浅谈小企业管理 郝风平（陕西省宝鸡市宝鸡监狱第十三监区） 摘要：本文首先论述现今社会中小企业开展工商管理培训的见解。 仍有待完善，其培训工作一样需要提升。有些企业正处 探讨了企业管理者对员工培训的重要性，得出结论为培训是企业文 于成长初期，过分强调为集体创造价值，而忽视了个人 化的一个有机组成部分。然后针对中等城市中小企业在工商管理培 利益的实现，这是不完整的，片面追求集体利益会影响 训的现况分析培训的必要性和重要性，并引申出当今中等城市中小 企业管理培训目前存在的问题，笔者从五个方面提出问题。最后，作 者对加强中等城市企业管理培－￣ｌｌ－ｒ作提出了些建议与方法。 关键词：培训企业文化培训者 员工的工作积极性，引发人员流动。一个好的培训主线， 应当是为企业创造价值的同时也为个人赢得财富，共同 发展进步。 ３．２培训科目的设置 １浅谈当今中小企业培训的益处和怎样开展培训工 作 开展培训工作，首先要建立培训体系。根据本企业员 每个优秀企业的成长都离不开对员工的培训，培训能 工的情况，按照业务口、技术口、行政口等合理分类，分工 够在各个方面促进企业的发展，有助于形成一个良好的企 种类型按任职年限进行规划，设置常规培训、管理培训、专 业文化氛围。通过培训，员工逐步了解企业的核心理念，搭 业培训等模块，认真编写教材，固定培训时间、流程并不断 教材单一， 建起业务知识框架，熟悉规章制度，明白自身利益和企业 改进。有些企业虽然开展培训，但规划不科学， 发展息息相关，从而更加积极的投入工作。对企业而言，拥 反而会引起员工的反感，不能打到培训的预期效果。３．３培训结果评估方法 有了大量充满工作热情的员工，其作用不言而喻。 对于培训结果是否有效，笔者建议从以下两点去总 个良好的企业总是有着一个成熟的企业文化，而开 展培训工作是实现企业文化从理论到实际转化过程中的 结：一是调查问卷，与员工单独座谈，掌握员工对于培训的 一直接手段，重视培训也就是重视企业文化的发展。另一方 认可度；二是绩效考核与培训结果挂钩，整体分析培训对 面，成熟的企业文化是指引培训工作的指挥棒，他能够为 于工作的影响情况。３．４绩效考核法 培训工作提供一个积极顺利的环境，使得培训工作向制度 根据理论设计，经过培训后的员工其绩效要有别于未 化、模式化、规范化发展，杜绝随意、无章的培训方式。企业 文化和培训工作互相完善、互相促进、共同发展。正是由于 经培训的员工。这是因为培训的直接目的是要员工能够提 如此，培训工作为企业提供了大批优秀的员工，使企业文 高工作水平，而绩效是反应工作水平的重要指标。培训后 化的精髓落到实处：而企业文化在一个充满活力的团体中 员工的职业素养、工作理念等内在因素的变动，短时间内 不易量化考察。因此，使用绩效考核法是比较恰当的培训 不断发展，真正成为一个企业的核心精神财富。 评估方法。 ２中小企业实施培训的背景 中小企业为社会提供了大量就业岗位，缴纳了可观的 赋税，承担了重多的社会责任。他们虽然规模有限，但作用 ４对于中小企业开展培训工作的若干建议 ４．１首先要做好基础工作 培训工作涉及方面广，内容繁杂，尤其专业方面技术 不可替代。中小企业团队人员构成比较年轻，进取心强，重 视科技革新和新技术的应用，在经济活动中总能显示出优 性要求较高，这就要求在开展培训工作之前就要做好充分 异的上升潜力。我们能够看到，当今新兴的一些紧扣互联 的准备工作。如何去培训，使用什么教材去培训是基础。 （１）要认真编写培训计划 网行业的企业，人员不多，规模不大，但创造的价值却令人 刮目相看，例如懒人听书、途牛、美团等等。 负责培训的部门要根据本企业实际，精心调研，一方 对企业而言，培训的最终目的在于发挥个人的主观能 面广泛查阅资料，另一方面咨询技能较强老员工的意见， 动ｔ生，使个人为企业的发展最大程度贡献出力量：对于员 从而完成培训计划的编写，计划要详尽阐述培训的目的、工而言，可以通过培训获得一技之长，同时提高收入提升 要求、步骤和安排。培训计划在决定前，要由各个部门反复 职位。这两个方面其实是统一的，经过合理培训，达到双赢 探讨，提出专业意见，一旦决定后，就要成为整个培训过程 的目的。从短期看，培训似乎需要占用员工时间和精力，影 中的指导文件，不得轻易变动。至于培训对象的范围，可以 响企业实现效益，而培训的结果不一定能够立竿见影。从 分批分次，将一线员工、行政人员都纳入培训体系之中。 长期看，经过良好培训的老员工，其工作能力要远胜于新 ②根据实际设置培训课程 员工，减少了新人的培训支出，节省了开支成本。 设置培训课程时应当根据实际，对于业务口要侧重于 ３目前中等城市中小企在工商管理培训方面存在的 专业技术内容，可以适当涉及行政管理等其他方面，对于 问题 行政口则反之。如培训的对象是行政岗位，可以设置课程： ３．１培训的主线 现代管理与逻辑、人力资源管理概论、绩效改进方法论、 经济基础决定上层建筑，培训的主线和企业本身的 ｏｆｆｉｃｅ使用到精通等：如培训对象是财务岗位，可以设置： 发展水平紧密相连，一个发展初期的企业，其企业文化 经济学原理、企业会计准则案例分析、财务软件使用等。