从今年3月我转岗成为社区网格管理员以来,已经半年时间了,在社区领导及同事的关怀下,自已的工作力气和业务水平得到了熬炼和提高。社区工作事无巨细,紧急而繁琐,做的都是最基层的群众工作。网格管理员岗位虽小但我们的工作体现了政府关怀群众,服务群众为群众办实事的宗旨,当自己的工作得到群众的确定时,一种傲慢油然而升。半年的社区工作使我受益匪浅,现将半年的工作总结如下:
一、信息采集。通过上门登记、入户核查、日常巡查,把握所管辖区内的基本状况。
我是张家坡社区5号网格员,管辖范围为东山大道285号-东山大道287号,共有居民楼9栋,居民住户322户,居民人数723人,门面36间,市场1家。通过上门入户我对辖区的状况有了个基本了解,使居民对我们社区网格员也有了个初步的熟识,并在每栋楼推举出一名热心居民担当楼栋长,便利以后我们更好的在群众中开展工作。
二、综合治理和城市管理。准时解决群众反应的.冲突,排查化解群众纠纷。
我所在网格位于城乡接合部且属于杂居小区,城市管理问题突出,时常有居民找社区化解冲突。东山大道287号与汉宜村交界,由于汉宜村污下管道堵塞造成污水流进287号居民家中。居民反应给我后,我和社区领导多次找汉宜村村委会协调,并将此事上报到冲突化解平台,得到的街道和城管部门的支持最终为居民修理了下水管道。半年来共化解下水道堵塞、油烟扰民、垃圾扰民、家庭纠纷等社会冲突12起。
三、劳动保障。为下岗失业人员办理就失业证,组织就业困难人群参预职业技能培训现场聘请。
四、民政服务。给年满60岁的老年人办理老年证,对家庭收入发生变化的低保户,进行上门核查准时上报。统计辖区内60岁以上老年人XX人,并对老年人对社会养老进行问卷调查,了解老年人对养老服务的需求。
五、方案生育。对辖区内的门面进行活动人口清查,并为活动人口办理活动人口婚育证明。组织辖区内育龄妇女参预计生服务站的“三查”。申报辖区内企业退休人员的“独生子女”嘉奖金。摸排孕妇及新生儿的信息采集。社区网格员工作虽然繁琐,但只要本着服务群众,为群众办实事,办好事的思想。乐于奉献,甘于吃苦,立足本职,干一行爱一行,在群众中树立良好的形象把自己的本职工作做好。
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