容？（ ） A．人的管理第一 B．以激励为主要方式 C．积极开发人力资源 D．培育和发挥团队精神
22、明确目标责任，使其竞争，是进行人本管理的哪种运行机制？（ ） A．动力机制 B．压力机制 C．约束机制 D．环境影响机制 23、人本管理的核心是________。
A、以人为本 B、效率第一 C、用户至上 D、质量第一 24、________强调具有不同能力特点和水平的人，应安排在要求相应特点和层次的职位上。
A、互补增值原理 B、能级对应原理C、动态适应原理 D、个体差异原理 25、在管理体制上，现代人力资源管理属于________。
A、主动开发型 B、以事为中心 C、被动反应型 D、以人为中心
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26、________强调人各有所长也各有所短，应以已之长补他人之短。
A、要素有用原理 B、能位对应原理 C、互补增值原理 D、动态适应原理 27、人力资源活动能降低企业成本或增加企业收益，这方面体现了人力资源的 。
A、社会性 B、再生性 C、时效性 D、能动性 28、下面哪一选项不属于人力资源区别于一般资源的特征？ 。 A、物质性 B、两重性 C、再生性 D、能动性 29、人力资源的“双重性”是指: ( )。
A. 生产性与消费性B. 生产性与能动性 C. 持续性和时效性D.可用性与有限性
三、判断题
1．人力资源是第一可宝贵的，因而人力资源成为现代管理的核心。( ) 2．人力资本关注的是收益问题，人力资源关注的是价值问题。（ ） 3．人力资源关心的是“人的问题”，其核心是认识人性、尊重人性。强调“以人为本”的理念。( )
4．“社会人”的假设来自于霍桑实验。( )
5、人力资源质量对数量的替代性比人力资源数量对质量的替代性要强。（ ） 6、人力资源与人力资本在性质上的不同，在于人力资源反映的是流量问题，人力资本反映的是存量问题。
四、简答题
1、如何从传统人事管理向现代人力资源管理转变。 2、人力资源和人力资本的区别。 3、人本管理的内容。
4、人力资源的特点有哪些 。 5、人力资源管理的基本原理。 6、人力资源与人才资源的区别 7、人力资源管理的主要任务。 8、怎能样培育和发挥团队精神？
9、简述舒尔茨人力资本投资的主要内容
五、案例分析题
最近在某人力资源市场招聘会上，电工的工资低于2000元，没有农民工问津。而文秘岗位月薪仅1500元，却引来10多名大学生争抢。这种“大学生”不如“农民工”的现象引起社会议论，有人认为很正常，有人则认为这与人力资本理论相悖。请谈谈你的看法。
六、论述题
如何理解人力资源是第一资源
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参考答案： 一、名词：
1、人力资源：又称劳动力资源或劳动力，是指能够推动整个经济和社会发展、具有劳动能力的人口总和。人力资源最基本方面，包括体力和智力，从现实的应用形态看，则包括体质、智力、知识和技能四个方面。
2、人力资本：人力资本是指通过资本投资（主要指对教育的投资，包括政府、企业个人对
教育的实际支出和个人为了接受教育产生的机会成本）形成的，凝结于劳动者身上的知识、技能、品性和健康等。
3、人本管理：人本管理是在人类社会任何有组织的活动中，从人性出发来分析问题，以人性为中心，按人性的基本状况来进行管理的一种普遍的管理方式。 4、人力资源管理：运用现代化的科学方法，对与一定物力相结合的人力进行合理的组织、培训和调配，使人力、物力经常保持最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才、事得其人、人事相宜，以实现组织的目标。 二、单项选择
1、A 2、D 3、B 4、B 5、A 6、D 7、A、 8、D 9、A 10、B 11、B 12、B 13、C 14、A 15、C 16、C 17、B
18、A 19、B 20、D 21、D 22、B 23、A 24、B 25、A 26、C 27、D 28、A 29、A 三、判断题
1．人力资源是第一可宝贵的，因而人力资源成为现代管理的核心。( √ ) 2．人力资本关注的是收益问题，人力资源关注的是价值问题。（ √ ） 3．人力资源关心的是“人的问题”，其核心是认识人性、尊重人性。强调“以人为本”的理念。( √ )
4．“社会人”的假设来自于霍桑实验。( √ ) 5、人力资源质量对数量的替代性比人力资源数量对质量的替代性要强。（√ ） 6、人力资源与人力资本在性质上的不同，在于人力资源反映的是流量问题，人力资本反映的是存量问题。（×）
四、简答题
1、如何从传统人事管理向现代人力资源管理转变。1）立以人为本的思想，高度重视人力资源 2）强化培训工作的管理，提高员工培训实效 3）建立有效的激励机制，激发员工的工作积极性 4）加强企业文化建设，营造良好的企业文化氛围 5）加强管理队伍建设，提高人力资源管理水平
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2、人力资源和人力资本的区别。
1）有着不同的视角，且两者关注的焦点亦不相同
人力资源是将人力作为财富的源泉看待，是从潜能与财富关系角度来研究；关注的是价值问题。
人力资本是所投入的物质资本在人身上的价值凝结，是从投入---产出角度来研究，关注的是收益问题。
2）人力资源是存量概念，人力资本兼有存量和流量的性质； 3）人力资源外延宽：自然人力资源和人力资本资源 4）量的规定性不同：
人力资源量的规定性表现为一定范围内劳动力人口的数量； 人力资本量的规定性则表现为被投资者知识的多少、技能的高下、健康状况的优劣。
5）出身不同：
人力资源是管理学的概念 人力资本是经济学的概念 3、人本管理的内容。 1）人的管理第一
2）以激励为主要形式 3）建立和谐的人际关系 4）积极开发人力资源
5）培育和发挥团队精神
4、人力资源的特点有哪些 。
1） 能动性：2）两重性： 3） 时效性：4）智力性： 5）可再生性：6） 社会性： 7）主体性： 8）特殊的资本性人力资源：9）高增值性： 5、人本管理的理论模式。
主客体目标协调--激励--权变领导--管理即培训--塑造环境--文化整合-生活质量法--完成社会角色体系。
6、怎样能培育和发挥团队精神？ 1）明确合理的经营目标。 2）增强领导者自身的影响力。
3）建立系统科学的管理制度。 4）良好的沟通和协调。
5）强化激励，形成利益共同体。 6）引导全体员工参与管理。
9、简述舒尔茨人力资本投资的主要内容
答：1、医疗和保健的支出； 2、用于培训在职人员的支出； 3、用于正规的学校教育支出；
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4、用于社会培训项目的支出； 5、用于人力资源迁移的支出 五、案例分析题
⑴按照人力资本理论，大学生的人力资本投入较农民工大，大学生的人力资源价值肯定大于农民工。但刚参加工作的大学生因缺乏工作经验等原因，其贡献不如有一技之长的农民工。随着资历的不断加深，大学生将逐步显现出其人力资源的价值。
⑵电工是技能型岗位，文秘是管理型岗位，宜根据不同工作性质、任务、职责以及不同的业绩执行相应的岗位工资和绩效工资。电工月薪高是由其工作性质特殊、任务繁重、技能要求高、环境艰苦等因素决定的。
⑶文中只提及月薪比较，未提及福利待遇。电工是蓝领，工作条件差、环境艰苦、工作时间不固定且具有危险性，等等，这些方面的福利远不如白领的文秘优越。
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