合 １０ 加强企业共青团干部能力素质建设浅析 田燕 （中石化胜利油建工程有限公司机械一公司） 摘要：本文从共青团干部应具备的素质谈起，包括思想素质、责 律性。没有铁的纪律，就完不成工作任务。要服从命令听指 任心和品格等，进一步探讨了如何提高素质的途径。介绍了共青团干 挥，严格请示报告制度，要坚决遵守各项规章制度。接受任 部应当具备的能力，如何提高能力。 关键词：素质学习能力 企业共青团干部 务要愉快，完成任务要坚决。 ②共青团干部要有强烈的责任心和工作责任性。没有 广大共青团干部大多具有较高的科学文化知识水平、 高度的责任心，再好的思路也是纸上谈兵，实践证明，以什 工作热情，朝气蓬勃，思维比较敏捷，接受新事物快，有开 么态度抓落实，效果大不一样。具有强烈的事业心和高度 拓进取精神，在团员青年组织中承担着承上启下和上传下 的责任感，高标准严要求，工作成效就会明显。 达的特定职责。他们既承担领导责任，又承担管理责任；既 ⑧共青团干部要有敢抓敢管的魄力。首先要敢管，要 要为人负责，又要为事负责。共青团干部既是企业发展的 大胆地管理，要敢于管理，勇于管理。其次，要树立经常管 中坚力量，也更是企业大厦的四梁八柱。加强共青团干部 理思想，要持久管理，不要今天管，明天不管。最后是管好 素质和能力建设，对于企业的长远发展具有重要的战略意 重点，着重要管好青年队伍、管好业务、管好事务。 义。 １．３要有良好的品格 １加强共青团干部队伍素质建设。提升综合素质 共青团干部不仅“能”胜其任，更要“德”负其重，树立 １．１要有较高的思想素质 自身形象，提高信任度，推动工作的开展。 是政治思想素质。就是要有敏锐的政治头脑、坚定 是要有公道正派之心。能走上共青团干部岗位，是 的信念、较高的政策水平，把企业的利益放在最高位置。对 组织的关心和领导的信任，要有一颗感恩的心。始终保持 共青团干部来说，最大的政治就是企业的发展，就是要有 高昂的斗志去工作，尽职尽责，问心无愧。 一一大局意识，站在单位整体工作位置上看问题、想办法。自觉 二是做青年的表率。公平地对待周围每一个人，主持 学习国家大政方针、关注上级政策法规、理解企业发展思 正义，做青年的好朋友。拥有高尚人格的共青团干部，广大 路，工作扎实细致，谦虚谨慎，只有这样，才能在实际工作 青年能从他身上体验出无数难以用语言表达的道理和情 中做到工作思路清晰明了，组织实施方法得当，处理问题 感，这些道理和情感会在青年们的内心形成巨大的动力。 有理有据。 共青团干部的影响力，要靠自己的能力和德行树立起来。 二是理论素质。一名共青团干部没有足够的理论素质 做到吃苦在前、享受在后，困难面前不退缩，荣誉面前不争 是不可能胜任工作的。要有一个正确的世界观、人生观，不 不要，用自己的人格魅力和实际行动得到大家的认可。要 断分析新问题，熟悉新规则，研究新政策，以此来指导工作 及时和周边的每位青年沟通思想，交流工作经验，在政策 实践。 和法律允许的范围内正确疏通引导，为他们排忧解难。 三是心理素质。要努力做到诚信、正直、有责任心和事 ２强化学习。做学习型干部 业心，以积极乐观的心态去努力进取，有战胜困难、承担压 共青团干部要做讲学习的表率。一个人要想达到较高 力的意志和毅力，勇于面对各种各样的挑战。要达到猝然 的思想境界，必须不断地学习积累，总结提高。要在知识层 临之而不惊，无故加之而不怒的境界。 面等给周围的青年作表率。既向书本学，又向实践学，要学 １．２要有较强的纪律性和责任心 以致用，学了以后马上在实践中用，又在实践中开始新的 ①共青团干部要有严格的纪律性。要有坚强的组织纪 学习，形成一种良性循环。 （上接第１０页） 适的安排课程，可以使得员工消除抵制情绪，更乐于接受 容，就一定能够培养、造就出适应市场经济的企业经营者， 培训，变填鸭式为主动式，真正学到内容，学以致用。 而只有强化工商管理培训才是造就新型企业经营者的必 ４．２不断改进培训方法 由之路。只有这样，中等城市的中小企业才能继续茁壮健 全发展。 ①培训中增强实践环节 ５结束语 带领受培训的企业经营者走向社会，深入相关企业， 中小型企业的培训具有重要意义，培训是企业发展的 进行现场教学：将在改革与发展有独道见解的企业家请进 工商管理培训课堂，进行实战经验的教学。 重要组成部分，可以促进企业文化的建设。也是企业发展 ②采取案例教学法 的支柱，是企业挖掘本身资源的手段。本文通过举例说明 培养企业管理者综合业务能力，培训的一个重要方面 企业培训的重要性和必要性，以及对企业内部员工本人来 就是提升管理者的决策能力，案例教学则是直接的方法。 说具有提高素质的作用，对企业的发展无疑起到推动作 只要扎实开展案例教学，定期培训，适时地改革与完 用。因此，企业培训应该得到各企业的重视。希望培训能够 善工商管理培训的方法，不断地充实工商管理培训的内 带给各企业很好的效益。